La escuela presta atención a la recopilación y retroalimentación de las necesidades de profesores y estudiantes, interactúa con profesores y estudiantes a través de varios canales, comprende sus necesidades y opiniones y mejora activamente el trabajo. Al mismo tiempo, la escuela ha fortalecido su construcción de informatización y ha proporcionado una plataforma de servicios en línea para facilitar a profesores y estudiantes el manejo de diversos trámites.
Los departamentos funcionales de la Universidad de Industria Ligera de Wuhan están comprometidos a proporcionar servicios de calidad a profesores y estudiantes y promover el desarrollo eficiente de todo el trabajo escolar.