Como cajero debes ser muy atento y cuidadoso en el trabajo, por lo que debes descubrir y resumir constantemente en el trabajo. Entonces, ¿sabes cuál es el resumen del trabajo del cajero? A continuación se muestra un resumen del trabajo personal de los cajeros que he compilado para usted. Puede leerlo.
Resumen del trabajo personal del cajero 1
Como cajero de banco, he acumulado seriamente experiencia laboral diaria, me dediqué a estudiar nuevas habilidades comerciales y contribuí a nuestro banco ha aportado su debida contribución. La situación laboral personal de este año se resume y reporta de la siguiente manera:
1. Persistir en aprender y mejorar continuamente la calidad política e ideológica y la capacidad laboral.
Si aprendes, avanzarás; si no aprendes, retrocederás. Los tiempos exigen que nos mantengamos al día, estudiemos mucho y extraigamos del aprendizaje capacidad de trabajo, motivación para el progreso y vitalidad para la innovación. Sólo fortaleciendo el estudio podremos verdaderamente madurar ideológica, teórica y profesionalmente, hacer mejor nuestro trabajo y completar las tareas laborales con calidad y cantidad. Mi principio de funcionamiento es "hacer una cosa, amar una cosa, ser competente en una cosa, ser diligente y tener los pies en la tierra".
A través del estudio, mi perspicacia política ha mejorado aún más. Puedo mantener una mente clara y una postura firme frente a asuntos específicos. Siempre me centro en los intereses colectivos, anteponiendo lo colectivo a lo individual. y mis pensamientos poco a poco maduran. En la vida, aprenda activamente de los líderes y colegas que lo rodean para mejorar continuamente sus habilidades de comunicación y volverse gradualmente más integral en la resolución y el pensamiento de problemas.
2. Realizar las responsabilidades laborales concienzudamente y esforzarse por completar diversas tareas.
Desde que comencé a trabajar, obedecí resueltamente las disposiciones de la organización y el liderazgo, superé varias dificultades, trabajé con diligencia y completé varias tareas bien.
(1) Trabajar con conciencia y cumplir con sus deberes.
Normalmente, asumo de forma proactiva la tarea de recoger y entregar billetes. En mi trabajo siento que tengo muchos aspectos que aprender y fortalecer. Por lo tanto, cuando comencé a trabajar, además de estudiar detenidamente los libros de operaciones comerciales relevantes de nuestro banco, también pregunté humildemente a otros colegas a mi alrededor sobre los problemas encontrados en el manejo de negocios. También aprovecho mi tiempo de descanso para aprender el negocio de otros mostradores, de modo que pueda dominar el negocio bancario integral lo antes posible y mejorar la calidad de mi negocio.
A través de la acumulación diaria, cuando pasé de la caja de ahorros original al negocio corporativo, pude adaptarme rápidamente al nuevo trabajo, lo que acortó en gran medida el tiempo de transición. Al mismo tiempo, también trabajo arduamente para practicar habilidades comerciales, como los sistemas operativos, para poder brindar a los clientes servicios rápidos, eficientes y de alta calidad.
En mi futuro laboral debo seguir manteniendo una actitud positiva de aprendizaje y conciencia innovadora, y al mismo tiempo, humildemente pediré consejo a otros compañeros para poder adaptarme a este puesto lo antes posible. posible y estar a la altura de las expectativas de mis líderes.
(2) Comprender el concepto general, apoyar activamente y cooperar con los líderes de la unidad para llevar a cabo diversas tareas.
Implementar concienzudamente los requisitos laborales de la sucursal y completar las tareas asignadas por los superiores con calidad y cantidad, fortalecer la gestión, mejorar la unidad y desarrollar la moral; participar activamente en la formulación de diversos planes y planes; un buen trabajo de análisis y Pronósticos, sugerencias razonables y decisiones acertadas promueven el desarrollo sano, sustentable y rápido de los distintos negocios de nuestro banco. Desempeñar concienzudamente las responsabilidades laborales y aprovechar al máximo el papel del cajero principal.
En primer lugar, es necesario organizar racionalmente el negocio de efectivo del personal de mostrador, movilizar completamente el entusiasmo de cada empleado y establecer un sistema de responsabilidad laboral y un sistema de evaluación de la calidad del trabajo con una "clara división del trabajo". y derechos y responsabilidades coherentes". Crear un buen ambiente de aprendizaje, organizar a los empleados internos para que aprendan conocimientos comerciales, reglas y regulaciones, políticas y regulaciones, etc., y llevar a cabo diversas formas de capacitación laboral para mejorar la calidad profesional de los empleados internos.
(3) Centrarse en la inspección e implementación de operaciones comerciales estandarizadas y diversas medidas de gestión de control interno.
El negocio de liquidación bancaria es una posición de alto riesgo y la construcción del control interno del negocio de liquidación debe ocupar una posición extremadamente importante.
A partir de la estandarización de las operaciones de ventanilla del negocio de liquidación y el fortalecimiento de la gestión, realizaremos autoexámenes inmediatos, regulares e irregulares de los cajeros principales, nos esforzaremos por eliminar diversos riesgos ocultos y garantizaremos que los riesgos de las posiciones de liquidación se reduzcan al mínimo. Debemos hacer un buen trabajo en la supervisión autodisciplinaria de negocios clave, vínculos clave y períodos clave, instar inmediatamente a corregir cuando se descubran problemas y cooperar activamente con la supervisión y orientación de las autoridades superiores.
(4) Mejorar los conceptos de servicio y mejorar integralmente los niveles de servicio estandarizados.
El servicio es el sustento de un banco. Cada empleado está de acuerdo con este concepto y cada empleado lo reconoce, promoviendo el desarrollo profundo, de alto nivel e integral de los servicios y mejorando la competitividad de nuestro banco entre sus pares. Los servicios estandarizados también son una manifestación del marketing activo. Una mejor calidad del servicio puede brindar a los clientes servicios mejores y más distintivos que otros bancos, de modo que podamos mantener buenos recursos para los clientes.
En resumen, lo anterior es el informe resumido de trabajo personal de 20__. Aunque he logrado ciertos resultados en el trabajo, todavía me encuentro a cierta distancia de las exigencias de un excelente cajero de banco. En el trabajo futuro, mejoraré y mejoraré aún más, aprovecharé al máximo mis propias fortalezas, mi iniciativa subjetiva y mi entusiasmo por el trabajo, coordinaré todos los aspectos de las relaciones y liberaré mi potencial laboral.
Resumen del trabajo personal del cajero 2
Un año pasó rápidamente. Durante el año, completé con éxito varias tareas con el cuidado y la ayuda de mis líderes y colegas. Este trabajo ha mejorado aún más ideológicamente. El resumen del trabajo de este año incluye principalmente los siguientes elementos:
1. Desempeño ideológico y político, cultivo de la calidad moral y ética profesional.
Ser capaz de implementar concienzudamente las líneas, principios y políticas básicas del partido, y aprender activamente teorías políticas a través de periódicos, revistas y libros, cumplir con las leyes y regulaciones, y estudiar seriamente los conocimientos legales; trabajar, tener un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo, y tomar activamente la iniciativa de aprender conocimientos profesionales en serio, tener una actitud laboral correcta y ser serio y responsable.
2. Conocimientos profesionales, capacidad para el trabajo y trabajo específico.
Para hacer un buen trabajo, no tenía miedo de tener problemas, pedí consejo a mis líderes, aprendí de mis colegas y exploré mi propia práctica en un corto período. de tiempo, aclaré los procedimientos y direcciones de trabajo y mejoré mi trabajo. Capacidad para formar una idea de trabajo clara en un trabajo específico, para poder realizar el trabajo sin problemas y completar el trabajo de manera hábil y satisfactoria.
Durante este año, en línea con el objetivo de "hacer un mejor trabajo", desarrollé un sentido de innovación y completé el trabajo de forma activa y satisfactoria. Continuaré trabajando duro en el nuevo año para hacer un mejor trabajo. Haga su trabajo con seriedad, puntualidad y eficiencia, y coopere activamente con otros colegas para hacer bien su trabajo.
3. Actitud de trabajo y diligencia.
Ame su propio trabajo, sea capaz de tratar cada trabajo correcta y seriamente, dediquese al trabajo, sirva a todos con entusiasmo, respete estrictamente las disciplinas laborales, asegure la asistencia puntual, tenga una alta tasa de asistencia y no Solicite licencia durante todo el año. Haga un uso efectivo del tiempo de trabajo, cumpla con su puesto y trabaje horas extras para completar el trabajo a tiempo y garantizar que el trabajo se pueda completar a tiempo.
4. Calidad, desempeño y contribución del trabajo.
Hacer un plan de trabajo personal antes de comenzar a trabajar, completar diversas tareas de manera priorizada y oportuna, lograr los resultados esperados, completar el trabajo con calidad y cantidad, tener una alta eficiencia laboral y aprender en el trabajo en Al mismo tiempo, he aprendido mucho y me he entrenado a través de esfuerzos incansables, mi nivel laboral ha progresado mucho.
Resumiendo el trabajo del año, si bien ha habido ciertos avances y logros, aún existen deficiencias en algunos aspectos. Por ejemplo, no hay muchas ideas de trabajo creativas y el trabajo individual no es lo suficientemente perfecto, lo que debe mejorarse en trabajos futuros. En el nuevo año, estudiaré seriamente diversas políticas y regulaciones, me esforzaré por llevar la conciencia ideológica y la eficiencia en el trabajo a un nuevo nivel y haré cada vez más contribuciones.
Resumen del trabajo personal del cajero 3
El año pasado, gané mucho, pero también perdí mucho. Las ganancias y las pérdidas son inevitables, pero quiero resumir mi experiencia y compensar esas pérdidas. ¡Solo así podré progresar! 08 se está alejando cada vez más de nosotros y se ha convertido en historia. No necesitamos pensar demasiado en el pasado. El plan del año es la primavera, y ahora ha entrado en la primavera, que probablemente sea la estación que todo el mundo anhela. Con la llegada del Año Nuevo, demos la bienvenida al nuevo día con un nuevo humor, una nueva apariencia y una nueva actitud.
Como cajera, siento que todavía debo tener cuidado en mi trabajo, lo cual no es suficiente para la recepción. Sé que la recepción es lo más destacado del supermercado. El gerente me lo puede dar para demostrar que cree que puedo hacerlo bien.
¡Para este trabajo, puedo hacer mi trabajo con seriedad y tranquilidad! -a la tierra. Aunque solo desempeño un papel normal, este papel no es tan simple como recolectar dinero, sino que también tiene muchos procedimientos complicados. En el trabajo, aprendí mucha experiencia y adquirí muchos conocimientos.
Pero como cajero, debes tener una actitud positiva, entusiasta, proactiva y reflexiva para atender a cada cliente. De vez en cuando te encontrarás con muchas cosas desagradables en el trabajo, pero debes superarlas y evitar las emociones negativas, porque esto no solo afectará tu estado de ánimo, sino también tu actitud hacia los clientes.
Cada día te encuentras con diferentes invitados con diferentes temperamentos. Deberíamos brindar diferentes servicios a diferentes clientes porque el propósito constante de esta industria es "los clientes primero". Cuando nos enfrentamos a los clientes, siempre debemos sonreír y brindar servicios educados para que los clientes se sientan amigables. Incluso si nos encontramos con algunas cosas desagradables en nuestro trabajo de servicio, si aun así los saludamos con una sonrisa, entonces los invitados poco razonables no tendrán motivos para perder los estribos. El llamado "todos sonríen cuando se encuentran, Pepsi desaparecerá", haciendo que los clientes estén felices y cómodos.
Aunque esto es solo un simple cajero, que es tan insignificante para los demás, ha enseñado a la gente mucha verdad y ha mejorado nuestra propia calidad. Siga aprendiendo, siga mejorando su cultivo moral y siga mejorando sus habilidades de servicio. "Sólo el aprendizaje puede agudizar el carácter de una persona, mejorar el cultivo moral y mejorar las habilidades de servicio. ¡Incluso un cajero común y corriente, mientras sigamos avanzando, podremos terminar el día que queramos!
Créame, Puedo hacerlo mejor, gracias por el reconocimiento del líder, me encanta este trabajo, lo que quiero hacer
Resumen del trabajo personal del cajero 4
¡Durante el año pasado, en el departamento! Bajo el liderazgo correcto de mi jefe, y con el apoyo activo y la gran ayuda de mis colegas, puedo exigirme estrictamente, desempeñar mejor las tareas de un capataz, completar con éxito las tareas laborales y recibir afirmación del liderazgo y elogios de mis compañeros. colegas, en resumen, he ganado mucho.
1. Aprende en el trabajo y mejora constantemente tu nivel comercial
1. Como capataz de caja, eres ante todo un cajero. Y solo tienes tu propio nivel de negocio. Solo cuando estés alto podrás ganarte el apoyo de tus compañeros y poder liderar y gestionar a las personas de abajo. Aunque llevo tres años trabajando como cajero y he logrado ciertos resultados. , estos resultados todavía no son suficientes. Con el desarrollo del supermercado, el desarrollo ha planteado nuevos requisitos para el trabajo de nuestros cajeros. A través del aprendizaje, siempre puedo ser el primero en dominar las habilidades de operación de la computadora y siempre puedo brindar orientación a los camaradas. a continuación
2. Haga un buen trabajo como empleado. Trabajo de gestión y orientación, aunque el capataz no es un gran líder, pero también gestiona a mucha gente. me permite asumir esta importante tarea, por eso, en el trabajo, siempre tengo requisitos estrictos para ellos, no importa quiénes sean, nunca toleraré violaciones de las disciplinas. Es precisamente porque puedo ser estricto conmigo mismo, manejarme. con valentía y me preocupo por los empleados que están debajo de mí en todas las formas posibles en la vida. Por eso, todos me respetan mucho y obedecen mi gestión. Después de un año, nuestro trabajo ha sido reconocido por los líderes. .Organizar razonablemente las tareas del cajero y el trabajo por turnos. El trabajo del cajero no es agotador, pero debe ser cuidadoso, por lo que el cajero debe mantener una buena actitud y mucha energía.
Por eso, al programar a varios empleados, siempre hago todo lo posible para que los cajeros descansen bien sin afectar su propio trabajo, y también cuidar de sus circunstancias especiales.
4. Hacer un buen trabajo en el trabajo de primer nivel y compartir las preocupaciones de los líderes. Como capataz, nunca molestaré a los líderes si pueden resolver los problemas a nivel de cajero. Nunca pierda la oportunidad de abordar problemas importantes en el centro comercial. Informe al líder para recibir instrucciones.
2. A lo largo del resumen de fin de año, tengo varios sentimientos:
Uno es promover el espíritu de equipo. Dado que la gestión empresarial no es un comportamiento individual, la capacidad de una persona debe ser limitada. Si todos trabajan juntos, podemos lograr el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. Pero esto debe basarse en que cada empleado tenga altas cualidades profesionales, sentido de responsabilidad en el trabajo y buen carácter moral. De lo contrario, el espíritu de equipo se convertirá en una charla vacía. Entonces, ¿cómo promover proactivamente el espíritu de equipo? Específico para cada departamento, si trabaja duro y el líder reconoce su desempeño, inevitablemente afectará a los colegas que lo rodean. Todos seguirán su ejemplo y su progreso impulsará a todos de manera invisible **. *Mismo progreso.
Por el contrario, los logros de los demás también se convertirán en tu motivación para seguir progresando, creando así un círculo virtuoso de reacciones en cadena. El segundo es aprender a comunicarse con departamentos y líderes. La distribución organizativa de la empresa es como una red. Cada departamento parece independiente, pero en realidad existe una conexión inevitable entre ellos. Tomemos como ejemplo el departamento de finanzas, que tiene que tratar con todos los departamentos en el día a día. Manténgase en contacto con los departamentos, escuche sus opiniones y sugerencias y corrija los problemas de manera oportuna.
De esta manera, la función de supervisión se ejerce de manera efectiva y, en segundo lugar, la información puede retroalimentarse al liderazgo de manera oportuna, cambiando el trabajo de pasivo a activo. El tercero es tener un espíritu emprendedor que siempre llegue a lo más alto. Esto plantea mayores exigencias para nuestro personal financiero: navegar contra la corriente o retroceder si no avanzamos. Si quieres desarrollarte en tu carrera, debes armar tu mente para adaptarte al entorno de competencia del mercado de supervivencia del más fuerte.
Puede haber muchas oportunidades en la vida. En los días venideros, debemos convertir nuestros pensamientos en acciones y usar nuestra diligencia y sabiduría para trazar un plan para el futuro.
Resumen del trabajo personal del cajero 5
Durante el año pasado, bajo el liderazgo correcto del líder y con el apoyo activo y la ayuda vigorosa de mis colegas, he podido exigir estrictamente y lograr mejores resultados cumpliendo con las responsabilidades de un capataz, completando exitosamente las tareas laborales y recibiendo afirmación del líder y elogios de mis colegas, en resumen, he ganado mucho.
1. Aprende en el trabajo de caja y mejora continuamente tu nivel comercial.
Como capataz de caja, usted es ante todo un cajero. Sólo cuando su nivel comercial es alto podrá ganarse el apoyo de sus colegas y liderar y gestionar a las personas que están debajo de usted. Aunque llevo tres años trabajando como cajero y he logrado ciertos resultados, estos resultados aún no son suficientes. Con el desarrollo de los supermercados, se han planteado nuevos requisitos para el trabajo de nuestros cajeros. Después de aprender, siempre puedo hacerlo. Primero, domine las habilidades de operación de la computadora y siempre podrá brindar orientación a los camaradas a continuación.
2. Hacer un buen trabajo en la gestión y orientación de los empleados.
Aunque el capataz no es un gran líder, todavía dirige a mucha gente. Es la confianza del líder lo que me permite asumir esta importante tarea. Por eso, en el trabajo, siempre soy estricto. requisitos para ellos, sin importar quiénes sean, si hay una violación de la disciplina, nunca lo toleraré. Es precisamente porque puedo ser estricto conmigo mismo, administrar con valentía y cuidar a los empleados debajo de mí en todas las formas posibles. en mi vida. En el trabajo, a menudo escucho a algunos supervisores quejarse de lo ocupados que están en el trabajo. Siempre hay infinitas cosas que hacer, turnos de horas extra interminables, regaños interminables, peleas interminables, etc. Allí hablé brevemente sobre cómo ser capataz.
1. Habilidades profesionales
Como capataz, debes dominar ciertos conocimientos y habilidades profesionales. A medida que tu puesto directivo siga mejorando, la importancia de las habilidades profesionales aumentará gradualmente. Como supervisor de base, las habilidades profesionales personales serán muy importantes. Debe alcanzar el nivel en el que pueda guiar directamente el trabajo práctico de sus subordinados y poder actuar como agente del trabajo práctico de sus subordinados. La fuente de la capacidad profesional no son más que dos aspectos:
De los libros, del trabajo práctico.
En el trabajo real, usted necesita aprender de su supervisor, sus colegas y sus subordinados. "No te avergüences de hacer preguntas" es la actitud que todo supervisor debe tener.
2. Capacidad de gestión
Para un capataz, la capacidad de gestión corresponde a la capacidad profesional. Cuando su puesto requiere más carreras, relativamente hablando, menos habilidades de gestión tiene. Por el contrario, cuanto más alto sea su puesto, mayores serán las habilidades de gestión necesarias. La capacidad de gestión es una capacidad integral, que requiere su capacidad de mando, su capacidad de toma de decisiones, su capacidad de comunicación y coordinación, su capacidad profesional, su capacidad de asignación de trabajo, etc. Las habilidades de gestión provienen de los libros, pero más de la práctica, por lo que para mejorar sus habilidades de gestión, debe reflexionar constantemente sobre su trabajo diario, usar la cabeza para revisar su trabajo de vez en cuando y resumir su trabajo.
3. Habilidades comunicativas
La llamada comunicación se refiere a aclarar las opiniones de los demás. Este tipo de comunicación incluye dos aspectos, la comunicación entre departamentos y la comunicación dentro del departamento (incluidos sus subordinados, sus colegas y sus superiores). La empresa es un todo, y el departamento que diriges es una parte del todo. Inevitablemente tendrá contacto con otros departamentos, por lo que la comunicación es fundamental. El propósito de la comunicación no es quién gana o pierde, sino resolver problemas. El punto de partida para resolver problemas son los intereses de la empresa, y los intereses departamentales están subordinados a los intereses de la empresa. La comunicación dentro del departamento también es muy importante. Como supervisor, es necesario comprender y dominar los problemas en el trabajo de los subordinados, sus tendencias ideológicas e incluso los problemas en sus vidas, guiarlos, ayudarlos y preocuparse por ellos. Por el contrario, también debes tomar la iniciativa de informar a tu supervisor. Informar también es un tipo de comunicación.
4. Cultivar la capacidad de los subordinados.
Como capataz, cultivar a los subordinados es una tarea básica e importante. No importa cuán grande sea la unidad que lideres, debes recordar que la unidad que lideres es un todo y debes usar el poder del equipo para resolver problemas. Muchos supervisores se muestran reacios a delegar determinadas tareas a sus subordinados, y por buenas razones. Si se lo deja a sus subordinados, debe explicárselo. No es necesario que lo entienda cuando lo explica, debe repetirlo y luego debe revisarlo. más rápido hacerlo usted mismo. Pero la cuestión clave es que si esto continúa, siempre tendrás cosas que hacer y tus subordinados siempre harán cosas que creas que pueden hacer bien. Es responsabilidad importante del supervisor dejar que los subordinados sepan cómo hacer las cosas y sean capaces de hacerlas, y enseñarles a hacer las cosas. La fuerza de un departamento no es la fuerza del supervisor, sino la fuerza del trabajo de todos los subordinados. Las ovejas pueden liderar a un grupo de leones para derrotar fácilmente a un grupo de ovejas lideradas por leones. Como supervisor, una responsabilidad importante es entrenar a los subordinados para que se conviertan en leones, sin convertirte tú mismo en un león.
