Los motivos para solicitar un reembolso en Taobao deben completarse en función de la situación real de su reembolso. También puedes completar lo que no te gusta, lo que no quieres o lo que tiene de malo el producto.
¿Cómo comunicarme con los clientes si solicitan un reembolso? Pregunte lo antes posible por qué devuelve el artículo. Si tiene preguntas sobre el precio y la calidad del producto, dígale deliberadamente al cliente que este precio es el precio más bajo, no importa cuán bajo sea, la calidad y el servicio postventa definitivamente no estarán garantizados. Después de todo, obtienes lo que pagas.