Según su descripción, si necesita descargar una aplicación de software, le sugiero que intente:
1 Utilice Samsung App Store para descargar e instalar. .
Nota: Algunas máquinas móviles Samsung personalizadas no tienen una tienda de aplicaciones Samsung incorporada. Puede descargarlo e instalarlo siguiendo los pasos a continuación:
1) Inicie sesión en "content.samsung.com" en su navegador móvil
2). haga clic en Samsung App Store para ingresar. Luego haga clic en el botón Descargar Samsung App Store y siga las instrucciones para instalarlo.
Nota: También puede acceder a /support/html/appstore/ a través del navegador de una computadora
2. Utilice el navegador en el menú del teléfono móvil para conectarse y buscar directamente el software. necesitas descargarlo e instalarlo (descarga la versión de Android en formato apk).
3. Utilice una computadora para descargar el paquete de instalación en formato APK, conecte el cable de datos y transfiéralo a su teléfono móvil. Opere el teléfono móvil para encontrar el paquete de instalación en Aplicaciones-Mis archivos y haga clic en el botón de instalación después de ejecutarlo.
Si no puede instalarlo y utilizarlo, se recomienda que pruebe los siguientes métodos:
1. Se recomienda desinstalar y reinstalar el software.
2. Las fuentes desconocidas no se abren: seleccione la casilla Configuración-Seguridad-Fuentes desconocidas y luego intente reinstalarlas.
3. sólo esto. No hay ningún problema de compatibilidad entre el software y el sistema del teléfono móvil.
4. Actualice la versión del sistema del teléfono móvil antes de intentar instalarlo.
Si tiene algún comentario, sugerencia o comentario, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey.