1. Desde la perspectiva de la empresa, a través de la capacitación en conocimientos básicos de gestión de la calidad, podemos estandarizar el comportamiento de gestión de la calidad de las empresas a partir de las leyes, regulaciones, estándares y la industria. estándares, y evitar problemas y riesgos de calidad y garantizar el desarrollo sostenible de las empresas.
2. Desde el lado de los empleados, ayudar a los empleados a dominar las teorías y métodos básicos de la gestión de la calidad, mejorar su conciencia y comprensión de la gestión de la calidad y mejorar la conciencia y la responsabilidad de la calidad, mejorando así la calidad del producto de la empresa y calidad del servicio. Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y mejorar la competitividad de las empresas.