La política de calidad es una parte integral de la política general de gestión empresarial. Diferentes empresas pueden tener diferentes políticas de calidad, pero deben tener un atractivo claro. Los requisitos básicos de la política de calidad deben incluir los objetivos organizacionales del proveedor y las expectativas y necesidades del cliente. El código de conducta de calidad del proveedor generalmente incluye la calidad del diseño del producto, la relación con los proveedores, los requisitos de las actividades de calidad, el servicio posventa, la calidad de fabricación, Beneficios económicos y requisitos de inspección de calidad, educación y capacitación en gestión de calidad, etc.
La política de calidad es el propósito general de calidad y la dirección de la organización emitida oficialmente por la alta dirección de la organización. Es la ideología rectora y el compromiso de los directivos de la empresa con la calidad, y se considera un aspecto importante. parte de la política general de gestión empresarial.
Cada empresa tiene su propia política general de gestión específica durante su proceso de establecimiento y desarrollo. Esta política refleja el propósito comercial y la filosofía de la empresa.
Bajo la política general, existen muchas subpolíticas, como la política estratégica, la política de calidad, la política de seguridad, la política de mercado, la política técnica, la política de adquisiciones, la política ambiental, la política laboral, etc. Debido a la mejora continua de la conciencia de la gente sobre la calidad en toda la sociedad, la política de calidad se ha vuelto cada vez más importante en la política general de la empresa. Muchas empresas tratan directamente la política de calidad como la política general de la empresa.