La elocuencia social es una parte importante del cultivo de habilidades sociales y es la contraseña de relaciones públicas más mágica. Con él, podrás hablar con más gracia, realzar el encanto de tu discurso y hacerte muy atractivo. También puede hablar de manera coherente y usar las palabras con habilidad para convencer a las personas que lo rodean de ti. Los modales, posturas, expresiones y estilos de hablar hermosos son la expresión verbal del temperamento interno de una persona y la apariencia del autocultivo de una persona. La elocuencia social incluye sus habilidades para caminar, estrechar manos, recibir y entregar tarjetas de presentación y saludos en las interacciones diarias con los demás.
Dar la mano
En la comunicación interpersonal diaria, saludarse es lo primero que se debe hacer, por cultura. Diferentes hábitos conducen a una etiqueta diferente al saludarse. Estas diferencias hacen que la etiqueta de saludarse sea rica y colorida, como asentir, inclinarse, arquear las manos, abrazarse, darse la mano, etc., entre los cuales darse la mano se encuentra el "esperanto" de saludarse.
Los apretones de manos los forman gradualmente los seres humanos en interacciones de larga duración. Ya en la era de la agricultura de tala y quema, la gente se ganaba la vida cazando. Cuando la gente se encontraba en el camino con extraños que no pertenecían a su propia tribu, si ambas partes no eran hostiles, dejaban sus palos o. piedras y otras armas, extienden las palmas y hacen saber que la otra persona toca la palma de su mano, para que la otra persona pueda estar segura. Esta etiqueta amistosa de tocarse las manos se ha seguido con el tiempo y evolucionó hasta llegar a nuestra ceremonia actual de apretón de manos. Dado que dar la mano se ha convertido en una etiqueta rutinaria en las interacciones sociales, ¿a qué debes prestar atención al dar la mano?
Primero, debes usar la mano derecha para dar la mano. Si tu mano derecha está realizando una determinada tarea y no puedes liberarla, debes explicárselo a la otra persona en particular, o debes asentir a modo de saludo y extender las manos para expresar tu disculpa y obtener la comprensión de la otra persona. Se lavó las manos inmediatamente y lo entretuvo calurosamente. Si está usando guantes, debe quitárselos, guardarlos o sostenerlos en la mano y luego darle la mano a la otra persona. Nunca le dé la mano a la otra persona mientras usa guantes, y no debe dejarlos caer casualmente; , ya que eso hará que la otra parte entienda. Los requisitos para las mujeres se pueden relajar adecuadamente. Si una mujer se quita los guantes, significa que te respeta mucho. Sin embargo, las mujeres deben quitarse los guantes cuando tratan con personas mayores.
En segundo lugar, el apretón de manos debe realizarse en orden. Al estrechar la mano, ¿quién debe acercarse primero? La persona mayor se acerca primero a la persona más joven, la mujer se acerca primero al hombre y el maestro se acerca primero al estudiante. Si dos parejas se encuentran, primero las mujeres se saludan, luego los hombres saludan a sus esposas y finalmente los hombres se saludan. Durante la visita, el anfitrión suele extender la mano primero. Al despedirse, el huésped extiende la mano primero para expresar e indicarle a la otra parte que se quede.
En tercer lugar, las manos extendidas hacia la otra parte deben estar limpias. La mano que le extiendes a la otra parte debe estar limpia. Si le extiendes una mano sucia, la otra parte definitivamente dudará entre estrecharla o no. La otra parte definitivamente se avergonzará y dejará una mala impresión. Si usa malas palabras con las manos, límpielas inmediatamente antes de estrecharlas. Si las manos de la otra persona están haciendo el trabajo sucio, debes cambiar tu saludo de manera comprensiva.
En cuarto lugar, el apretón de manos debe ser cálido. Al darse la mano, sean entusiastas, sonrían, mírense a los ojos, den la mano y saluden según la ocasión. Si le extiendes la mano casualmente a alguien sin entusiasmo y miras a tu alrededor mientras le estrechas la mano, la impresión que dejarás en la otra persona es evidente. Si extiendes una mano cálida, la calidez se extenderá a la otra persona y nacerá una amistad en el momento de estrechar la mano. Si la otra parte ya te ha extendido la mano, pero tú no la has extendido para estrecharla, no solo es una forma de falta de respeto, sino que también dificulta el logro de tu propósito social.