5. Capacidad que define el trabajo
Personalmente creo que la llamada capacidad para el trabajo es esencialmente una capacidad que define el trabajo, que es muy importante para todos los trabajadores. Para cultivar la capacidad de determinación de una persona, primero se debe tener una mente sencilla o un buen carácter moral, que es la base de la determinación en el trabajo. Sólo entonces podremos tener determinaciones correctas sobre lo que está bien y lo que está mal en los asuntos mundanos, y podremos distinguir claramente entre lo que está bien y lo que está mal. En segundo lugar, como supervisor, usted debe tener una determinación o decisión clara con respecto al trabajo que está realizando, si es un asunto grande o pequeño, cómo debe hacerse, cómo debe hacerse y quién debe hacerlo. . De hecho, la capacidad de determinar el trabajo es una síntesis de las cuatro habilidades anteriores. La encarnación de la capacidad de supervisión es la encarnación de la capacidad de determinar el trabajo.
6. Habilidades de aprendizaje
La sociedad actual es una sociedad de aprendizaje, y las empresas de hoy también deben ser empresas de aprendizaje, y cada uno de nosotros también debe ser un sujeto de aprendizaje. Hay dos tipos de aprendizaje, uno es el aprendizaje basado en libros y el otro es el aprendizaje práctico, y los dos deben realizarse alternativamente. Sólo si sigues aprendiendo podrás mejorar mejor y más rápido y mantenerte al día con el desarrollo de la sociedad. Cuando ingresamos a la sociedad, debemos tomar la iniciativa de aprender y considerar el aprendizaje como un hábito y un estado de vida normal. El aprendizaje debe ser extensivo, profesional, de gestión, empresarial, de vida, de ocio, de todo tipo de cosas, todo es un tipo de aprendizaje. La competencia entre las personas en el futuro no será sobre tu habilidad en el pasado o tu habilidad ahora. Se trata de cómo estás aprendiendo ahora. Tu aprendizaje ahora es la base de tu competencia futura.
7. Ética profesional
Dante tiene un dicho: Las deficiencias de la sabiduría pueden compensarse con la moralidad, pero las deficiencias de la moralidad no pueden compensarse con la sabiduría. Para las personas en el trabajo, ya sean empleados o supervisores, la ética profesional es lo primero. Esto es como para una persona, la salud, la riqueza, el estatus, los sentimientos, etc. son todos importantes, pero la salud es "1" y todo lo demás es "0". Mientras exista "1" (salud), el significado personal puede ser infinito. grande. Para los trabajadores, la ética profesional es el "1". Sólo con la existencia de una buena ética profesional las seis habilidades mencionadas anteriormente pueden tener significado para la empresa, sólo un talento cualificado. La ética profesional no equivale a la fuerza centrípeta de la empresa, sino como empleado, como supervisor. Independientemente de si la empresa es buena o no, independientemente del nivel del puesto, independientemente del salario, ser responsable de la propia carrera es una cualidad básica y la base del desarrollo personal. "Sé un monje y haz sonar el reloj por un día". Mientras estés en la empresa, debes hacer sonar el reloj por un día.
Las anteriores son sólo algunas opiniones personales. Para ser un buen capataz aún queda mucho por hacer. Creo firmemente en una frase: el maestro te guía y la cultivación depende del individuo. Todo, personalmente creo, debe ser entendido por uno mismo y convertirlo todo en cosas propias.
Así que todos me respetan mucho y obedecen mi dirección. Después de un año, nuestro trabajo ha sido afirmado por el gerente.
3. Organizar razonablemente las tareas de caja y los cambios de turno.
El trabajo del cajero no cansa, pero requiere esmero, por lo que el cajero debe mantener una buena actitud y mucha energía en todo momento. Por eso, al programar a varios empleados, siempre hago todo lo posible para que los cajeros descansen bien sin afectar el trabajo del supermercado, y también cuidar de sus situaciones especiales.
En cuarto lugar, hacer un buen trabajo en el trabajo de primer nivel y compartir las preocupaciones con los líderes.
Como capataz, nunca molestaré al líder si el problema se puede resolver a nivel de cajero. Nunca perderé la oportunidad de pedirle instrucciones e informes sobre eventos importantes en el supermercado. Este año, aunque el trabajo ha logrado ciertos resultados, todavía hay mucho margen de desarrollo. Creo que mientras trabaje duro con nuestros cajeros, definitivamente haremos un mejor trabajo.
