A partir de las funciones de las relaciones públicas gubernamentales, hablemos de la necesidad de realizar con vigor el trabajo de relaciones públicas gubernamentales en nuestro país.
1. El gobierno popular necesita urgentemente introducir relaciones públicas.
En la actualidad, los gobiernos de todo el mundo están tratando en diversos grados de concienciar y reconocer a la gente las diversas políticas y políticas del país. medidas de desarrollo y cambios, y a través de diversas formas de difusión y comunicación para mejorar el entendimiento mutuo y los intercambios amistosos con otros países, y fortalecer las relaciones amistosas y de cooperación con países de todo el mundo. Las actividades de relaciones públicas conscientes y planificadas del gobierno moderno comenzaron en los Estados Unidos. Posteriormente, los países europeos y algunos países y regiones del este de Asia también llevaron a cabo gradualmente actividades de relaciones públicas del gobierno.
Las relaciones público-gobierno de nuestro país se desarrollaron a principios de los años 1980. Desde la reforma y la apertura, en un contexto de rápido desarrollo en muchos aspectos, como la mercantilización económica, la democratización política y la diversificación de los intereses y valores sociales, las relaciones público-gobierno de nuestro país han pasado de estar en blanco a brotar, y ha habido una tendencia a la funcionalización. Por ejemplo, los gobiernos populares de Beijing, Shanghai, Guangzhou y otros lugares de nuestro país han organizado provisionalmente consultas de relaciones públicas, adoptado sistemas de publicidad de gestión administrativa, encuestas sociales y de opinión pública y otras actividades para guiar activamente a la gente a participar en los asuntos gubernamentales. cambiar el estilo de trabajo de los líderes, fortalecer la construcción de un gobierno limpio y fortalecer Se ha trabajado mucho en la transparencia del trabajo gubernamental, lo que ha tenido un gran impacto en el país y ha establecido una buena imagen para el gobierno.
La exitosa candidatura de Beijing para albergar los Juegos Olímpicos de 2008 es un caso típico de relaciones públicas gubernamentales. Las agencias gubernamentales de licitación pertinentes integraron todos los recursos movilizables en el país y en el extranjero, coordinaron todas las relaciones disponibles dentro y fuera del Comité Olímpico Internacional y utilizaron diversos métodos y tecnologías de publicidad y comunicación. Después de una planificación cuidadosa y una implementación meticulosa, el sueño olímpico del pueblo chino se hizo realidad. finalmente se realizó.
2. Características de las relaciones públicas gubernamentales
En comparación con otros tipos de relaciones públicas, las características de las relaciones públicas gubernamentales se reflejan principalmente en cinco aspectos:
( 1) La autoridad del sujeto
El gobierno es una organización social especial y es única en toda la sociedad. Está separado de la sociedad, pero se sitúa por encima de la sociedad. Utiliza los derechos públicos y desempeña las funciones de gestión pública. Tiene las características de un sistema grande y de estructura compleja. Puede formular políticas, promulgar regulaciones y obligar a las personas dentro de su jurisdicción a cumplir e implementar estas políticas y regulaciones.
(2) Singularidad del objetivo
El objetivo principal del trabajo de relaciones públicas corporativas es aumentar la visibilidad de la empresa y que los consumidores la conozcan y comprendan, para luego adquirir sus productos. Luego se gana la confianza de los consumidores con mejores servicios, creando así una buena imagen de la empresa y mejorando su reputación. Cuando el gobierno lleva a cabo labores de relaciones públicas en el país, generalmente no necesita aumentar su visibilidad. Debido a la autoridad y singularidad del tema, la visibilidad de las agencias gubernamentales es inherentemente alta. Por tanto, la esencia de las relaciones públicas gubernamentales es mejorar su reputación y establecer una buena imagen de gobierno en la sociedad.
