Plan de actividades de desarrollo de clientes de salones de belleza

Para garantizar la realización exitosa de la actividad, es esencial formular un plan de actividad con anticipación. Un plan de actividad se refiere a un plan escrito para una determinada actividad, detalles de implementación de acciones específicas, pasos, etc. . Entonces, ¿a qué cuestiones hay que prestar atención al formular un plan de actividades? A continuación se muestra un ejemplo de un plan de actividades de desarrollo de clientes para un salón de belleza que compilé para que todos puedan consultarlo. Espero que pueda ayudar a los amigos que lo necesiten.

El Primero de Mayo anual es una de las fiestas más importantes en los salones de belleza. ¿Cómo aprovechar este feriado para realizar actividades y sentar una base sólida para el desempeño en la primera mitad del año? Después de experimentar una variedad de actividades como espectáculos de palmaditas, noches de casino, caridad 9+1, fiestas felices en 100 tiendas, consultas de expertos, etc., muchos decanos han descubierto que la mayoría de las actividades son actividades dañinas que matan a la gallina y ponen huevos. , lo que no favorece la belleza a largo plazo. Entonces, ¿qué tipo de actividades se pueden realizar para mejorar el desempeño de manera positiva? Volviendo a la esencia del marketing, sólo hay tres formas de mejorar el rendimiento: 1. Aumentar el número de nuevos clientes; 2. Aprovechar profundamente el potencial de consumo de los antiguos clientes; 3. Permitir que los antiguos clientes nos ayuden a hacer referencias. Cada vez más salones de belleza descubren que sólo poniéndose en el lugar del cliente, proporcionándole productos reales y efectivos, encontrando formas de ayudarla a resolver problemas y abandonando trucos llamativos podemos obtener una satisfacción y confianza duraderas del cliente, y los salones de belleza pueden ganar un flujo constante de ingresos! Por tanto, el objetivo de este programa es aprovechar el potencial de consumo de los antiguos clientes con una mínima inversión, mejorar la satisfacción del cliente y obtener clientes recomendados de alta calidad. Al mismo tiempo, ampliar nuevas fuentes de clientes. Whitening Repair Liquid, como producto seguro y de acción rápida de alto mantenimiento, es muy bueno ya sea como herramienta para atraer clientes o como medio para fijar y retener clientes. Ha ayudado a más de 1000 tiendas en todo el país a lograrlo. buenos resultados. El efecto: crecimiento saludable del rendimiento, mayor satisfacción del cliente y aumento de referencias.

1. Explorar en profundidad el potencial de consumo de los antiguos clientes.

1. Detección de antiguos clientes.

Primero, organice a las esteticistas para analizar a los clientes y descartar unos 10. Clientes de nivel 3A. Requisitos: 1. Ricos: Clientes que pueden permitirse productos de gama media a alta, 2. Exigentes: aquellos que quieren mejorar la condición de su piel, 3. Aquellos que pueden tomar decisiones rápidas. Pantalla estrictamente de acuerdo con los requisitos anteriores.

2. Preparación

Imprima 30 "Tarjetas VIP Royal Facial Care" con un valor nominal de 980 yuanes. La tarjeta debe tener una validez de 7 días. Esta tarjeta puede disfrutar de Huangyuan. Tratamiento Antiedad Familiar Realiza el programa de blanqueamiento 3 veces (solo utiliza medio tubo de producto cada vez), una vez al día durante 3 días consecutivos. En nombre de retribuir a los antiguos clientes el Primero de Mayo, se entregan a los clientes 3A seleccionados anteriormente. El proceso de cuidado facial real es el siguiente:

Limpieza (use un limpiador suave) → Mascarilla hidratante → Tónico → Fluido blanqueador y reparador (masaje o introducción ultrasónica, los clientes con piel fina pueden usar masaje manual durante 5-10 minutos, para pieles más gruesas, use ondas ultrasónicas durante 5 a 10 minutos).

3. Experiencia del cliente

Cuando un cliente llega a experimentarlo por primera vez, primero se hace la mitad del rostro y luego se le permite al cliente ver el efecto (piel). es delicado, liso, transparente y se reducen los poros). Guíe al cliente para confirmar el efecto antes de realizar la otra mitad del rostro. La primera vez, solo se explicará el efecto y el mecanismo de acción, y no se realizarán ventas.