Resumen del trabajo personal del cajero 6
Hace mucho que no trabajo como cajero. Solo tengo un mes de vacaciones de invierno y mi calidad y nivel de negocio aún están lejos de serlo. Hay una cierta brecha con los requisitos reales del trabajo, pero puedo superar las dificultades, estudiar mucho, corregir mi actitud en el trabajo, preguntar y aprender activamente de otros camaradas, hacer mi trabajo bien y concienzudamente y hacer mi debida contribución al desarrollo. de XX. Ahora hablaré sobre mis propios pensamientos y experiencias sobre los problemas que encontré en el trabajo, que pueden considerarse como un resumen de mi trabajo.
(1) Contenido del trabajo
Como cajero, el trabajo diario incluye principalmente:
1. Contar los fondos de reserva y ver claramente el anterior Varias precauciones para el traspaso de clases.
2. Limpiar y mantener ordenada la encimera.
3. Administre su propia seguridad de efectivo en los respectivos puntos de pago y luego continúe con su trabajo.
4. Al recibir invitados, sirva con una sonrisa, salude a los invitados con entusiasmo, pregunte sobre las necesidades de los invitados y brinde los servicios correspondientes. Al responder las preguntas de los invitados, también debes sonreír, hablar con claridad y ser claro y preciso. Al enfrentar una queja de un cliente, debe tomar la iniciativa de disculparse, explicarle pacientemente el motivo y buscar su comprensión.
5. Cuando el huésped realice el check out, tome la iniciativa de levantarse y mostrar la factura al cliente y explicarle brevemente los detalles del consumo. (1) Los clientes que pagan en efectivo deben cobrar el efectivo correctamente, identificar la autenticidad y dar el cambio correcto, contar con claridad, caminar despacio, bienvenido a visitarnos la próxima vez, etc. (2) Los huéspedes que transfieran dinero deben dejar claro si la transferencia está permitida. Cuando la transferencia no esté permitida, explique los motivos al huésped y pídale que pague en efectivo. Si insiste en la transferencia, pídale que lo haga. contacte al responsable. Si el responsable informa al cajero que la transferencia está disponible, se podrá realizar la transferencia. Si es posible realizar traslado, el huésped deberá firmar para confirmar el consumo e indicar el nombre de la unidad y número de habitación.
Una cosa que se debe tener en cuenta aquí es la situación del depósito en la recepción. Si el depósito es insuficiente, se debe recordar a los huéspedes que paguen el depósito en la recepción. Como cajero, debe tener cuidado y cuidado para evitar pérdidas innecesarias para los clientes, los clientes y para usted mismo. Mantener la comunicación con los compañeros en todos los puntos para poder trabajar mejor.
6. Asegúrese de cumplir con las responsabilidades laborales del cajero y las precauciones relacionadas.
(2) Resumen del trabajo
1. Como cajero que maneja directamente el efectivo, debe cumplir con la disciplina operativa del centro comercial. Los cajeros no pueden llevar consigo dinero en efectivo durante el horario comercial para evitar malentendidos innecesarios y una posible malversación de fondos públicos. Los cajeros no pueden abandonar el mostrador de caja cuando cobran dinero para evitar la pérdida de monedas o provocar insatisfacción y quejas de los clientes que esperan la liquidación.
2. Los cajeros no pueden abrir el cajón de la caja registradora para ver números y contar efectivo. Abrir los cajones a voluntad resulta llamativo e inseguro, y además puede generar sospechas de fraude por parte del cajero.
3. Si el cajero se ausenta temporalmente de su puesto, deberá colocar en el cajero el cartel de "Pago Suspendido". Si otro cajero se hace cargo, cuente el cambio sobrante y entréguelo a la persona que se hace cargo, y distribuya el efectivo restante por separado. Al regresar al trabajo, verifique si los montos en efectivo y los recibos recibidos por el reemplazo son consistentes.
4. Siga estrictamente los procedimientos de cobro estipulados por __ para cobrar los pagos. Debe hacer lo siguiente: antes de cobrar el pago, utilice una calculadora para verificar cada monto en el recibo e ingréselo después de que el cálculo sea correcto. . a la computadora. El número de mostrador y el precio ingresados en la computadora deben coincidir con el recibo emitido por el mostrador. En el proceso de recaudación de dinero, insista en: cobrar, pagar y encontrar, para no causar problemas innecesarios. En el proceso de recolectar dinero, haga lo siguiente: no se lo pierda, recolecte demasiado y no recolecte demasiado. Después de recibir el pago, verifique si el contador y el monto del recibo impreso coinciden con el contador y el monto del recibo emitido por el mostrador.
