El 6 de abril de 2010, KFC (China) anunció que debido a la aparición de cupones electrónicos falsos en algunos sitios web, la compañía canceló temporalmente las promociones de relación calidad-precio de "venta flash" en franjas horarias. lo que resultó en que muchos retuvieran segundas y terceras rondas de Clientes a quienes recibieron los cupones se les negó el canje por los alimentos correspondientes, lo que generó la insatisfacción del consumidor. Posteriormente, algunos internautas crearon una entrada de "Venta flash de KFC" en Interactive Encyclopedia, el sitio web de enciclopedia china más grande del mundo, cuestionando la afirmación de KFC de "cupones falsos" y publicaron en Weibo de Interactive Encyclopedia gritando "Dame la mitad del precio de un cubo familiar". " Recientemente, KFC lanzó un evento de venta flash en su "Tienda insignia Value Tuesday" en Taobao. Con su "Cupón especial de venta flash" súper especial, puede comprar un cubo familiar para llevar de KFC con el precio original de 64 yuanes por solo 32 yuanes. Set de hamburguesa de pierna de pollo picante/crujiente, compra una y llévate otra gratis con el cupón... Sin embargo, el día de la promoción, cuando un gran número de ciudadanos con cupones compraron la comida correspondiente en KFC, se les dijo que estas dos Los cupones de venta flash no fueron aceptados y los definieron como "cupones falsos". En ese momento, varios ciudadanos que se creían "engañados" se habían reunido en la entrada de las tiendas KFC en Nanjing, Hangzhou, Guangzhou y otros lugares y querían "exigir una explicación" a KFC. [1] KFC está atrapado en la "venta flash". Las "ventas flash" se han vuelto populares El 6 de abril de 2010, KFC de China lanzó 300 cupones de mitad de precio "Super Value Tuesday" en Taobao para que todos tuvieran una venta flash. . Con este cupón, puede disfrutar de descuentos a mitad de precio en Colonel's Chicken Nuggets, Family Bucket, Spicy Chicken Leg Burger y Crispy Chicken Leg Burger. Puede utilizar este cupón para imprimir o fotocopiar. Según una fuente del departamento de relaciones públicas de KFC, la compañía originalmente planeó lanzar 100 cupones a mitad de precio en Taobao tres veces a las 10:00, 12:00 y 15:00 el 6 de abril de 2010, respectivamente, para Colonel's Chicken Nuggets. Juego de cubos familiares y producto de muslo de pollo picante/crujiente, venta flash gratuita para usuarios de Taobao, disponible todo el día los cuatro martes de este mes. Venta flash de KFC - Pase En la mañana del 6 de abril de 2010, se llevó a cabo con éxito la primera ronda de ventas flash y pronto la gente llegó al restaurante con cupones para comprar nuggets de pollo del Coronel con esta ronda de descuentos. Sin embargo, al mediodía, la segunda y tercera ronda de actividades aún no habían comenzado. Varios restaurantes informaron que algunos consumidores habían recibido cupones a mitad de precio para el Family Bucket Set y cupones a mitad de precio para muslos de pollo picantes/crujientes. entender la situación. Los productos están a la venta a mitad de precio. En vista de esta situación, KFC canceló temporalmente las dos últimas rondas de ventas flash en la tarde del 6 de abril. Sin embargo, todavía puedes verlo en Taobao esa noche, y hay vendedores que ofrecen cupones a la venta, y en muchos sitios web, estos tres cupones y los problemas que causaron siguen siendo temas candentes. Muchos internautas desinformados dijeron que querían imprimirlo y usarlo en restaurantes. Algunos internautas registraron sus experiencias de rechazo y pidieron a otros que no se dejaran engañar. Al respecto, KFC declaró oficialmente que los cupones para el Family Bucket Set y las hamburguesas de pierna de pollo picantes/crujientes que circulan en Internet son falsos y serán rechazados por el restaurante. Aún no se ha determinado el tiempo para las actividades posteriores. Venta Flash de KFC - Influencia El evento "Venta Flash del Martes de Super Valor" de KFC se lanzó en todo el país. El 6 de abril de 2010, ocurrieron incidentes similares en Beijing, Shanghai, Nanjing, Chengdu, Guangzhou y otros lugares, que fueron llamados "Venta Flash" de KFC. Puerta de los internautas". KFC Flash Sale Gate - Declaración de KFC sobre los cupones falsos de Family Bucket a mitad de precio Estimados internautas: "Después de que KFC lanzó la primera ronda de ventas flash, fue muy bien recibida por la mayoría de los internautas. Sin embargo, los cupones electrónicos falsos para las dos segundas rondas de ventas flash han aparecido en algunos sitios web. Por esta razón, KFC ha decidido detener temporalmente la segunda y tercera rondas de ventas flash. Todos los cupones actualmente en el mercado para la segunda y tercera rondas de ventas flash son falsos y no serán. aceptado por los restaurantes KFC. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado con respecto a las actividades de seguimiento, se lo notificaremos más adelante en el sitio web de KFC Discounts". - KFC China, 6 de abril de 2010, 15:54 Nota: "Cupones electrónicos falsos". Como se menciona en el comunicado, es este "cupón especial de venta flash" el que fue rechazado para su consumo con el cupón. El cupón dice: Martes de súper valor, saque un Family Bucket y obtenga un descuento instantáneo de 32 yuanes, el precio original comienza en 64 yuanes. Válido para uso del 6 de abril de 2010 al 9 de abril de 2010. También hay una serie de instrucciones a continuación, una de ellas dice que este cupón debe imprimirse y usarse. Solo se puede usar un cupón por cada consumo. Oferta flash de KFC - Comentarios: ¿Son falsos los cupones del “Family Bucket”? Muchos internautas plantearon preguntas. Un cliente dijo que algunas tiendas de KFC habían usado este cupón antes, lo que indica que el cupón era genuino. Se estima que participaron demasiadas personas y el comerciante se vio obligado a cancelarlo.
Wang Hao, abogado del bufete de abogados Hebei Zhongyu, cree que desde un sentido legal, la cancelación repentina del evento por parte de KFC no es suficiente para constituir fraude. Pero desde otra perspectiva, la cancelación repentina del evento puede tener un impacto negativo en la credibilidad de KFC. Los abogados pertinentes creen que los comerciantes tienen derecho a anunciar el cese de dichos cupones, pero desde la perspectiva de permitir a los consumidores consumir claramente, es mejor que los comerciantes expliquen o indiquen claramente el contenido de los productos que participan en el evento; de lo contrario, solo se puede decir "hacer trampa" es engañar a los consumidores. Venta flash de KFC: los internautas ridiculizados Muchos internautas no aceptaron la explicación y exigieron que KFC "me devuelva las piernas de pollo a mitad de precio" y "me devuelva los cubos familiares a mitad de precio". Muchos internautas dijeron enojados: "Ahora estoy empezando a boicotear la comida chatarra y ya no iré a KFC".[