Una biblioteca es una institución que recopila, organiza y almacena libros y materiales para que las personas los lean y consulten. Las bibliotecas son mecanismos de almacenamiento externo y entrega selectiva de la memoria social (generalmente información escrita). En otras palabras, las bibliotecas son dispositivos de almacenamiento y difusión del conocimiento, la información y la cultura sociales. El trabajo comercial de la biblioteca se compone de muchos vínculos de trabajo interrelacionados, que generalmente incluyen cuatro partes: recopilación de documentos, clasificación, recopilación y servicio.
La colección de documentos es la base de todo el trabajo bibliotecario. La organización documental incluye la clasificación de documentos, la indexación temática, la descripción y la organización del catálogo, etc. La colección de documentos incluye principalmente la división de la biblioteca (ver institución de colección), organización de libros (ver métodos similares de organización de libros), inventario de colecciones y protección de documentos, etc. Los servicios bibliotecarios son el trabajo de desarrollar y utilizar los recursos bibliotecarios. Las bibliotecas no sólo conservan documentos manuscritos e impresos, sino también otros recursos mediáticos, con el fin de hacer un mejor uso de ellos.