Al hacerlo al día siguiente, guíe la transacción mientras la realiza y podrá determinar el precio de la transacción. El precio es XXXX yuanes/juego pequeño de cajas (XXXX yuanes/juego grande de cajas).

Podrás disfrutar de:

a.20 servicios de tratamientos faciales reales (rejuvenecimiento de la piel antienvejecimiento)

b. ) caja. Utilice este conjunto de cajas para hacer 20 veces para el cliente y entregue los productos restantes al cliente para que se los lleve a casa.

c. Ofrezca al cliente un recorrido de 4 días y 3 noches por Hong Kong y Macao; boleto por valor de 1380 yuanes (entregado por nuestra empresa);

d. Entregue dos tarjetas VIP de cuidado facial real por valor de 980 yuanes (tenga en cuenta que solo se entregan dos), déjela que se las dé a los mismos amigos de nivel 3A. ¡Y obtenga el derecho y el beneficio de la recomendación!

Además, se regalará un bote de tónico hidratante línea profesional y X stickers de mascarilla hidratante.

Los clientes que no hayan completado la transacción el segundo día continuarán completándola cuando lleguen el tercer día. Deje que los clientes vean el efecto tres veces seguidas, siempre que el cliente lo haya hecho. el poder adquisitivo, la transacción generalmente se puede completar. Algunos clientes a quienes les resulta demasiado caro pueden primero hacer un trato por 7 botellas de XXXX yuanes (puede venir a la tienda a hacer 7 veces y el cliente puede llevarse el producto a casa para hacer 7 veces, media pieza cada vez). Será fácil recargar el saldo restante después de usarlo para disfrutar de los planes anteriores.

2. Referencias para lograr la adquisición automática de clientes

La mayoría de las tiendas han demostrado en el Día de Año Nuevo y el Día de la Mujer que la tasa de transacción y la satisfacción del cliente de los métodos anteriores son muy buenas. Entonces, el seguimiento posterior es instar a la invitada a que entregue la tarjeta VIP a sus dos amigas. El procedimiento para que su amiga traiga la tarjeta es el mismo que cuando comenzó. Si la amiga compra la caja, recargue con ella. 580 yuanes como vale y deposítelo en la cuenta. Esto formará un círculo virtuoso que automáticamente expandirá los clientes de alto nivel, haciéndose cada vez más grandes como una bola de nieve.

3. Enfoque múltiple para expandir nuevas fuentes de clientes

1. Imprima un folleto, el contenido principal es el "Tratamiento facial real" con un precio original de 380 yuanes, que solo está disponible durante el Día de la Mujer. Cuesta 38 yuanes y se distribuye a mujeres en instituciones gubernamentales cercanas y comunidades de alto nivel con buenos beneficios. Atraiga clientes para que vengan y lo experimenten (el proceso de experiencia es el mismo que el anterior).

2. Establezca alianzas intersectoriales con tiendas de ropa femenina de alta gama, joyerías, etc. Imprima cupones de consumo como obsequio de la otra parte. Cuando los clientes gastan una determinada cantidad en la tienda de la otra parte, pueden venir al salón de belleza para disfrutar del "cuidado facial real" por valor de 380 yuanes. Tenga en cuenta que los clientes de alto nivel en la tienda de la otra parte le serán entregados de forma gratuita.

Nota: Los clientes con experiencia son diferentes de los clientes antiguos. Deben realizar una transacción sólida (porque el sentido de confianza no es lo suficientemente fuerte, un pequeño plan de 7 es suficiente y continuaremos mejorando en el. futuro), de lo contrario el cliente nunca volverá.

