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¿La empatía es un talento o una habilidad?
Intentaré responder a esta pregunta tomando prestado conocimiento de la neurociencia cognitiva social y del sistema de desempeño de Stanislavsky.
Utiliza el primero para explicar el mecanismo de la empatía (* * *emoción) y la base teórica de cómo mejorarla.
Utilice este último para ilustrar técnicas específicas sobre cómo mejorar.
La empatía, también llamada empatía, se introdujo en el inglés hace apenas un siglo. La empatía se deriva de la palabra alemana "einfuhlung", que se encuentra a menudo en los escritos estéticos del siglo XIX y que significa "sentimiento de sustitución".
Los esteticistas lo llaman una habilidad que poseen los seres humanos, que nos permite adentrarnos psicológica o espiritualmente en el mundo virtual creado por las obras de arte y experimentarlo desde la perspectiva del observador. * * * El significado de emoción es similar a "sentir sustitución", que expresa nuestra capacidad y estado para conectarnos con la experiencia emocional de los demás.
Para producir "* * *sentimientos", es necesario que funcionen al menos tres procesos psicológicos al mismo tiempo:
1. Interpretación psicológica (sistema psicológico espejo) - procesamiento de información
2. Emociones * * * Emociones provocadas por el sonido
3. Estimulación de la empatía: inspirando el deseo de actuar
Para mejorar la empatía, debemos mejorarlas. Tres procesos psicológicos.
A continuación te explicaré “* * *El mecanismo de funcionamiento de las emociones” y “Base teórica de cómo mejorarlo”
El sistema de espejo retrovisor tiene dos funciones principales: p>
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Nos ayuda a imitar los movimientos y expresiones de los demás.
Bajo la guía de la imaginación, nuestro cerebro puede imitar el cerebro de otras personas, realizando así la simulación de estados mentales y ayudándonos a comprender los pensamientos de otras personas. Esta función también se llama teoría de la simulación.
Si quiero saber cómo se siente una persona tras recibir la noticia de una ruptura, entonces puedo reconstruir la escena en mi mente e imaginarme a mí mismo como el protagonista. Dejar que el mismo escenario se desarrolle en mi cabeza para ver cómo reaccionaría puede ayudarme a imaginar cómo podrían reaccionar los demás.
Pero para hacer una simulación de alta precisión, se deben establecer tantos factores como sea posible en ese escenario. Esta carga de trabajo no es pequeña y todavía hay muchos factores que no podemos tener en cuenta.
Por lo tanto, los círculos académicos creen que el "sistema de espejos" ayuda principalmente a las personas a comprender las intenciones subyacentes de los demás.
Encendió la luz porque quiso.
Para comprender la intención de nivel superior de "encendió la luz porque se quedó despierto hasta tarde para revisar", es necesario recopilar más información y participar en el sistema mental.
Sistema de tejido psicológico (psicological weaving system)
El sistema inteligente está compuesto por la corteza prefrontal dorsomedial, la corteza cingulada posterior, la unión temporoparietal y el polo temporal. Tiene funciones muy poderosas: <. /p>
(1) Mire el mundo interior de los demás; 2 Adivine las características psicológicas de los demás; 3. Seleccione la mejor información de toda la información con la que ha entrado en contacto y compártala con los demás.
El logro histórico del desarrollo inteligente y sistemático del cerebro humano distingue a los humanos de otras especies. Sin este mágico proceso psicológico, nuestro trabajo, estudio y amistades no serían posibles.
Por lo tanto, aquí podemos decir que "la base hardware de la empatía (sistema espejo, sistema mental) es innata a todos".
Entonces, ¿por qué algunas personas tienen una fuerte empatía mientras que otras tienen una empatía débil y parecen no tener inteligencia emocional?
La primera razón es que las condiciones del hardware de algunas personas realmente no son lo suficientemente buenas o son anormales. Happe Frith y otros descubrieron que, en comparación con las personas normales sin autismo, la actividad del sistema mental de las personas con autismo es muy baja. Por lo tanto, tienen poca capacidad para leer la mente y no pueden comprender las intenciones de otras personas y responder en consecuencia.
La segunda razón es ahorrar recursos.
El sistema inteligente del sistema espejo tiene una capacidad muy fuerte para leer la mente, pero requiere mucho esfuerzo para que funcione con alta precisión, por lo que para ahorrar recursos cognitivos, usaremos heurísticas (métodos heurísticos) para simplificar nuestro juicio y proceso de toma de decisiones. En términos generales, una heurística es un equilibrio razonable entre precisión y esfuerzo que nos permite lograr una precisión aceptable sin esforzarnos demasiado. Si bien funciona bien la mayor parte del tiempo (simplemente adivinar lo que otras personas piensan a veces es correcto), a veces puede causarnos problemas.
