El 26 de julio es un fin de semana cualquiera. Zhang Wei, que vive en la ciudad de Jingzhou, provincia de Hubei, llegó a los grandes almacenes Anliang en el número 189 de Beijing Middle Road, distrito de Shashi, ciudad de Jingzhou, con su esposa Xiang Liujuan y su hijo de 3 años.
Después de que la familia paseó por el sexto piso por un rato, Zhang Wei y su esposa discutieron y la esposa llevó a su hijo al séptimo piso para "dar la vuelta" mientras Zhang Wei esperaba frente a una guardería. Tienda de ropa cerca de las escaleras mecánicas en el sexto piso. Inesperadamente, esta fue la despedida de Zhang Wei y su esposa.
El video de vigilancia en el lugar obtenido por el reportero mostró que Xiang Liujuan llevó a su hijo arriba por la escalera mecánica. En la parte superior, la cubierta entre el ascensor y el piso se volteó repentinamente después de que la Sra. Xiang la pisó. , Xiang Liujuan estuvo involucrado en la brecha. En el momento crítico, luchó por sacar a su hijo, pero el niño no resultó herido. El personal tardó 4 horas en rescatarla, pero no tenía signos vitales.
La tarde del día 27, Chen Guanxin, director de la Oficina Municipal de Seguridad Laboral de Jingzhou y líder del equipo de investigación de accidentes, reveló en una conferencia de prensa que, de hecho, 5 minutos antes del incidente, el personal del centro comercial Había descubierto que la cubierta estaba suelta y se había levantado, pero no se tomaron medidas de emergencia, como detener el ascensor para realizar tareas de mantenimiento.
En la actualidad, la ciudad de Jingzhou ha creado un equipo de investigación especial y está investigando la causa del accidente. El análisis preliminar de la investigación concluyó que la conexión entre la placa del borde frontal de la escalera mecánica y la placa de cubierta adyacente estaba suelta, y que la placa de cubierta se volteó cuando la persona pisó el extremo de la placa de cubierta suelta y levantada. La causa del aflojamiento necesita más investigación, pero se ha determinado que el accidente es un accidente de responsabilidad de producción de seguridad.
Los familiares de Xiang Liujuan expresaron que no considerarán negociar una compensación y otras cuestiones posteriores hasta que la situación relevante se investigue completamente y los resultados de la determinación de responsabilidad sean claros.