1. Materiales de formación: Estos materiales incluyen manuales de habilidades comunicativas, estudios de casos, guiones de juegos de roles, guías de discusión grupal, etc. Están en el centro de las sesiones de capacitación y ayudan a los participantes a aprender y comprender conceptos importantes en habilidades de comunicación.
2. Cuaderno y bolígrafo: para que los participantes registren información y experiencias importantes. Estos registros les ayudan a revisar y consolidar lo aprendido después de la formación.