Existen dos métodos: (Nota: asegúrese de extraer la tarjeta de memoria).
Método 1:
(1) Ingrese *#7780# - reinicio parcial del teléfono (guarde el número de teléfono, información, números de llamadas entrantes y salientes, etc. después de formatear)
(2) Ingrese *#7370#, la contraseña original es 12345. El teléfono le pedirá que restaure todas las configuraciones originales. El teléfono se reiniciará. Seleccione Sí.
(3) Luego ingrese el código de bloqueo. El valor predeterminado es 12345. Después de ingresar, seleccione Confirmar.
Método 2:
(1) Generalmente, la información anterior estará allí. Si el problema aún no se puede resolver, simplemente presione y mantenga presionada la tecla de marcación, la tecla "*". y tecla "3".
(2) Encienda el equipo hasta que aparezca la palabra "NOKIA" (no suelte ningún botón durante este proceso).
(3) Espere unos segundos hasta que aparezcan las palabras "Formateando.../", luego suelte los botones anteriores. Después de unos minutos, se completa el formateo del sistema y el teléfono se reinicia automáticamente y entra en la pantalla de espera.