Se recomienda llamar directamente a la línea directa de atención al cliente de Cable Digital para realizar consultas.
Las razones por las que la televisión digital no tiene programas y soluciones relacionadas: 1. El decodificador no realiza una búsqueda automática de canales, lo que resulta en que no haya programas. Puede presionar el botón de menú en el decodificador. control remoto para encontrar la búsqueda automática de canales y presione el botón de confirmación para realizar la búsqueda automática de canales, y los programas de TV se pueden mostrar después de buscar el canal. 2. También es posible que haya un problema con la línea de conexión entre el decodificador y el televisor, lo que hace que el televisor no muestre ningún programa. Puede volver a conectarlo. Preste atención a que el cable de conexión y la interfaz estén firmemente conectados. en. 3. La fuente de señal del televisor no se ha cambiado al modo correspondiente, lo que hace que el televisor no muestre ningún programa. Puede presionar el botón de fuente de señal en el control remoto del televisor para que aparezcan las opciones del menú de fuente de señal y cambiar la señal. modos de fuente uno por uno hasta que el televisor muestre la pantalla del decodificador. 4. Además, puede ser que el período de autorización del decodificador haya expirado y no haya sido renovado a tiempo y el proveedor de servicios lo haya cerrado, lo que resultó en que no haya programas. En este caso, deberá comunicarse con su proveedor de servicios de TV local para que la renovación vuelva a la normalidad. 5. O no hay programa debido a una falla en el enlace de comunicación, falla del servidor o falla del decodificador. Esta situación también debe resolverse comunicándose con el proveedor de servicios de TV local para solucionar el problema y repararlo.
El decodificador (el nombre completo en inglés es SetTopBox, abreviado como STB) se refiere a un dispositivo de información que se utiliza para mejorar o ampliar las funciones de un televisor. Debido a que la gente suele colocarlo encima del televisor. También se llama Decodificador o decodificador. El decodificador de TV digital es un dispositivo de conversión que convierte señales de TV digital en señales analógicas, lo que puede proporcionar programas de TV de alta calidad a los usuarios de TV. Los decodificadores digitales pueden admitir casi todas las aplicaciones multimedia interactivas y de transmisión, incluida la visualización de programas de televisión normales, programas de televisión encriptados digitalmente, información y programas multimedia a pedido, guías electrónicas de programas (EPG), envío y recepción de correos electrónicos, navegación por Internet y en línea. las compras y la educación a distancia esperan.