Como secretaria o asistente del director general debemos pensar en lo que piensa el jefe y preocuparnos por lo que le preocupa al jefe como secretarias; , somos el portavoz del jefe. Deberíamos decir lo que él quiere decir y evitar lo que no quiere decir. Para completar con éxito el trabajo asignado por nuestro puesto, probablemente deberíamos hacer grandes esfuerzos en los siguientes aspectos. Para obtener más información, continúe prestando atención a nuestro sitio web de capacitación para recién graduados.
1. Esfuércese por pensar rápido y ser flexible, ser bueno para comprender las intenciones del liderazgo con prontitud y precisión, y ser leal a la ética profesional.
Un asistente o secretaria debe tener un agudo sentido de lo que sucede a su alrededor. Ning Criticism es bueno para captar las características esenciales de las cosas en entornos complejos. Sólo así podremos esforzarnos por tomar la iniciativa y mejorar la eficiencia. Para ello, debemos esforzarnos en ser una persona consciente. Siempre lea, estudie y piense en los problemas. Es necesario estar al tanto de la situación en todos los aspectos y saber de manera oportuna qué piensan los empleados de base, qué piensan los líderes del departamento y qué piensa el jefe, para poder estar al tanto y tomar precauciones. Sin embargo, si piensa rápido, debe tener cuidado de no ser demasiado inteligente, de lo contrario su inteligencia lo engañará. Comprenda con precisión las intenciones del jefe, nunca actúe según el viento, haga lo que el jefe quiere y actúe según la expresión de los ojos. Debes ser leal y honesto, informar la situación con sinceridad, manejar los problemas, no mentir, no adulterar y no exagerar ni reducir a tu antojo para complacer al jefe.
2. Seguir al pie de la letra las instrucciones del jefe, pero al mismo tiempo ser testarudo.
La relación entre el secretario (asistente) y el jefe determina que el secretario (asistente) en un puesto de liderazgo debe obedecer las órdenes del jefe, seguir fielmente las instrucciones del jefe y limitar estrictamente su trabajo a las tareas especificadas. por el jefe Dentro del ámbito del trabajo, no te salgas con la tuya. Las instrucciones del jefe son serias y autoritarias y debemos ejecutarlas fielmente. Debemos trabajar activamente en torno a sus actividades y hacer grandes esfuerzos para ayudar al jefe a lograr resultados. Debemos aprender a tomar la iniciativa desde la pasividad, ser buenos observando y captando las características de personalidad del jefe, cooperar activamente y formar un entendimiento tácito en el trabajo. Sin embargo, seguir estrictamente las instrucciones del jefe no significa obediencia ciega y acomodación. Una vez que el jefe toma una decisión inapropiada o un error obvio, debemos tratarlo de manera imparcial, recordarlo o dar sugerencias, y no podemos aceptar la renuncia o incluso echar más leña al fuego para ganarnos el favor del jefe.
3. Diligente, trabajador y capaz de soportar quejas, agravios y contratiempos.
‘Nuestro trabajo es muy duro’, puede que no tengamos vacaciones, podemos ir a trabajar desesperados, tenemos muy poco tiempo a nuestra disposición y nuestro cerebro está en un estado de intensa preparación. Asumimos grandes responsabilidades, trabajamos duro durante todo el año, trabajamos con diligencia y conciencia, emprendemos carreras solitarias y somos héroes anónimos. ¿Sólo se trata de cultivo, no de cosecha? Esto es bastante loable. Sin embargo, como secretaria, hacer esto no es suficiente. Hay que soportar quejas, soportar todo tipo de malentendidos, agravios y contratiempos, ser de mentalidad amplia, a gran escala y poder fingir altibajos. Debido al trabajo de secretaría, el crédito a menudo no es obvio, pero los problemas son prominentes, el impacto es grande y, a veces, ingrato. Debemos tener un fuerte sentido de profesionalismo y ser diligentes con nuestras piernas, manos, boca y cerebro, especialmente nuestro cerebro. Debemos pensar en cuestiones en las que otros no han pensado y considerar lugares que otros no han considerado. Debemos utilizar nuestra sabiduría para mejorar la eficiencia del trabajo, movilizar el entusiasmo de todas las partes y hacer un buen trabajo.
