Jack Welch, ex director ejecutivo de General Motors, dijo una vez que la formación sin aprendizaje activo no sería reconocida en General Electric. Centrándose en el plan de capacitación con el aprendizaje activo como núcleo, se formó dentro de GM un programa de desarrollo de liderazgo de cinco etapas que se implementó por completo, convirtiéndose en la mejor herramienta para que los niveles gerenciales desarrollen el liderazgo. Cada año, Jack Welch participa en el programa de desarrollo de liderazgo del Welch Leadership Development Center.
Programa de formación de directores de proyectos senior GE BMC (Business Management Course).
De nuestro análisis adicional de este proyecto, podemos ver que el proyecto de aprendizaje activo se divide en tres fases:
La primera fase, aprendizaje. O formación tradicional, cuyo objetivo principal es mejorar los conocimientos, habilidades y actitudes de los estudiantes, que se lleva a cabo en la primera y segunda semana.
La segunda etapa es el análisis. El equipo del proyecto establece y analiza problemas comerciales reales y forma planes de implementación para resolver los problemas. Practica en la tercera y cuarta semana.
La tercera etapa, la práctica. El equipo del proyecto profundiza en el sitio empresarial, resuelve el problema y resume la solución final al problema. Tiempo 6-8 meses.
Este es el marco del programa de capacitación en liderazgo de GE y un componente importante del programa de aprendizaje activo. La estructura no es complicada. Lo importante es que después de una serie de capacitación y aprendizaje, el equipo del proyecto pueda formar un plan de implementación efectivo y, en última instancia, lograr el efecto de resolver problemas comerciales reales. Esto es clave para el éxito del proyecto.
La reunión inicial del proyecto de trabajo en equipo ayudó a GE a realizar la transformación del programa de capacitación desde el aprendizaje hasta la resolución de problemas comerciales prácticos. El trabajo en equipo es una de las herramientas más poderosas para el desarrollo y el cambio organizacional general. Sin embargo, el enfoque de esfuerzos colectivos basados en una cultura corporativa y una etapa de desarrollo común es más complejo y detallado, y puede no ser necesariamente completamente aplicable a otras organizaciones.
El autor comparte con usted muchos años de experiencia en la operación de proyectos de aprendizaje móvil:
Fundamentos operativos de seis pasos para el trabajo en equipo
1 Visión
Centrarse en proyectos de aprendizaje activo. ¿Qué veríamos si se implementara?
Cómo hacerlo
Una vez que el proyecto sea exitoso, pida al equipo que dibuje la escena.
Los adultos estamos acostumbrados a describir las cosas con palabras. Al guiar al equipo a sortear, el equipo no sabía cómo hacerlo y la mayoría de ellos ni siquiera podían quedarse quietos. Como ejecutor, no hay necesidad de preocuparse en este momento, solo anime a cada miembro a tomar el bolígrafo de color y probarlo. Pintar es contagioso y el equipo necesita tiempo para abrirse lentamente.
Explicación psicológica
Una organización o empresa tiene una visión y un sueño, pero si la visión pertenece a los ejecutivos o a todos, muchas veces determina la posibilidad de su realización. Entonces, cuando un equipo quiere resolver un problema, primero debe dejar que todos vean qué significa para todos el éxito del proyecto y qué valor tiene. A través del dibujo es más fácil estimular emociones positivas en los participantes.
2Análisis FODA
Análisis racional de la posibilidad de éxito del proyecto.
Método de operación
Centrándose en los objetivos del proyecto, los miembros del equipo utilizan FODA como herramienta de análisis para discutir el estado actual del proyecto. Las fortalezas y debilidades son factores internos de la organización, y los proyectos pueden analizarse desde las dimensiones de gestión, organización, base de clientes, estado financiero, I+D, operaciones, mercado y marketing, entrega y comercio. Las oportunidades y amenazas se analizan en términos de factores externos a su organización, que surgen de fuerzas, problemas, tendencias y eventos fuera de su control.
