Un plan específico para mejorar las habilidades de comunicación interpersonal La comunicación existe en cada momento de la vida y el trabajo. En el trabajo real, ser bueno comunicando y tener buenos efectos comunicativos a menudo permite a las personas abrir rápidamente situaciones en el trabajo. Echemos un vistazo a soluciones específicas para mejorar sus habilidades de comunicación interna.
1 Análisis de la situación actual del programa especial de mejora de habilidades interpersonales
1. Análisis de ventajas
1 Tener paciencia, perseverancia y capacidad de hacerlo. Manejar las cosas tediosas de manera ordenada.
2. Capacidad de aprendizaje positiva y fuerte.
3. Tranquilo y sereno, con gran capacidad para soportar la presión.
En segundo lugar, la falta de análisis
1. Mala capacidad de gestión del tiempo.
2. Dominio medio del software de oficina Excel.
3. Poca capacidad de pensamiento lógico.
4. Poca capacidad de expresión y estilo de escritura mediocre.
Implementación de planes específicos para mejorar las capacidades personales
Ordenar razonablemente el uso del tiempo para mejorar la eficiencia en el trabajo.
1. Aprende a hacer una lista y anota todo lo que quieres hacer. Esto primero le hará consciente de la tarea que tiene entre manos en todo momento. No creas que puedes recordar todo usando tu cerebro. Cuando veas tu lista larga, sentirás una sensación de urgencia.
2. Según el principio de Pareto, debemos priorizar las cosas que tenemos que hacer todos los días y clasificar las cosas que tenemos que hacer todos los días de la siguiente manera:
a Este asunto Es a la vez importante y urgente y debe hacerse de inmediato. b Urgente pero no importante: solo pensaría en esas cosas después de priorizar las cosas importantes. c) Importante pero no urgente: siempre que no haya presión por parte del primero, debe hacerse como una emergencia y no con retraso.
Este asunto no es urgente ni importante, hablaremos de ello más adelante.
3. Revise la lista de trabajo después de salir del trabajo todos los días y actualice todas las listas revisándolas.
Una breve discusión sobre cómo mejorar las habilidades de aplicación de Excel.
1. Dedique 1 a 2 horas todos los días a descargar videos para aprender en línea.
2. El contenido del aprendizaje incluye: operaciones rápidas y diseño de formularios, funciones comunes, búsqueda y comparación, estadísticas y resumen.
3. Practicar en el trabajo y comprobar constantemente los resultados del aprendizaje.
Sobre la mejora de la capacidad de pensamiento lógico
1. Mejora de la memoria
(1) En el trabajo y el estudio se organiza todo tipo de información y conocimiento. de manera ordenada. Cuando se almacena, la memoria a corto plazo se convierte en memoria a largo plazo. Organizar el conocimiento de manera regular y sistemática para que la memoria del conocimiento sea firme y el conocimiento se almacene de manera ordenada. La información del problema y el conocimiento previo requerido en procesos de pensamiento específicos se pueden recuperar rápidamente y activar de manera efectiva.
(2) A partir del análisis de los materiales, organizar y sistematizar el conocimiento en forma de listas y esquematizar diagramas de árbol para mejorar la comprensión y la memoria del conocimiento.
2. Mejora de los procedimientos y estrategias de pensamiento:
Domine las estrategias de pensamiento programado, póngase en el lugar de los demás en el trabajo y la vida, sea bueno para descubrir problemas, piense más , resume más, Úsalo más.
Mejorar las habilidades de expresión y mejorar las habilidades de escritura
1. En el trabajo y en la vida, comuníquese con los demás con más confianza, audacia, activa y proactiva, sea diligente en el aprendizaje y haga preguntas, y pregunte. por consejo humildemente.
2. Lea extensamente una variedad de libros útiles en su tiempo libre, aprenda conocimientos en diversos campos, enriquezca su estructura de conocimientos, combine el trabajo con el pensamiento y trabaje de la manera más creativa posible.
3. Recopile materiales activamente, extraiga hermosos artículos o párrafos, continúe acumulando, piense más, imagine más, observe más, escriba con frecuencia y mejore constantemente su calidad cultural.
En definitiva, en el futuro laboral y de vida, ¡debemos exigirnos estrictamente, implementar planes y mejorar continuamente nuestras capacidades personales!
Planes específicos para potenciar las habilidades comunicativas personales 2. Desarrollo de autocapacidad
1. Fortalecer el aprendizaje de habilidades profesionales, aplicar lo nuevo aprendido al trabajo y practicar y resumir constantemente en el trabajo.
2. Aprenda a pensar en los problemas encontrados en el trabajo, haga más preguntas, comuníquese más con usted y resuelva problemas a través de la comunicación y la comunicación.