El ejemplo más típico es sustituir "analizar cuidadosamente las ideas de otras personas" por "tratar a los demás según tus propias necesidades". Siempre estamos acostumbrados a pensar que otros pueden ver lo que nosotros podemos ver, otros creerán lo que nosotros creemos y a otros les gustará lo que a nosotros nos gusta. A veces esto resulta muy útil, pero no es suficiente cuando se requiere un análisis de alta precisión.
Debido a esto, aunque comenzamos a desarrollar la capacidad de comprender las creencias y perspectivas de los demás en el preescolar, y aunque nuestra capacidad para leer la mente puede ser extremadamente alta, siempre que tenemos suerte, nos convertimos en un psicólogo. más holgazanes y recurrir directamente a la heurística.
La tercera razón es la práctica insuficiente. La red predeterminada significa que cuando se completan otras tareas y el cerebro entra en estado de reposo, esta red activará el trabajo de forma predeterminada. Investigaciones anteriores han descubierto que la red predeterminada tiene una estructura casi idéntica a la de los sistemas inteligentes. Matthew Lieberman y otros demostraron además que los sujetos con una mayor actividad de la red predeterminada durante el descanso cerebral obtuvieron mejores resultados en pruebas mentales posteriores que los sujetos con una actividad de la red predeterminada más débil. El sistema mental La frecuencia y la intensidad del uso pueden afectar en gran medida la intensidad de la actividad en la red predeterminada. .
Por lo tanto, podemos decir que a través de mucho entrenamiento intensivo (realizando muchas tareas de análisis de las emociones de otras personas, aumentando la frecuencia e intensidad del uso de sistemas de espejos y sistemas inteligentes), podemos mejorar nuestra capacidad de interpretación mental, mejorando así nuestra capacidad de empatizar.
Tanya Singer ha realizado famosas investigaciones neurológicas sobre las emociones. Descubrió que cuando las mujeres recibían descargas eléctricas y cuando veían que alguien muy importante para ellas (como su novio) recibía la misma descarga, la red de dolor y tristeza en sus cerebros se encontraba en la corteza cingulada anterior dorsal y en la corteza anterior. La ínsula se activa. Esto demuestra que "Siento tu dolor" no es pretencioso, sino un sentimiento real.
La base neuronal (base hardware) del canto emocional también es inherente a todos, pero si las emociones que experimentamos no son lo suficientemente ricas y detalladas, es posible que puedas entender las emociones de alguien, pero no lo harás. entenderlas verdaderamente. Al activar las áreas del cerebro correspondientes a las emociones, es imposible producir verdaderamente un canto emocional.
Vemos al protagonista de la película perder a su hijo, y podemos entender su dolor, pero tal vez yo no puedo entender ese estado de duelo. Porque si no tenemos la experiencia relevante y movilizamos nuestra imaginación para sentir esa emoción, entonces no podremos emitir * * * sonidos con ella. Y algunos padres pueden experimentar un fuerte zumbido emocional porque sus áreas cerebrales correspondientes están experimentando la misma estimulación intensa.
Por lo tanto, podemos decir: a través de más experiencias, más experiencia y pensamiento sobre diversas emociones, y más uso de la imaginación para estimular las áreas emocionales correspondientes del cerebro, se puede mejorar la capacidad de la probabilidad emocional, y así. mejorar la empatía.
¿Cómo transforma el cerebro el proceso de comprensión y canto emocional en motivaciones empáticas que nos llevan a ayudar realmente a los demás?
Sylvia Morelli, Lian Lamson y Matthew Lieberman descubrieron que aunque los dos procesos de comprensión y canto emocional pueden ser diferentes, el resultado final es el mismo. Ambos activan compartimentos cerebrales donde se desarrolla el "impulso" de ayudar a los demás. Las personas que son más positivas en las tareas emocionales también están más inclinadas a ayudar a los demás en su vida diaria.
Los compartimentos transforman nuestras reacciones emocionales en motivación para ayudar a los demás. También son los compartimentos los que nos permiten correr al lugar de un incendio para salvar a las personas sin miedo al sacrificio, en lugar de escondernos egoístamente.
Desde la interpretación psicológica hasta la comprensión de las intenciones y emociones de otras personas, pasando por la producción de voces emocionales y, finalmente, la transformación de las reacciones emocionales en motivación para ayudar a los demás, desencadenando así nuestro deseo de actuar, este es * * *El proceso completo de Afecto familiar, esto es completa empatía.
Resumen
¿Por qué Yu Jun dice que la empatía es lo más importante para los gerentes de producto?
