Esta definición señala que el trabajo social es esencialmente una actividad profesional que ayuda a los demás, y se caracteriza por prestar servicios científicos y eficaces a las personas necesitadas, especialmente a quienes lo necesitan. El trabajo social se centra en las necesidades de los destinatarios y utiliza habilidades científicas de ayuda como medio para lograr el efecto de ayudar a los demás. ?
El trabajo social es una actividad de autoayuda. NASW La Asociación Nacional de Trabajadores Sociales define el trabajo social como actividades profesionales que ayudan a individuos, grupos y comunidades a fortalecer o restaurar sus capacidades para cumplir plenamente sus funciones sociales y crear condiciones sociales propicias para el logro de sus objetivos.
El trabajo social es un proceso profesional de ayuda a los demás. Friedland (1980) enfatizó en su libro "Introducción al Bienestar Social" que el trabajo social es un servicio profesional y un proceso de ayudar a otros profesionalmente.