3. La actitud lo determina todo, corrige tu actitud laboral.
4. A la hora de trabajar debes aprender a ponerte en el lugar de la empresa y de tus compañeros.
5. Formas civilizadas y lenguaje educado. Se requiere cortesía básica al reunirse con colegas en el trabajo.
6. Sé lo suficientemente valiente para mostrarte y aprovechar las oportunidades.
7. Cuando tres personas caminan juntas, debe haber un maestro; elegir a los buenos y seguirlos, y corregir a los malos; aprender de lo que cada uno ha hecho bien para mejorar su capacidad de trabajo.
8. Metas escalonadas para alcanzar el objetivo de 10.000 fijado por la empresa este mes.
9. Escribe un resumen de trabajo cada mes para resumir las buenas experiencias y logros del último mes.
En segundo lugar, formación de equipos
1. Organizar el trabajo de todos de acuerdo con las responsabilidades laborales y completar el desempeño de ventas establecido por la empresa.
2. Esforzarse por promover el espíritu de equipo para que todos puedan mantener una actitud laboral positiva y esforzarse por alcanzar los objetivos laborales.
3. Fomenta lo que has hecho bien en tu trabajo y señala lo que has hecho mal para que puedas modificarlo y completar mejor tu trabajo.
4. Comunicarse activamente con otros grupos.
5. Rompe el pensamiento inercial, sé valiente en la innovación en el trabajo y logra * * * la victoria.
En tercer lugar, gestión y construcción
1. Fortalecer su nivel técnico profesional y sus capacidades de gestión.
2. El plan de desempeño y evaluación lo llevará a aprender y le informará al personal de extrapolación qué aspectos de la evaluación y cuáles son los requisitos de implementación específicos para cada aspecto cada mes, el equipo completa la divulgación de objetivos; .
3. Analizar datos sobre todos los aspectos del sitio web y de la competencia. Utilice estos datos para planificar los próximos pasos.
Planes específicos para mejorar las habilidades de comunicación interna 3. ¿Medidas específicas para mejorar las habilidades comunicativas?
1. General El paso 1 es hacer una lista de situaciones de comunicación y objetos de comunicación. Es muy sencillo. Cierra los ojos y piensa en las situaciones en las que interactúas con las personas, como la escuela, la familia, el trabajo, las fiestas y diversas situaciones cotidianas en las que interactúas con las personas. Piense nuevamente en con quién necesita comunicarse, como amigos, padres, compañeros de clase, cónyuge, parientes, líderes, vecinos, extraños, etc.
El objetivo de realizar una lista es dejar claro el alcance y los objetos de tu comunicación, para así mejorar de forma integral tus habilidades comunicativas. 2. Evalúe su situación de comunicación En este paso, hágase las siguientes preguntas: ¿Con qué situación está satisfecho? ¿En qué circunstancias siente presión psicológica para comunicarse? ¿Con quién le gustaría más estar en contacto? ¿Con quién te gusta menos comunicarte? ¿Siempre tienes interacciones agradables con la mayoría de las personas? ¿Sientes a menudo que tu significado no está claro? ¿A menudo malinterpretas a los demás, para luego darte cuenta de que estabas equivocado? ¿Te mantienes en contacto con tus amigos regularmente? ¿A menudo te da pereza escribir o llamar a la gente? .... Responder a las preguntas anteriores de manera objetiva y seria lo ayudará a comprender en qué situaciones se encuentra, con quién se comunica idealmente y en qué situaciones debe mejorar su comunicación con quién.
3. Evalúe su propio estilo de comunicación. En este paso, me hago principalmente las siguientes tres preguntas: En circunstancias normales, ¿te comunicas con los demás de forma activa o pasiva? Cuando te comunicas con los demás, ¿prestas atención? ¿La información es suficiente para expresar la intención? Las situaciones de comunicación de los comunicadores activos y de los comunicadores pasivos suelen ser significativamente diferentes.
Las investigaciones muestran que los comunicadores activos tienen más probabilidades de establecer y mantener relaciones interpersonales extensas con los demás y tienen más probabilidades de tener éxito en las interacciones interpersonales. Mantener un alto grado de atención durante la comunicación le ayudará a comprender el estado psicológico de la otra parte y podrá ajustar mejor su proceso de comunicación en función de la retroalimentación.
A nadie le gusta hablar con alguien que siempre está mirando a su alrededor y distraído. Al expresar sus intenciones, asegúrese de que lo comprendan completamente. Si la información, como palabras y acciones en la comunicación, es insuficiente, no se expresará con claridad; si la cantidad de información es demasiado grande y hay demasiada redundancia, también causará malestar al destinatario de la información.
El ejemplo más común es que accidentalmente pisaste los pies de otra persona, entonces una disculpa es suficiente para expresar tu arrepentimiento.
Si continúas diciendo "Realmente no fue mi intención, alguien me apretó y de alguna manera perdí el equilibrio..." Este tipo de verbosidad es repugnante. Por tanto, la información completa y sin redundancias es la mejor forma de comunicarse.
