El centro de servicios turísticos del área escénica es la organización responsable de los servicios turísticos en el área escénica. Su principal responsabilidad es brindar a los turistas consultas de información, servicios de guías turísticos, manejo de quejas, rescate de emergencia y otros servicios. Los centros de servicios turísticos en lugares pintorescos suelen contar con áreas funcionales como mostradores de recepción, mostradores de información, áreas de servicio de guías turísticos y áreas de atención de quejas. El personal está especialmente capacitado para brindar servicios y consultas relacionadas con el turismo. El objetivo del centro de servicios turísticos es brindar a los turistas una experiencia de viaje conveniente, cómoda y satisfactoria y mejorar la satisfacción de los turistas con el lugar escénico.
La oficina del área escénica es principalmente el espacio de oficina interno de la agencia de gestión del área escénica, que se utiliza para manejar la gestión diaria del área escénica. La oficina del área escénica es responsable de la planificación, operación, gestión y coordinación del área escénica, incluida la gestión de recursos humanos, gestión financiera, promoción de marketing, supervisión de seguridad, cooperación y coordinación, etc. En la oficina del área escénica, el personal organizará y coordinará, tomará decisiones y formulará planes de trabajo.
Desde un punto de vista funcional, el centro de servicios turísticos de lugares escénicos se enfoca principalmente en las necesidades turísticas, la calidad del servicio y la satisfacción, con el objetivo de brindar una buena experiencia turística. La oficina del lugar escénico presta más atención a la gestión y operación del lugar escénico para garantizar el funcionamiento diario del lugar escénico y el buen progreso de diversas tareas.
En resumen, existen algunas diferencias en funciones y posicionamiento entre los centros de servicios turísticos y las oficinas de áreas paisajísticas. El primero está orientado principalmente a los turistas, brindando servicios y funciones de consulta; el segundo es una oficina interna de la agencia gestora del área escénica, responsable de la planificación, gestión y coordinación del área escénica. Estos dos departamentos asumen diferentes responsabilidades en el área escénica y conjuntamente brindan a los turistas una buena experiencia turística y garantizan el funcionamiento normal del área escénica.