¿Qué principios se deben seguir al seleccionar temas para proyectos de capacitación Lean Six Sigma?

En términos generales, la selección de proyectos Six Sigma sigue los siguientes principios:

1. Significativos y valiosos

Se reflejan la importancia y el valor de los proyectos Six Sigma. en los siguientes aspectos: Aspectos:

(1) Los proyectos Six Sigma deben apoyar la mejora de la satisfacción del cliente.

La orientación al cliente es uno de los valores de Six Sigma. Six Sigma tiene dos puntos básicos: primero, el producto o servicio deja satisfechos a los clientes hasta fidelizarlos; segundo, reduce los defectos hasta reducirlos por completo; Por lo tanto, los problemas a resolver deben surgir del análisis de las necesidades de los clientes, sus comentarios y otra información, para descubrir los problemas que realmente les interesan y, sobre esta base, determinar las características clave de calidad.

(2) Los proyectos Six Sigma deben apoyar la realización de los objetivos estratégicos corporativos.

La gestión Six Sigma es un medio eficaz para que las empresas alcancen objetivos estratégicos. Cada proyecto Six Sigma debe respaldar la realización de la estrategia empresarial. En otras palabras, los proyectos Six Sigma construirán un puente para que las empresas alcancen objetivos estratégicos futuros y promuevan la realización de objetivos estratégicos corporativos.

(3) Los objetivos del proyecto Six Sigma deben ser desafiantes.

En términos generales, los proyectos Six Sigma deben reducir significativamente los defectos. Sólo así se pueden lograr mejoras revolucionarias en el rendimiento de los procesos.

(4) Los proyectos Six Sigma enfatizan la mejora de procesos.

Centrarse en la mejora de procesos es también uno de los valores de Six Sigma. Six Sigma logra mejoras revolucionarias en el rendimiento de los procesos mediante la aplicación de métodos de proceso.

(5) Los proyectos Seis Sigma deberían aportar mayores beneficios económicos a las empresas.

La gestión de Six Sigma debe utilizar lenguaje financiero para explicar el nivel actual y el rendimiento mejorado, y utilizar indicadores financieros para convertir el rendimiento en beneficios financieros.