Porque sólo logrando una empatía total pueden los gerentes de producto realmente comprender y sentir las emociones de los usuarios y, en última instancia, tener una fuerte motivación para ayudar a los usuarios a resolver problemas y crear excelentes productos que a los usuarios les encanten.
La verdad es que cuando se trata de empatía, la primera palabra que me viene a la mente es actor. Si quieres desempeñar bien un papel, ¿no necesitas un fuerte sentido de empatía?
Se puede decir que un buen actor no está ni loco ni vivo. Para expresar sus verdaderos sentimientos, Leslie Cheung fue a Beijing para estudiar la Ópera de Pekín durante medio año antes de filmar "Farewell My Concubine". Estudió materiales históricos todos los días, reflexionó sobre el estado de ánimo de los personajes y entregó por completo su cuerpo y su cuerpo. ¡Cuidado con Cheng Dieyi antes de filmar; Peng Yuyan dijo Yan Yijuan! Ashin, un verdadero gimnasta, tuvo ocho meses de entrenamiento físico y tres meses de entrenamiento especial de gimnasia. Entrenó 12 horas al día y solo comía arroz hervido sin salsa. Marlon Brando estuvo en el hospital. Lee pasó tres semanas observando a pacientes paralizados, aprendiendo. y experimentar la vida de pacientes paralizados para interpretar el papel de un soldado paralizado en "El color de los hombres". Para interpretar al genio payaso criminal neurótico en "El caballero oscuro", Heath Ledger se encerró en un hotel durante un mes para hipnotizarse y escribir notas sobre crímenes desde la perspectiva de un payaso. Salió del hotel convertido en un payaso psicópata.
Hay muchos ejemplos de este tipo. Su persistencia y actitud profesional hacia el arte provienen de la "Escuela Experiencial" y la "Escuela de Método" (derivada de la Escuela Experiencial) entre las tres principales escuelas de actuación. La base de estas dos escuelas es el sistema Stanislavsky, que es el sistema de actuación descrito en "El cultivo de un actor" que Stephen Chow lee a menudo en "El rey de la comedia".
Aboga por que los actores no deben pensar deliberadamente en cómo expresarse y actuar, sino experimentar el personaje en sí, sumergirse en las emociones del personaje, vivir en la situación del personaje y explorar y experimentar lo que cada personaje tiene. Momento emotivo vivido. Entonces podrás actuar de forma natural e inconsciente basándose en tu intuición. Usando este método de actuación, los personajes creados por los actores tendrán múltiples niveles de realidad y podrán interpretar la relación sutil entre el comportamiento del personaje y sus pensamientos internos.
Citando el ejemplo de Zhou Shenju, el director de "Donkey Gets Water": La experiencia envía a un hombre heterosexual a interpretar a un homosexual. No puede pretender ser otra persona e imitar a su personaje. Incluso le gusta un poco el hombre en su corazón y realmente se usa a sí mismo como su propio personaje mostrando el lado homosexual.
Creo que los consejos de este sistema sobre cómo los actores experimentan a los personajes pueden usarse para ayudarnos a mejorar nuestra empatía:
Interpretar el papel
①Recoge todo Usa tu propia imaginación para complementar la información relacionada con el personaje que deseas experimentar, construyendo así una imagen continua y lógica en tu mente. Por ejemplo, antes de interpretar a Nanny Rong, Li Mingqi, el actor que interpreta a Nanny Rong, reflexionó deliberadamente sobre los antecedentes históricos y personales del personaje y escribió una biografía de Nanny Rong para integrarse mejor en este papel y crear una historia muy real y siniestra. personaje. niñera Rong.
② Utiliza la imaginación para construir situaciones en tu mente, estimularte internamente, estimular las emociones y el deseo de acción, y registrar estos pensamientos como material.
El entorno externo tiene un gran impacto en las emociones de las personas. Crear un entorno adecuado puede brindarnos estimulación externa y ayudarnos a movilizar mejor las emociones internas correspondientes.
④El enriquecer continuamente nuestras reservas de memoria emocional depende principalmente de nuestras impresiones, emociones y experiencias personales. También puedes obtener material emocional de la vida real que te rodea, de la imaginación, recuerdos, libros, obras de arte, conocimiento científico, viajes, museos y, lo más importante, de la interacción humana.
Por eso un verdadero artista debe vivir una vida rica, interesante, rigurosa y especulativa. Requieren una visión infinitamente amplia para transmitir la vida espiritual de todos los humanos en la tierra.
Creo que esto también puede considerarse como la noble búsqueda de un verdadero gerente de producto: vivir una vida de pensamiento rica, interesante y rigurosa, y experimentar y transmitir la hermosa vida espiritual de la humanidad.
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