Cómo utilizar la caja registradora en el supermercado

Composición de la caja registradora

1. El mostrador de caja consta de cajero, mostrador auxiliar de caja, escáner, computadora host, caja de efectivo, teclado, impresora, pantalla de visualización para el cliente, pantalla de computadora y lector de tarjetas.

2. Funciones: realizar pedidos, escanear productos, sistema informático, colocar fondos comerciales y reservar fondos, ingresar manualmente códigos de barras y otras operaciones, imprimir recibos por computadora, para que los clientes puedan ver el precio de los productos que compraron. , y el cajero puede verificar si los datos del producto son consistentes con los datos de visualización de la computadora.

3. Programa de cambio de caja registradora: Programa de inicio: Fuente de alimentación (fuente de alimentación urs) → Host → Pantalla → Procedimiento de apagado de la impresora: Salga del sistema → Impresora → Pantalla → Host → Fuente de alimentación.

4. Funciones del teclado: (1) Eliminar productos.

Cuando la entrada es incorrecta o el cliente no lo quiere, se puede eliminar el producto, pero el producto con el mismo código de barras se eliminará y será necesario volver a ingresar la cantidad correcta. (2) Cancelar la transacción.

Puedes cancelar la transacción actual e ingresar todos los productos en la computadora (3) para reimprimir.

La impresora no pudo imprimir el recibo de la computadora y es necesario volver a imprimirla. Solo puede imprimir la transacción actual. El capataz necesita autorización (4) para cambiar la contraseña.

El ordenador inicialmente proporciona a cada cajero una contraseña inicial, que puede ser modificada.

4. Funciones del teclado: (5) Cancelar pago, cancelar parte de la operación de liquidación, seleccionar sí o no para confirmar. (6) Sí o No

Seleccione cuando aparezca un cuadro de diálogo, como consumo de tarjeta prepago, cancelación de pago, etc. (7) Establecer cantidad:

En la mayoría de los casos, el mismo producto está marcado con "×" y la cantidad es × producto.

La tecla "Salir" del código de barras (8) se utiliza cuando el ordenador está apagado. Al cerrar sesión, debe presionar "Salir" para elegir apagar. (9) Al ingresar errores (números, códigos de barras, montos, cantidades), debe borrar el retroceso uno por uno. Utilice la tecla "Retroceso" (10) para consultar la nueva tarjeta prepago Yijia y aparecerá un menú. Por favor pase su tarjeta. Cuando aparezca el importe de la tarjeta (11), deberás devolverla nuevamente si abandonas el cajero temporalmente.

Nadie puede iniciar sesión antes), que desempeña un papel protector (12) Menú de funciones: esta tecla contiene un menú desplegable, que incluye abrir la caja, cerrar sesión, devoluciones en recepción y precio del producto. cambios, conmutación de red independiente, etc. (13) Débito

a. Los bienes comprados en la computadora deben devolverse antes de que se pueda realizar la liquidación.

Almacenar, comprar de nuevo (debido a muchas razones, como es necesario verificar la diferencia de precio, los productos no se regatean, es necesario volver a comprar)

bienes que los clientes no compran. quiere (por muchas razones, como falta de bienes) dinero, las tarjetas bancarias no se pueden usar bien)

c. El cajero cometió un error y necesita estar conectado a la computadora para ahorrar (atención especial: el los productos están en la cuenta y colocados debajo del cajero)

d

Presione el pedido pendiente nuevamente para transferir el producto del pedido pendiente fuera de liquidación.

(14) Devoluciones

a) Después de liquidar la mercancía comprada por el cliente, debido a operaciones (sobrepérdida, gran cantidad, cantidad incorrecta) es necesario devolver la mercancía. bienes o devolver los bienes correctos comprados por el cliente (el cliente debe tener supervisión de prevención de pérdidas debe estar presente) cambiar la orden.

b) Proceso de operación

Tecla de menú de funciones, devolución en recepción, número de trabajo autorizado (contraseña), código de barras o cantidad del producto correspondiente, monto del cheque y nombre del producto.

La "devolución" se limita a productos sin ninguna calidad comprados en ese momento. Los productos con problemas de calidad serán devueltos por el centro de servicio. (15) Cobro:

Cuando la mercancía comprada sea ingresada en la computadora y liquidada en efectivo, presione el botón "Recibo". Luego ingrese el monto que pagó el cliente. Si el monto a pagar es 10, 20, 50, 100, presione la tecla de acceso rápido directamente (16) " ↑ ↓ "

Sí, al seleccionar opciones en las teclas del menú de funciones, use (17) "Introducir" = Tecla Intro.

Cinco métodos de liquidación para la restauración: a. Efectivo

b, tarjeta de valor almacenado

c, cheque

d, Certificado de pedido

E. Tarjeta bancaria

(1) Liquidación en efectivo: entrega clara, cante "recibir, pagar, buscar", lea con precisión el monto e ingréselo en la computadora, use la tecla de acceso rápido o ingrese el monto según el recibo.

(b) Tarjeta de valor almacenado: si aparece un cuadro de diálogo después de pasar la tarjeta, seleccione "Sí" para confirmar el consumo, verifique el * * registrado y el monto del consumo e informe al cliente del saldo; recordatorio de 5 yuanes que la tarjeta debe recuperarse después de la compra;

(c) Verificar: el avión puede pasar por el aeropuerto solo cuando el capataz está presente;

(d ) Token: Presione primero el token y luego ingrese el monto. No se permiten cambios.

(e) Tarjeta bancaria: Primero, pase la tarjeta en el cajero automático del banco. Después del éxito, presione tarjeta bancaria - tarjeta magnética - ingrese el monto en la computadora.