Caso de marketing de reserva de correo nuevo de la oficina del distrito de Pingxiang Xiangdong
1. Antecedentes de marketing
1. El mercado filatélico se está recuperando. Después de que Beijing obtuvo el derecho a albergar los Juegos Olímpicos, el mercado de colecciones ha crecido día a día y los sellos se han ganado una vez más el favor de los entusiastas filatélicos y el público en general. La gente tiene más expectativas sobre los sellos filatélicos.
2. La asociación filatélica del este de Hunan tiene una base relativamente buena. En su apogeo, la Asociación Filatélica de la Planta de Hierro y Acero de Pingxiang tenía más de 400 miembros. La asociación celebró muchas conferencias filatélicas y realizó muchas exposiciones de sellos relativamente exitosas. Las asociaciones filatélicas de la región tienen una amplia base de masas y una estructura organizativa.
2. Análisis y posicionamiento del mercado
1. Mercado de asociaciones. La recuperación del mercado postal ha reavivado el entusiasmo de los aficionados filatélicos por el coleccionismo de sellos y la asociación filatélica ha movilizado el entusiasmo de sus miembros por las reservas.
2. Gran mercado de clientes. Utilizar el álbum filatélico anual como regalo de empresa da un nuevo significado al nuevo pedido por correo.
3. mercado rural. El ambiente cultural en las zonas rurales es cada vez más fuerte, lo que supone un mercado potencial para el coleccionismo de sellos. Por ejemplo, ciudades como Paishang Town tienen algunos entusiastas filatélicos, y se pueden establecer asociaciones filatélicas municipales para desarrollar y ampliar el equipo de entusiastas filatélicos.
3. Medidas de marketing
(1) Aprovechar las asociaciones filatélicas de base y cultivar clientes a largo plazo
1. A principios de año, nuestra oficina puso en su agenda el trabajo de la asociación filatélica de base. A través de la asociación filatélica de la oficina municipal, nos pusimos en contacto con el Sindicato de Trabajadores de Pinggang y restablecimos la Asociación Filatélica de Pinggang. En la actualidad, cuenta con más de 260 miembros. en la asociación, al mismo tiempo, establecimos la planta de energía de Pingxiang y la Asociación Filatélica de la Escuela Secundaria Xiangdong y la Asociación Filatélica de la ciudad de Paishang han desarrollado más de 300 miembros. Con la ayuda de la Asociación Filatélica Municipal, nuestra oficina ha organizado una serie de conferencias filatélicas para llevar el conocimiento filatélico "a las empresas", "a las escuelas" y "a los pueblos", y ha celebrado los seminarios "1 de julio" y "Juegos Olímpicos". en varias asociaciones. "Exposición de Sellos.
Antes de que comenzara la reserva de Nuevo Correo, colgamos carteles de reserva de Nuevo Correo en cada sucursal y calle principal; produjimos anuncios de entrega de correo, que eran entregados por mensajeros en los periódicos y distribuidos en el mercado. Al mismo tiempo, se enviaron cartas comerciales a empresas e instituciones del este de Hunan, lo que sentó una base sólida para el desarrollo fluido de nuevas reservas de correo.
2. Lanzar mercados rurales. Para cultivar el mercado filatélico rural, en la segunda mitad del año pasado, cada sucursal llevó a cabo capacitación en conocimientos sobre negocios filatélicos y formuló una serie de medidas de incentivo para incluir a los nuevos clientes de suscripción postal desarrollados por las sucursales rurales en la evaluación de fin de año de cada unidad. Los ingresos generados por el desarrollo de nuevos clientes de suscripción postal se incluyen en los ingresos comerciales de cada unidad. Tan pronto como se conoció este movimiento, el entusiasmo de cada sucursal se movilizó por completo en la nueva reserva postal, cada sucursal rural de nuestra oficina desarrolló nuevos clientes de reserva postal, logrando su máximo éxito. Las sucursales rurales realizaron más de 300 nuevas reservas postales. . colocar. Entre ellos, el Instituto Pai Shang ha reservado más de 100 juegos de sellos a través de la Asociación Filatélica Pai Shang.
(2) Captar a los clientes objetivo y desarrollar clientes de pedidos anticipados
En cuanto a las asociaciones filatélicas, nuestra oficina celebró un simposio al que asistieron los directores de cada asociación filatélica. Por un lado, contactan con miembros de diversas asociaciones para promocionar el nuevo negocio de reservas por correo. Por otro lado, clasificamos la información de los clientes antiguos e hicimos contactos tempranos uno por uno. El servicio considerado hizo que los clientes se sintieran más cordiales. Muchos clientes han reavivado su interés por el coleccionismo de sellos y han hecho reservas para nuevos sellos.
Para los grandes clientes, promovemos el conocimiento filatélico y nos esforzamos para que los líderes de unidad o departamento se conviertan en entusiastas de la filatélica. Nos hemos centrado en la selección de unidades de clientes objetivo y seleccionamos cuidadosamente 4 unidades: Jiangxi Copper-Yates Copper Foil Co., Ltd., Jiangxi Lanfeng Cement Co., Ltd. Xiangdong Branch, Pinggang Lianda Co., Ltd. y Pingxiang Calcium. Compañía Carbonato Co., Ltd. Se utilizaron marketing líder y marketing de programas para las cuatro unidades. Visitas para introducir el conocimiento filatélico y la dirección de desarrollo del mercado filatélico en los últimos años. Debido a que hemos posicionado con precisión a nuestros clientes objetivo, las unidades de clientes están muy interesadas en nuestras soluciones propuestas. Se llegó a un acuerdo con dos clientes, Jiangxi Copper Yates Copper Foil Co., Ltd. y Jiangxi Lanfeng Cement Co., Ltd. Xiangdong Branch. Acordaron intentar utilizar sellos como uno de los productos de bienestar cultural de los empleados de fin de año. **Paquete de reserva Hay 1280 juegos de entradas y 256 ediciones pequeñas.
(3) Establecimiento de mostradores especiales para atraer clientes potenciales
Nuestra oficina ha instalado un mostrador filatélico en la oficina de correos de Xiashankou, que tiene una población relativamente concentrada. los sellos impresos han atraído a muchos usuarios; también llevamos a cabo actividades de promoción del conocimiento filatélico local y de productos de sellos, y hemos desarrollado muchos entusiastas de la filatélica.
4. Efecto de marketing
A través de una organización cuidadosa y un servicio honesto, nuestra oficina logró resultados notables en la reserva de New Post de 2007, con 2.437 paquetes y 482 ediciones pequeñas reservadas más; de 180 entusiastas filatélicos y más de 580 miembros de la Asociación Filatélica.