Explicación psicológica
La primera es * * * conocimiento. Cada uno es un individuo único con sus propias experiencias y antecedentes. Miran y analizan los problemas desde diferentes ángulos, como un vaso medio lleno. Algunos dirían que todavía está medio vacío, otros dirían que está medio lleno. Analizar el estado del proyecto como grupo puede promover la capacidad de pensamiento sistémico del equipo y permitir que todos los miembros vean claramente el mismo escenario.
El segundo es el factor clave.
Durante el análisis FODA, ¿habló en términos generales o encontró factores clave que afectan el logro de los objetivos del proyecto y que afectan directamente la verdadera comprensión del equipo sobre el estado actual del proyecto?
A menudo se ve que los equipos escriben "control de la política nacional, declive económico" en la "amenaza". Es muy amplio y no tiene importancia práctica para el estado actual del proyecto. Lo que tenemos que averiguar es: ¿cuál es la política? ¿Qué impacto tiene en nuestro proyecto? ¿Qué tan grande es el impacto? En comparación con proyectos similares en la misma industria, ¿el impacto para nosotros será mayor o será el mismo?
A los chinos les gusta saltar en sus pensamientos y resumir. Desde este punto de vista, es difícil para el motivador guiar este vínculo. La función del análisis FODA es analizar el estado actual del proyecto y permitir que el equipo vea el mismo escenario. Dependiendo del tema del proyecto, hay muchos métodos o modelos de análisis para elegir, y el método útil es el más eficaz.
3 Compromiso
Método de Operación
Cada grupo escribe una carta de compromiso colectivo para el proyecto, la cual debe ser fácil de operar, fácil de supervisar, punitiva y entretenido.
Explicación psicológica
Un proyecto desafiante que requiere los esfuerzos concertados de un equipo definitivamente encontrará varias dificultades durante el proceso de implementación. La mayor diferencia entre gerentes y líderes no radica en los métodos y herramientas de gestión, sino en la capacidad de liderar un equipo, la gestión no se basa en el comando, sino en el compromiso, movilizando plenamente la confianza y el compromiso de cada miembro del equipo para lograr los objetivos. ¿Es el proyecto un proyecto de líder o un proyecto de todos? Del contenido del compromiso del equipo podemos ver la cohesión y la confianza del equipo para lograr el objetivo. ¿Estás haciendo tu mejor esfuerzo o estás haciendo lo mejor que puedes? El verdadero liderazgo es la gestión basada en el compromiso.
4 Acciones Clave (Ley de Creación del Equipo * * *)
Método de Operación
El método del Equipo * * * también se llama método de tarjeta e incluye lo siguiente Pasos:
1. Cada miembro del equipo escribe acciones clave específicas que ayudarán a lograr el objetivo. El motivador debe dar a todos suficiente tiempo para pensar y escribir, alentar a los miembros a escribir tanto como sea posible, prestar atención a si lo que cada uno escribe es específico y brindar la orientación adecuada.
2. Disponer y combinar. Después de que el motivador recopila y mezcla las acciones clave escritas por todos, dirige al equipo para organizarlas y combinarlas. Se publican significados similares en una columna y significados diferentes se publican horizontalmente. El número total final de columnas está entre 3 y 7.
3. Extrae la palabra central. Nombra cada columna usando una estructura verbo-objeto, no más de 7 palabras. Al nombrar, cada columna de tarjetas se puede distinguir más claramente; cuantas menos palabras, más fácil es recordar; después de nombrar en formato verbo-objeto, se forman de 3 a 7 estrategias de acción.
4. Modelo de acción: expresión estructurada de una estrategia de acción, que utiliza un modelo para presentar la relación entre las palabras principales. Los modelos comúnmente utilizados incluyen diagramas de diana, diagramas de flujo, matrices de importancia de emergencia, etc.
Explicación psicológica
Sentido de participación, la participación es voluntad y la contribución es sensación de logro.
Lei Jun dijo: Lo que Xiaomi compra es un sentido de participación.
Kurt Lewin, representante de la dinámica de grupos, dijo que los cambios en la actitud de un individuo dependen de la forma en que participa en las actividades del grupo.
Peter Drucker, el padre de la gestión moderna, decía que hacer preguntas lleva a pensar, e informar conduce a debates.
En el proceso de creación de equipos, algunas personas, generalmente líderes, pueden tener una comprensión integral del proyecto y tener ideas claras para resolver problemas, pero lo que la mayoría de la gente ve es unilateral, saltarín, único. evento o trabajo. Si el líder le dice directamente al empleado qué hacer, el empleado puede discutir con el líder: no lo vi así, o los gansos salvajes pasaron sin dejar rastro. Movilizar a todos los miembros del equipo para que participen plenamente. Incluso si el plan final es el mismo que la idea existente del líder, la comprensión y el reconocimiento del plan por parte de los empleados serán muy diferentes. La gente está dispuesta a cambiar, pero no está dispuesta a ser cambiada.
5 Planes de Acción
Cómo operar
1 "Adoptar un niño" (todos los niños son estrategias de acción generadas durante el proceso de creación del equipo) y proyecto grupal. miembros Responsables de todas las estrategias de acción y de formar un equipo de estrategia de acción.
Los estudiantes pueden tomar la iniciativa de convertirse en líderes de un grupo de aprendizaje activo para una determinada estrategia de acción; luego "hacer un plan", y cada grupo desarrolla un plan de acción basado en la plantilla del plan y finalmente lo resume en un plan de acción completo del proyecto; .
En general, todas las empresas harán planes, pero ¿son todos los planes viables? ¿Ha considerado los pasos de implementación y los detalles del plan, incluidos los requisitos de recursos? ¿Cómo comprobar si el plan se ha implementado? ¿Existe algún estándar de medición objetivo?
Explicación psicológica
Espontánea. En el pasado, los líderes solían hacer planes y los subordinados los ejecutaban. Ahora, depende de todos hacer planes juntos y realizar la transición del “quiero hacerlo” al “quiero hacerlo”. El plan que haces no está liderado por otros, es tuyo. Estos planes son más realizables, lo cual es la clave para una ejecución automática y espontánea. La gestión en el siglo XXI ya no se puede lograr con "una cabeza inteligente" que dirija un grupo de "manos y pies trabajadores". Sólo aprovechando al máximo la sabiduría de cada miembro del equipo podremos hacer frente a un entorno que cambia rápidamente.
6 Reuniones Municipales
Cómo operar
Todos los miembros del equipo del proyecto participan en todo el proceso de presentación de informes y cada grupo informa un plan de acción. Los expertos y altos ejecutivos hacen preguntas para confirmar la viabilidad del plan del equipo y confirman en el sitio si se aprueba el plan del proyecto. Si se aprueba, el líder brindará el apoyo y los recursos correspondientes de acuerdo con el plan del equipo y pronunciará un discurso final.
Explicación psicológica
Rápida toma de decisiones y delegación. Reuniones públicas Algunas personas dicen que las reuniones públicas son la piedra angular de la democracia estadounidense y la encarnación de la democracia. El propósito de la reunión a nivel municipal es compartir información del proyecto con los tomadores de decisiones, los ejecutores y los jefes de departamento relevantes del proyecto, entregar el plan de acción y la asignación de recursos de cada proyecto a los ejecutores del proyecto y exigir a los tomadores de decisiones que tomen las decisiones necesarias. decisiones del sitio. A través de una comunicación democrática y abierta, todos los factores del proyecto se ponen sobre la mesa para lograr una rápida toma de decisiones y autorización.
A través del método de trabajo en equipo de seis pasos, la operación real solo toma 1-2 días, a través de los seis pasos de visión-estado-compromiso-* * *innovación-planificación-toma de decisiones, para complejos Cuestiones comerciales integrales, interdepartamentales (como mejora del desempeño, aprovechamiento potencial de costos, eficiencia de producción, satisfacción del servicio, etc.) en la empresa.