4. Hacer un buen trabajo en el servicio y no ayudar a los líderes.
Debemos hacer un buen trabajo sirviendo al jefe desde todos los aspectos, como procesar eficientemente la información sobre los enlaces clave y las tareas centrales del trabajo, organizar las actividades relevantes de manera oportuna, recopilar, analizar y analizar activamente. y sintetizar la situación, realizar investigaciones con universalidad, temas tendenciosos y brindar servicios de alta calidad para la toma de decisiones y la gestión del jefe. Debe ser bueno para ejercer los poderes asignados por sus superiores y completar las tareas asignadas por sus superiores, como realizar inspecciones y supervisión, y realizar una coordinación integral. , para asegurar la ejecución de sus instrucciones. También deben encargarse de tareas diarias como enviar y recibir documentos, registrarse, realizar llamadas telefónicas, recibir visitas y emitir pedidos de manera ordenada. Sin embargo, ¿el servicio al jefe también debe medirse, dijo Confucio? ¿Demasiado? Un mal servicio afectará el trabajo del jefe y exagerar afectará la imagen del jefe. Puede referirse a los siguientes principios: Primero, actuar de acuerdo con las regulaciones. En segundo lugar, haga más solicitudes e informe más. Si encuentra algo que no está claro o es incierto, infórmelo a su jefe de manera oportuna. Por favor toma tu decisión y no tomes tus propias decisiones. No actúe en nombre de su jefe ni responda preguntas sin la autorización de su jefe. El tercero es exigirse estrictamente. No somos un departamento de poder, pero estamos cerca de los canales del poder. Si no somos estrictos con nosotros mismos, dañaremos la imagen del jefe.
5. Ser capaz de participar en trabajos importantes como la toma de decisiones, la organización y la coordinación, y ser capaz de hacer cada pequeña cosa concreta de forma concienzuda y sólida.
En cierto sentido, ¿qué es la oficina del director general? ¿No te importa el ministerio? Desde el liderazgo hasta la toma de decisiones, pasando por la comida, la ropa, la vivienda y el transporte, hay que ocuparse de las cosas difíciles de no encontrar al Señor, y hay que ocuparse de las cosas difíciles de jugar al fútbol. Por lo tanto, un asistente o secretario debe ser tanto civil como militar, capaz de realizar trabajos finos y detallados, y poder hacer cosas grandes y pequeñas. ¿Dijeron los antiguos? Zhuge fue cauteloso toda su vida, pero ¿Lu Duan no tuvo prisa? . Deberíamos tomar lo mejor de ambos mundos, ¿verdad? ¿No se confunda con las cosas grandes y tenga cuidado con las pequeñas? No importa si es grande o pequeño, debes hacer una cosa bien. Para abordar un asunto tan importante como la participación en la toma de decisiones, debemos esforzarnos por mejorar nuestros niveles teóricos y políticos y mejorar nuestra capacidad de pensar de forma independiente, distinguir el bien del mal y realizar análisis integrales. En términos de coordinación organizacional, no sólo debemos hacer coordinación estratégica, coordinación de planificación, coordinación de políticas y coordinación de asuntos, sino también hacer un buen trabajo en la coordinación interpersonal entre el equipo de liderazgo, de izquierda y derecha, y entre los miembros. base para hacer un buen trabajo. Por tanto, debemos utilizar nuestro propio trabajo para eliminar posibles malentendidos entre líderes, ampliar la brecha entre departamentos y establecer buenas conexiones entre superiores y subordinados. En cuanto a asuntos triviales y específicos, debemos copiar, corregir, imprimir y encuadernar, e incluso agregar té y agua, y limpiar la casa con un alto grado de responsabilidad. Estas pequeñas cosas se hacen meticulosamente, lo que puede reflejar nuestro estilo serio y riguroso desde un aspecto y dejar una buena impresión en los demás.
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