Las características de las bibliotecas inteligentes incluyen la digitalización, la inteligencia, Internet y la personalización. La digitalización se refiere a la digitalización de los recursos de la colección de la biblioteca, y los lectores pueden obtener recursos y servicios de la biblioteca en cualquier momento y en cualquier lugar a través de Internet. La inteligencia se refiere a la biblioteca que confía en equipos y tecnología inteligentes avanzados para realizar la gestión inteligente, el préstamo, la consulta y otras funciones de la biblioteca; la internetización se refiere a la digitalización y la creación de redes de los recursos de la colección de la biblioteca a través de la tecnología de Internet, de modo que los lectores puedan acceder a los recursos y servicios de la biblioteca en cualquier momento y en cualquier lugar a través de Internet; la personalización se refiere a la biblioteca que brinda servicios personalizados a los lectores a través de big data, inteligencia artificial y; otras tecnologías Leer recomendaciones y servicios.
En las bibliotecas inteligentes, los lectores pueden utilizar tecnología y dispositivos inteligentes para realizar funciones de autoservicio de préstamo, consulta y renovación y, al mismo tiempo, también pueden obtener los recursos y servicios digitales de la biblioteca. Las bibliotecas pueden analizar y predecir las necesidades y comportamientos de lectura de los lectores a través de sistemas inteligentes y análisis de big data, y brindarles recomendaciones y servicios de lectura más precisos.