1. El trabajo se está procesando. En el curso de nuestro trabajo, algunas cosas inesperadas obstaculizan y afectan el orden de trabajo normal, y si estas cosas no se resuelven a tiempo, causarán daños más graves e incluso afectarán nuestro orden de trabajo normal, por lo que debemos resolver estas cosas de manera razonable. para trabajar normalmente.
2. Conflictos médico-paciente. Durante la entrevista, generalmente se nos presenta una escena, que a menudo es dentro o fuera del hospital. Habrá algunos conflictos entre nuestro personal médico y los pacientes. El conflicto médico-paciente aquí puede ser un conflicto entre nosotros y el paciente, o puede ser un conflicto entre colegas, otras personas y el paciente. Esta contradicción debe ser resuelta por nosotros. Cuando abordamos conflictos, podemos referirnos al contenido involucrado en nuestra comunicación interpersonal.
3. Medidas de primeros auxilios: Este tipo de problemas nos dará un paciente repentino. Es posible que el paciente se haya desmayado y haya sido golpeado. Y así sucesivamente, como trabajador médico, debemos anteponer la vida del paciente, brindarle educación oportuna y luego manejar otras situaciones de acuerdo con la prioridad del asunto.
4. Reacción de la opinión pública. En la sociedad moderna, con el desarrollo de Internet, la Tierra se ha convertido en una "aldea global" y la industria médica, como uno de los componentes importantes de la aldea global, no puede prescindir de este entorno. Sin embargo, Internet es un arma de doble filo, con ventajas y desventajas. En los problemas de respuesta a emergencias, a menudo nos enfrentamos a algunos problemas espinosos causados por el desarrollo de Internet, que requieren que los resuelvamos activamente. No solo debemos manejar bien el asunto, sino también mantener la imagen positiva del hospital y reducir sus efectos adversos. .