se originó de forma independiente, porque China tuvo una Edad del Bronce y de la Piedra, aproximadamente Hace 5.500 a 4.500 años. Sobre esta base, China inventó las aleaciones de bronce, que es el mismo modelo de desarrollo de los bronces en el mundo. Por lo tanto, se puede descartar que los bronces chinos se hayan extendido desde el extranjero. "Lo más importante para un país es el culto." Para los países de las Llanuras Centrales de China antes de la dinastía Qin, lo más importante eran los sacrificios y las guerras extranjeras. El bronce, como representante de la tecnología de fundición y refinado de metales más avanzada de la época, también se utilizaba principalmente para sacrificios y guerras. Los bronces descubiertos durante las dinastías Xia, Shang y Zhou estaban rodeados de vasijas, armas y adornos rituales. Eran diferentes de los bronces de otros países y formaban un sistema cultural del bronce con características tradicionales chinas. En general, el desarrollo de la cultura del bronce china se puede dividir en tres etapas: el período de formación, el período de apogeo y el período de transformación. El período de formación se refiere al período Longshan, hace 4.500 a 4.000 años; el apogeo es la Edad del Bronce de China, incluidos los períodos Xia, Shang, Zhou occidental, Primavera y Otoño y los primeros Estados Combatientes, que duran aproximadamente 1.600 años, que es el Bronce. Edad del sistema tradicional de China; el período de transición se refiere desde el final del Período de los Reinos Combatientes hasta las dinastías Qin y Han. La vajilla de bronce fue reemplazada gradualmente por la de hierro, lo que no sólo redujo en gran medida su número, sino que también cambió del arma ceremonial original y utilizada en ocasiones importantes como sacrificios ceremoniales y actividades bélicas a utensilios cotidianos, y sus correspondientes tipos, características estructurales y decorativas. Las artes también experimentaron un giro. 1. El período de formación fue hace 4.500 a 4.000 años, lo que equivale a las eras legendarias Yao, Shun y Yu. Documentos antiguos registran que en aquella época se empezó a fundir y fundir vasijas de bronce. En los sitios del Período Longshan en los tramos medio e inferior del río Amarillo y el río Yangtze, se han encontrado artículos de bronce en docenas de sitios a través de excavaciones arqueológicas. A juzgar por los materiales existentes, los bronces del Período Formativo presentan las siguientes características: 1. Cobre y bronce convivieron y apareció el latón. Un cuchillo de bronce Zhufan fue desenterrado en el sitio de Linjia en Dongxiang, Gansu. Se descubrieron dos vasijas de bronce rojo con agujeros en el sitio de Dachengshan en Tangshan, provincia de Hebei. Se desenterró un fragmento de un recipiente de bronce que contenía estaño 7 en la ciudad de Longshan, Dengfeng, Henan. Se desenterró una campana de bronce completa en el cementerio de Taosi en Xiangfen, Shanxi. Se desenterraron dos conos de latón en el sitio de Sanlihe en el condado de Jiao, provincia de Shandong; se desenterraron fragmentos de latón en Yangjiayuan, Qixia, provincia de Shandong. La cultura Qijia de Gansu, Qinghai y Ningxia tiene la mayor cantidad de productos de cobre. En varios cementerios se han desenterrado cuchillos, punzones, taladros, anillos y llantas de cobre, algunas de las cuales son de bronce y otras de cobre rojo. En términos de tecnología de producción, algunos son forja y otros fundición en molde, que son relativamente avanzados. 2. No hay muchas variedades de artículos de bronce, la mayoría de los cuales son herramientas y artículos de primera necesidad, como cuchillos, punzones, taladros, anillos, espejos de bronce, adornos, etc. Pero hay que reconocer que en aquella época ya se podían fabricar contenedores. Además, las vasijas de cerámica rojas o amarillas son comunes en la cultura Longshan, y la boca y la entrepierna a menudo se imitan con clavos de mimbre metálicos. Si se considera que los bronces de esta época tenían las mismas funciones que los bronces de las dinastías Xia y Shang, entonces los bronces de esa época ya se habían convertido o habían comenzado a convertirse en vasijas rituales. 3. Las vasijas de bronce generalmente se desentierran en sitios pequeños, y los residentes comunes también poseen vasijas de bronce. Además, los productos de bronce de este período eran simples y sin pretensiones. Incluso los espejos de bronce estampados eran sólo decoraciones geométricas como barras, estrellas y triángulos, sin el misterio de las decoraciones de bronce de la tercera generación. 2. Florecimiento: El florecimiento fue la Edad del Bronce china, incluidos los períodos Xia, Shang, Zhou Occidental, Primavera y Otoño, y los primeros Estados Combatientes, que duraron alrededor de 1.600 años. Las vasijas de bronce de este período se dividían principalmente en vasijas rituales, armas y vasijas diversas. Los instrumentos musicales también se utilizan principalmente en actividades de sacrificio en salones ancestrales. Los vasos rituales se usaban para sacrificios en la antigüedad. Estaban en los templos o se usaban para banquetes y lavamientos. Algunos de ellos eran vasos de sacrificio. Los vasos rituales de bronce tienen un cierto grado de sacralidad, por lo que no pueden usarse en situaciones de la vida ordinaria.
  • Traducción de Xu
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