1. Cierre y reinicie la conexión Wi-Fi. Cuando utilice su teléfono móvil para acceder a Internet, una dirección IP de red asignada por la conexión Wi-Fi se reservará en el teléfono móvil y se aplicará a la red Wi-Fi actual. Si no hay conflictos de direcciones, no se preocupe. Si hay algún conflicto, debes cerrar y reiniciar la conexión Wi-Fi.
2. Comprueba la contraseña de la red inalámbrica. La contraseña de Wi-Fi debe cambiarse periódicamente. Pero cuando la red realiza dichos ajustes, el teléfono no se actualizará automáticamente y la contraseña de Wi-Fi deberá actualizarse manualmente.