En quinto lugar, respetarse mutuamente al darse la mano. Un apretón de manos es tu mejor oportunidad para mostrar respeto a la otra persona, así que aprovéchalo al máximo. De esta manera, al estrechar la mano, el cuerpo puede inclinarse ligeramente hacia adelante para mostrar respeto; la fuerza debe ser adecuada y debe durar un tiempo, al menos mientras la cámara pueda captar la toma. No seas débil y rasques la superficie; el apretón de manos debe ser completo, no solo agarres la punta y luego te escurras.
Caminar
Este es el punto de partida del primer encuentro. Para caminar, es necesario hacerlo con coraje, fuerza, confianza, comportamiento y emoción. Algunos dirían que es demasiado difícil.
Sí, de hecho no es fácil, de lo contrario, ¿no se convertirían todos en un popular caballero o dama de relaciones públicas? Un amigo nos contó una vez dos cosas interesantes: una era un joven que intentaba convencer a su novia de que su padre accediera al matrimonio. y vino a la casa para hacer lobby. Al enfrentarse al futuro Lord Taishan, sus piernas comenzaron a temblar involuntariamente y el resultado se puede imaginar. La otra es la historia de un caballero que visita al presidente de una empresa del grupo. Cuando llegó la hora señalada, salió el secretario y le dijo: "Lo siento, presidente, por favor espere otros cinco minutos, ¿vale?". Simplemente pensó que el presidente salió con una sonrisa en su rostro. Después de los saludos, dijo en tono de disculpa: "Acabo de tener una reunión importante y mi expresión era muy nerviosa y seria. Con esta expresión y la primera vez, Sentado frente a mí. La persona con la que estás conociendo puede darte una mala impresión, y también es muy grosero, así que me senté atrás por unos minutos hasta que mi estado de ánimo y mi cara volvieron a la normalidad antes de salir a recibirte, lo siento. ¡Por la larga espera! ¡La profunda verdad contenida en esto nos hace pensar profundamente!
No importa quién seas, cuando te acerques a alguien que conoces por primera vez, ¡no olvides mirarte al espejo! Ordena tu ropa, tu apariencia, pero lo más importante, ordena tu expresión y luego camina hacia la otra persona con confianza.
Recibir y entregar tarjetas de presentación
Cuando conozcan a alguien por primera vez, intercambien nombres después de saludarlos y luego entreguen tarjetas de presentación. Una pequeña acción como entregar una tarjeta de presentación también debería llamar la atención y se debe utilizar el método de bajada.
1. Las tarjetas de presentación deben colocarse en porta tarjetas de presentación, no en otros porta boletos, y no deben insertarse al azar en cuadernos pequeños y darles la vuelta cuando estén en uso.
2. El tarjetero debe colocarse en el bolsillo interior del traje y no debe sacarse del bolsillo del pantalón.
3. Dado que el tarjetero se utilizará durante mucho tiempo, intente comprar uno de buena calidad.
4. Si la otra parte extiende su mano izquierda para entregar la tarjeta de presentación, usted debe extender su mano derecha para recibirla. Al mismo tiempo, también debe entregar la tarjeta de presentación con la izquierda. mano, para intercambiarse entre sí.
5 Al aceptar una tarjeta de presentación, tome la tarjeta de presentación de la otra persona con su mano derecha y su propio tarjetero con su mano izquierda.
6 Si el nombre en la tarjeta de presentación de la otra parte tiene caracteres que son difíciles de leer, debes preguntar cortésmente.
7 Si hay más de dos personas del otro lado, ordene sus tarjetas de presentación y hable con ellas por separado según el orden de las tarjetas de presentación.
8. Si la persona está sentada en una silla, debes recoger con cuidado la tarjeta de presentación de la otra persona, guardarla y luego despedirte de ella.
En cuanto al método de entrega de una tarjeta de presentación, los requisitos son los siguientes: Sostenga el extremo inferior de la tarjeta de presentación de manera que sea fácil para la otra parte recogerla; frente al cofre de la otra parte; cuando solo reciba la tarjeta de presentación de la otra parte unilateralmente, use sus manos izquierda y derecha al mismo tiempo.
Saludos y saludos
Este es un tipo de etiqueta o comportamiento de intercambio emocional en la comunicación interpersonal. No expresa directamente un significado específico, pero se utiliza en cualquier situación. comunicación interpersonal. Las personas son muy conscientes de esto y pueden hacer buen uso de esta forma de comunicación interpersonal para dar una buena impresión a la otra parte. En las actividades sociales, los saludos pueden hacer que los extraños se conozcan, que las personas desconocidas se familiaricen entre sí y animar una atmósfera aburrida. Especialmente cuando se encuentran por primera vez, unos pocos saludos decentes pueden hacer que la atmósfera sea armoniosa y hacer que dos personas se sientan reacias a encontrarse. Esto favorece una entrada fluida en una conversación formal. De esta manera, los saludos se subliman desde una expresión de comunicación hasta los comentarios iniciales de la comunicación.
La palabra "saludo" se explica en el diccionario chino moderno como: hablar sobre el clima y otros asuntos sociales durante una reunión. Para decirlo sin rodeos, el significado de saludar es preguntar sobre el frío y el calor. En el trabajo y en la vida, cuando nos encontramos con conocidos, todos necesitamos decir algunas palabras para comunicar nuestros sentimientos y crear una atmósfera armoniosa. Si bien los saludos son un saludo cuando las personas se encuentran, también son un puente de amistad entre los interlocutores. La pequeña charla no son sólo unas pocas palabras sin sentido, es la "introducción" de la conversación, que tiene la función de atraer a los demás y es una parte indispensable e importante de la comunicación interpersonal.
Cuando se conocen por primera vez o se presentan, decir algunos saludos corteses puede ayudar a mejorar la amistad y el entendimiento entre ellos, y también es la base para mejorar la calidad de la comunicación. Desde un punto de vista psicológico, cuando se encuentran por primera vez, ambas partes tienen el deseo de entenderse. En este momento, ambas partes prestan atención al habla y al comportamiento del otro, por lo que el lenguaje en los saludos debe reflejar sinceridad. , franqueza y entusiasmo. Como "¡Hola!", "Esta es nuestra primera reunión, ¡cuídame!", etc.
Al reunirse por primera vez, es mejor utilizar un estilo de saludo y chat. Los interlocutores pueden utilizar diferentes saludos según las diferentes ocasiones, entornos y objetos. Por ejemplo. Teniendo en cuenta la edad, puedes preguntar a los mayores: "¿Cómo estás?" Para los adultos, pregunta: "¿Estás ocupado en el trabajo?" Para los niños, pregunta: "¿Cuántos años tienes?" " Para consideraciones profesionales, pregunte a los artistas: "¿Qué otras obras se han publicado?" Pregunte a los empresarios: "¿Cómo van los negocios?" Pregunte a los profesores: "¿Hay clases hoy?" Pregunte a los trabajadores: "¿Están cansados del trabajo?" "Cuándo Cuando hablas, debes tener tacto y ser correcto. No debes usar demasiadas palabras. Puedes usar una oración para resumirlo y nunca usar unas pocas palabras. Si hablas sin parar, le dará a la gente una sensación de frivolidad.
Otra forma de saludar es hablar sobre el clima. Especialmente cuando se encuentran extraños y es difícil encontrar un tema adecuado por un tiempo, dirán algo como "El clima de hoy es muy agradable", "El clima de hoy". "El clima es genial". Hace mucho frío" y cosas así. Utilice estas palabras para romper una situación restringida. El poema del poeta Cui Hao "Chang Qianqu": "¿Dónde vive tu familia? Vivo en Hengtang. Detuve el barco para preguntarnos un rato, tal vez soy de la misma ciudad natal también estas cuatro líneas del poema". muestra la escena de extraños saludándose. La protagonista ———— Una mujer que vive en un país extranjero se reunió con ella a través de la pronunciación y las costumbres locales, le preguntó sobre su lugar de origen y le pidió que fuera una "compatriota". .
Los saludos a amigos, vecinos y compañeros son aún más ricos si se utilizan bien, pueden estrechar relaciones y potenciar la amistad. Cuando los conocidos se encuentran, difieren en edad, género y grado de familiaridad entre sí. Por lo tanto, los términos del saludo también deben ser diferentes. Cuando conozca a sus mayores, debe mostrar humildad; cuando conozca a sus compañeros, puede ser casual, pero no debe hacer que la gente se sienta vulgar, y debe ser educado cuando conozca a un menor, debe esperar a que el menor lo haga; habla primero y responde en consecuencia.
Lo mejor es utilizar saludos complementarios y alternativos con conocidos. Como miembro de la sociedad, todo el mundo necesita la afirmación y el reconocimiento de los demás, y el elogio sincero de los demás. Por ejemplo, si tu colega Xiao Wang usa un traje nuevo, puedes elogiarlo: "¡Xiao Wang, te ves más elegante con este traje!". Si tu colega usa un vestido nuevo, puedes usar un tono elogioso. ¡Zhou, te ves aún más hermosa con este vestido!" Xiao Zhou estará muy feliz. Si te encuentras con un amigo o colega mayor, puedes decir: "Lao Zhang es cada vez más joven". Lao Zhang también estará muy feliz y lo mirará con agradecimiento. Los saludos de cortesía pueden crear una atmósfera armoniosa.
Los saludos adaptativos se basan en la escena específica de la reunión, desencadenan emociones y pueden usarse de manera flexible según los diferentes momentos. Si te encuentras con un amigo en la puerta o en la calle por la mañana, puedes decirle: "¡Buenos días! ¿Vas a trabajar?". Si te encuentras en la cafetería, puedes decirle: "¿Has comido?". Este tipo de saludo es casual, pero debe ser decente y puede usarse indiscriminadamente. Por ejemplo: "¿Has comido?" Esta frase generalmente es más apropiada durante las comidas de la mañana, el mediodía y la noche. Si dos personas se reúnen a las diez de la mañana o a las tres de la tarde. Sería más apropiado utilizar "¿Has comido?" como saludo. Ya no será oportuno. Una vez hubo una escena en la que un colega acababa de salir del baño y otro colega le preguntaba sin malicia: "¿Has comido?". Si la otra persona no entendió bien, respondió con tristeza: "¡Adelante, come!". He visto que saludar no es algo que puedas aprender simplemente.
Aunque es de sentido común en la vida decir algunas palabras cuando nos reunimos, no se puede ignorar. No es sólo un medio de comunicación social, sino que también unos pocos saludos "apropiados" pueden encontrar un gran avance para ampliar otros temas de comunicación interpersonal y evitar el fenómeno de "media frase sin especulaciones". Los saludos deben ser mesurados y moderados. Especialmente los saludos con cumplidos deben utilizarse con precaución, de lo contrario serán contraproducentes. El uso adecuado de los saludos puede comunicar sentimientos, desempeñar el papel que deben tener este tipo de saludos de emergencia y hacer que la conversación entre sin problemas en un mundo nuevo.
Dado que los saludos son conversaciones informales, no es necesario revisar cuidadosamente el verdadero significado de las palabras al comprender los saludos de la otra parte. Aunque no existen restricciones específicas sobre el contenido de los saludos, y otros no los tomarán en serio, al utilizarlos en la comunicación, se debe considerar si están en armonía con el entorno específico y los objetos específicos: "¿Qué canción debo cantar y en qué?". montaña?" ¿Qué decirle a quienquiera que conozcas?". Por ejemplo, cuando los chinos se encuentran, les gusta preguntar: "¿Has comido?". La persona que dice esto nunca ha pensado en invitar a la otra persona a cenar. Sin embargo, si conoces a alguien que no entiende, esta frase es simplemente. un saludo general utilizado por los chinos todos los días. Para los extranjeros, puede resultar problemático. Puede pensar que quieres invitarlo a comer, lo que te pondrá en una situación embarazosa.
Durante los saludos es inevitable felicitar a la otra parte, pero debe ser apropiado y no excesivo. Si es excesivo, parecerá falso.