Datos ampliados:
Las tarjetas bancarias pueden consultar detalles de transacciones de hace tres años. La tarjeta bancaria se puede utilizar para comprobar extractos de transacciones detallados durante dos años. Si desea verificar los registros de transacciones bancarias, puede llevar su documento de identidad, tarjeta o libreta a la sucursal de su banco y pedirle al personal que lo ayude a verificar, o puede ir a la sucursal para verificarlo usted mismo. Los registros de hace tres años deben verificarse en el mostrador y pagar una determinada tarifa por consulta. Puedo solicitar la impresión de un diario en el mostrador del banco con mi documento de identidad y mi tarjeta bancaria.
La consulta manual es más fácil de manejar, pero si es autoconsulta es un poco más complicada:
1 Acude a la sucursal bancaria con tu DNI, tarjeta o. libreta;
2. Después de encontrar la máquina de consulta de autoservicio, inserte la tarjeta o libreta e ingrese la contraseña;
3. Ingrese a la página de detalles de la consulta y vea los detalles históricos.
El artículo 29 de las "Medidas para la gestión de la identificación del cliente y los materiales de identidad del cliente y los registros de transacciones de las instituciones financieras de la República Popular China" estipula que las instituciones financieras conservarán los materiales de identidad del cliente y los registros de transacciones para el siguientes períodos:
1. La información de identidad del cliente se conservará durante al menos 5 años a partir del año en que termina la relación comercial o del año en que se registra la transacción única.
2. Los registros de transacciones deben conservarse durante al menos 5 años a partir de la fecha de los registros de transacciones.
Para consultas personales, puede traer su tarjeta bancaria o libreta al banco local para consultas. En circunstancias especiales, es necesario explicar la situación específica al banco y realizar consultas después de la revisión. La banca en línea sólo puede consultar los registros diarios de transacciones de la cuenta del año pasado.
En cuanto al tiempo límite para consultar los extractos bancarios, cada banco tiene una normativa diferente, y el tiempo de consulta también es diferente. En términos generales, los datos de los dos últimos años se pueden consultar a través de la banca en línea; los datos de un año se pueden consultar en los mostradores bancarios; los datos de un año se pueden consultar a través de máquinas de autoservicio en los establecimientos bancarios. Puede llamar al número de atención al cliente del banco sobre el que desea realizar la consulta y luego acudir allí después de la consulta.
Actualmente, los registros bancarios pueden consultar los detalles del historial de la cuenta durante un máximo de 5 años (excepto para la consulta individual de un determinado tipo de detalles). Entre ellos, los detalles del historial de la cuenta dentro de un año (inclusive) se pueden verificar en tiempo real en cualquier punto de venta en todo el país. Además, los detalles históricos de transacciones de más de 1 año solo se pueden procesar en el punto de apertura de la cuenta, y el punto de aceptación debe manejarlos internamente. Una vez completada, el medio le enviará los resultados de la consulta.