4. Desarrollar e implementar un plan de comunicación. Al seguir los primeros pasos, definitivamente descubrirá en qué se está quedando corto y determinará en qué áreas debe concentrarse. Por ejemplo, si el alcance de la comunicación es limitado, es necesario ampliar el alcance de la comunicación; si descuida el contacto con amigos, debe escribir cartas y hacer llamadas telefónicas; si no es lo suficientemente proactivo en la comunicación, debe tomar medidas; la iniciativa de comunicarse con los demás, etc.
Conviértalos en un plan de comunicación paso a paso y luego ponga su plan en acción y reflejelo en pequeñas cosas específicas de la vida. Por ejemplo, si cree que su rango de comunicación es limitado y no es lo suficientemente proactivo, puede configurarlo para saludar a dos extraños cada semana, como preguntar direcciones y charlar sobre el clima.
No seas tímido, nadie se burlará de tu iniciativa, al contrario, ¡la otra persona podrá apreciar tu valentía! Al formular y ejecutar planes, debemos prestar atención al principio del progreso gradual y ordenado, es decir, no debemos imponernos exigencias excesivas, para no fracasar en el logro de nuestros objetivos y apagar nuestro entusiasmo. Después de que las pequeñas exigencias se realicen y consoliden, uno mismo se impondrá exigencias mayores.
5. El plan de supervisión es muy importante. Una vez que la supervisión es inadecuada, el éxito puede ser insuficiente. Lo mejor es controlarse a sí mismo, utilizando diarios y gráficos para registrar su desarrollo y evaluar y analizar sus sentimientos. La implementación del plan requiere confianza y la creencia de que se puede tener éxito.
Recuerda: Lo que una persona puede hacer es mucho más de lo que ha hecho y cree que puede hacer. Mejorar la comunicación del lenguaje corporal Hemos aprendido sobre el papel del lenguaje corporal en la comunicación interpersonal. Sin embargo, no es fácil utilizar eficazmente el lenguaje corporal en la comunicación interpersonal.
Esto requiere que hagamos dos cosas: una es comprender el lenguaje corporal de otras personas y la otra es utilizar nuestro propio lenguaje corporal de forma adecuada.
1. Comprender que el lenguaje corporal de otras personas puede expresar más información que el lenguaje hablado. Por lo tanto, comprender el lenguaje corporal de otras personas es una forma importante de comprender a los demás.
Todos podemos percibir el estado mental de la otra persona a través de sus ojos, expresiones, movimientos corporales y posturas, así como la distancia espacial entre ellos. Una vez que conozcan las emociones de los demás, podrán ajustar sus interacciones en consecuencia. Sin embargo, para comprender el lenguaje corporal de otras personas, debemos prestar atención a las siguientes cuestiones: el mismo lenguaje corporal puede tener diferentes significados en personas con diferentes personalidades; el mismo lenguaje corporal puede tener diferentes significados en diferentes ocasiones; los zapatos de las personas; necesitamos desarrollar nuestras propias habilidades de observación; no debemos simplemente concluir que el mismo lenguaje corporal puede tener diferentes significados en personas con diferentes personalidades.
Una chica vivaz, alegre y dispuesta a comunicarse con los demás utilizará un lenguaje corporal rico cuando se comunique contigo. A ella no le importa mucho estar cerca de ti y, a menudo, te habla con una expresión dulce. Pero esto puede no tener ningún significado especial, porque así es como ella interactúa con los demás.
Sin embargo, para una chica tranquila e introvertida, la información anterior puede significar que le has empezado a gustar. ? Para entender el lenguaje corporal de otras personas lo más importante es ponerse en su perspectiva. Comprenda cuidadosamente el estado emocional de los demás, para lo cual debe prestar atención a la "empatía" en psicología.
Cuando los demás te son indiferentes, probablemente sea porque la otra persona se ha encontrado con algo insatisfactorio, así que no pienses que la otra persona no te valora cuando ves la indiferencia de los demás. De hecho, este tipo de malentendido es más probable que ocurra entre los jóvenes y también es más probable que conduzca a la alienación entre amigos y amantes. Ponerse en el lugar de los demás y pensar en los demás puede hacer que la comunicación sea más humana y profunda.
Lo que hay que tener en cuenta es que debes cultivar tus agudas habilidades de observación y ser bueno para descubrir el verdadero estado interior de la otra persona a partir de los gestos y los ojos inconscientes de la otra persona. No saque conclusiones precipitadas. Por ejemplo, a los chinos les gusta ser educados. Cuando los turistas se levantan para irse, a menudo hacen todo lo posible por retenerlos. Muchas veces, sin embargo, estas reservas no son sinceras. Se puede ver por la postura del anfitrión que caminan muy lentamente verbalmente, pero ya han adoptado la postura de Fujian.
2. El uso correcto de nuestro lenguaje corporal requiere que hagamos lo siguiente: reflexionar siempre sobre nuestro lenguaje corporal, utilizar conscientemente el lenguaje corporal, prestar atención al uso del lenguaje corporal, prestar atención a nuestro rol y lenguaje corporal, Presta atención a lo que dices y a lo que haces.