Recientemente compré una cámara digital en su tienda. Después de regresar a casa, noté rayones en el cuerpo de la cámara y colores poco naturales en las fotografías tomadas en interiores. Entonces decidí llevarlo a tu tienda para cambiarlo.
Para empeorar las cosas, perdí el recibo de la cámara, por lo que su vendedor rechazó mi solicitud de cambio o reembolso.
Espero que podáis ayudarme a solucionar este asunto.
Atentamente,