5. Utilice un lenguaje cortés al tratar a los clientes, hable en un tono respetuoso y amigable y no hable en voz alta con los clientes. Como miembro de la industria de servicios, todo lo que podemos hacer es servir a los clientes y hacer que regresen satisfechos. Esto requiere que tengamos buenas cualidades personales, que recibamos a cada cliente con entusiasmo y paciencia, y que no incorporemos nuestras propias pequeñas emociones al trabajo. Esto provocará muchos problemas innecesarios en el trabajo para evitar que surjan conflictos entre nosotros. y clientes, debemos mantener nuestra propia mentalidad.
Lo anterior es mi experiencia personal y un resumen en el trabajo. Espero que mis jefes y colegas puedan brindar opiniones valiosas y me esforzaré por hacerlo mejor.
Resumen del trabajo personal del cajero 7
El tiempo pasa volando en el ajetreo y, antes de que te des cuenta, el telón de 20__ vuelve a caer gradualmente. Durante el año pasado, como cajera en el supermercado ___, fui activamente responsable de mis propias tareas en el trabajo. Bajo la guía y capacitación del liderazgo, he mejorado enormemente mis habilidades. Ahora, en el ajetreo de fin de año, 20__ han pasado así. Mirando hacia atrás, durante este año, gané mucho y aprendí mucho sobre mi trabajo. Estos permiten un mayor progreso y crecimiento en el trabajo.
Ahora, a finales de año y principios de año, estoy aquí para hacer el siguiente resumen de mi trabajo durante el año pasado:
Mirando hacia atrás en el trabajo del año, como cajero, Mis tareas laborales diarias no son muy responsables. Después de todo, me he mantenido en mi puesto y he completado mi trabajo en serio durante el año pasado. Por supuesto, aunque es un trabajo sencillo del día a día, cumplir con esta responsabilidad no es fácil. Como cajeros, también formamos parte del departamento financiero. ¡Pero estamos en primera línea de trabajo! De lo contrario, no sólo las cuentas serán inconsistentes, sino que incluso tendremos que completar las cuentas equivocadas. Al principio también tenía mucho miedo de cometer un error de cálculo y recibir el dinero equivocado. Especialmente ahora que todo el mundo está empezando a utilizar teléfonos móviles para pagar. En comparación con el pago en efectivo, aunque este método de pago es conveniente, carece de una sensación real de ingresos. Esto siempre me ha hecho sentir incómodo. Para evitar cometer errores, solo puedo gastar más energía en confirmar al cobrar el pago para que mi trabajo no cometa errores.
Por supuesto, es difícil no cometer errores durante el año, especialmente durante las vacaciones y promociones, cuando tantos clientes van y vienen todos los días, además estoy muy ocupado en el trabajo. Aunque sigo manteniendo una actitud rigurosa en el trabajo, todavía existen algunos desajustes. Afortunadamente, la cantidad no es grande y durante esta reflexión también aprendí muchas lecciones y seré más riguroso en mi trabajo futuro.
Plan de trabajo futuro:
En el trabajo del próximo año, nuestro supermercado también tendrá requisitos cada vez más estrictos para nosotros. Para ello, primero debo mejorar mi capacidad laboral en mi trabajo y mantener una comprensión de los nuevos productos del supermercado. En segundo lugar, también debemos fortalecer el aprendizaje mental, mejorar nuestra conciencia de servicio y permitirnos brindar una mejor experiencia a los clientes en el trabajo. Finalmente, quiero entusiasmarme más con el trabajo en mi futuro laboral. Mantenga un buen estado de ánimo en el trabajo y complete su trabajo de forma activa y entusiasta.
Ha pasado un año de trabajo. Pero en el futuro, trabajaré más duro y seré más entusiasta para poder hacer mayores contribuciones.
Resumen del trabajo personal del cajero (7 artículos seleccionados) Artículos relacionados:
★ ¡Cinco seleccionados! resúmenes de trabajo personal de cajeros
★ Cinco resúmenes de trabajo personal de cajeros seleccionados en 2020
★ Diez resúmenes de trabajo personal de cajeros de supermercado seleccionados en 2021
p>★ Plantillas de resumen de trabajo personal de cajero seleccionadas
★ Cinco resúmenes de trabajo personal de cajero
★ Plantillas de resumen de trabajo personal de cajero seleccionadas
★ 5 resúmenes de trabajo de cajero seleccionados
★ 10 informes resumidos personales del cajero
★ 10 resúmenes de trabajo del cajero