(3) Complejidad del objeto
El público de una empresa u organización social es generalmente limitado, principalmente organizaciones o individuos que tienen relaciones de interés reales con la organización. Para el gobierno casi no existe una presencia no pública. Todos los ciudadanos y organizaciones de la sociedad pueden ser considerados públicos del gobierno. Incluye personal y organizaciones dentro del gobierno, personas y organizaciones fuera de las agencias gubernamentales pero dentro de su jurisdicción, personas y organizaciones que no están dentro de la jurisdicción del gobierno y el público internacional. Las relaciones públicas de las relaciones públicas gubernamentales no solo son numerosas y de amplio alcance, sino también diversas y complejas. Las relaciones públicas de otras organizaciones son incomparables.
(4) Ventajas de la comunicación
Los gobiernos de todo el mundo tienen grandes ventajas en la comunicación, y la situación en mi país es aún más destacada. En nuestro país, los medios de comunicación son legales sólo si han sido censurados por el gobierno. Al mismo tiempo, un número considerable de periódicos, radio, televisión e Internet están financiados directamente por el gobierno. Esto proporciona una gran comodidad para que el gobierno lleve a cabo actividades de relaciones públicas, de modo que la información gubernamental pueda llegar al público de manera oportuna y precisa. Al mismo tiempo, el gobierno también puede utilizar su propia gestión de los medios para impedir la difusión pública de información que no sea beneficiosa para él.
(5) La naturaleza social de los beneficios
Existen diferentes estándares de evaluación para las relaciones públicas gubernamentales, las relaciones públicas corporativas y las relaciones públicas comunitarias.
La calidad de las actividades de relaciones públicas de una empresa se juzgará en última instancia en función de si pueden aumentar los beneficios económicos de la empresa. Las relaciones públicas de los grupos sociales deben basarse en si se ha logrado el propósito de la asociación. Sin embargo, debido a su naturaleza pública, el gobierno no debe tener intereses especiales más que servir al pueblo. Por lo tanto, la eficacia de las relaciones públicas del gobierno sólo puede medirse en términos de los intereses generales del país, la sociedad y el pueblo.
3. La función de las relaciones públicas del gobierno
En la era de la alta tecnología y la nueva economía, se ha vuelto cada vez más importante fortalecer la comunicación entre el gobierno y el público. Los famosos expertos en relaciones públicas de Estados Unidos, Cutrip y Senter, resumieron la necesidad de las relaciones públicas del gobierno en dos artículos: “Primero, el gobierno tiene la obligación de informar de sus decisiones y acciones a su pueblo; segundo, el gobierno tiene la obligación; informar sus decisiones y acciones a su gente; "La gestión administrativa eficaz requiere la participación y el apoyo del público". Las relaciones públicas del gobierno se han convertido en una función importante reconocida internacionalmente de la gestión administrativa social moderna. Las relaciones públicas gubernamentales tienen las siguientes funciones:
(1) Contribuir a dar forma a una buena imagen del gobierno
Dar forma a la imagen del gobierno es la clave de las relaciones públicas del gobierno Las tareas más básicas del trabajo . Si un gobierno quiere desempeñar con éxito sus funciones, primero debe ganarse el apoyo y la confianza del público en general. Establecer una buena imagen del gobierno como "innovador, pragmático, honesto y eficiente" y obtener un amplio apoyo público se ha convertido en uno de los aspectos importantes del trabajo de los gobiernos de todo el mundo en la actualidad. Las relaciones públicas gubernamentales pueden transformar las acciones gubernamentales en señales de imagen y transmitirlas al sistema receptor del público en función de los deseos y preferencias del público, creando así una cierta imagen perceptiva en la mente del público. El buen comportamiento gubernamental puede hacer que el público confíe sinceramente, comprenda, apoye y coopere con la gestión de los asuntos sociales y públicos.
El Departamento de Propaganda del Comité Municipal del Partido de Ningbo y la Federación de Ciencias Sociales de Ningbo*** copatrocinaron el "Mes de Popularización de la Filosofía y las Ciencias Sociales de la ciudad de Ningbo 2004". Los departamentos funcionales del gobierno utilizaron métodos de relaciones públicas para actuar de manera proactiva. Promover y popularizar las ciencias sociales entre los ciudadanos. El conocimiento científico no sólo beneficia a la gente, sino que también crea una buena imagen de gobierno a través de tales actividades de relaciones públicas.