Documento sobre el marketing en Internet en la nueva situación
[Resumen] La revolución de las tecnologías de la información y la construcción de la informatización están transformando la economía del capital en una economía de la información, una economía de redes y una economía del conocimiento. que tienen un fuerte impacto en Está cambiando el entorno del comercio internacional y el marketing corporativo y cambiará rápidamente la combinación de marketing tradicional, los métodos de transacciones económicas y comerciales e incluso toda la economía. El desarrollo de Internet internacional ha traído nuevas oportunidades al marketing y también ha planteado nuevos desafíos al marketing tradicional.
[Palabras clave] Internet; patrón; medios online; ventajas
El desarrollo de Internet internacional ha traído nuevas oportunidades al marketing, y también ha propuesto nuevos retos al marketing tradicional. Internet ha expandido el marketing al mundo y el marketing en línea se ha convertido gradualmente en un nuevo formato comercial. El marketing en línea ha traído cambios más amplios y profundos en todos los aspectos del marketing, creando así nuevos mercados y oportunidades, y creando nuevos mercados y oportunidades para el mundo. El marketing trae un nuevo panorama.
El marketing en Internet es un nuevo tipo de método de marketing basado en Internet internacional que utiliza información digital y la interactividad de los medios online para ayudar a alcanzar los objetivos de marketing. En pocas palabras, el marketing en Internet es una actividad de marketing que utiliza Internet como medio principal para lograr determinados propósitos de marketing.
1 Características del Marketing en Internet
1.1 Transtemporalidad de la comunicación
Internet puede intercambiar información más allá de las limitaciones de tiempo y espacio. En Internet, una información se puede difundir por todo el mundo en unos segundos, lo que permite a las empresas y a los clientes escapar de las limitaciones de tiempo y espacio y tener más tiempo y espacio para las transacciones. En términos de tiempo, las empresas pueden realizar transacciones con clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de Internet, es decir, las actividades de intercambio de productos básicos se pueden realizar en cualquier momento y en cualquier lugar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
1.2 Conveniencia de la interacción
Internet no solo puede mostrar información del producto, sino que, lo que es más importante, puede realizar una comunicación bidireccional entre empresas y clientes. Las empresas pueden recopilar comentarios y sugerencias de los clientes en Internet para mejorar sus productos y servicios de forma eficaz y específica. La interactividad de la red permite a los clientes participar verdaderamente en todo el proceso de marketing, y se fortalece y mejora la posibilidad de participación e iniciativa del cliente en la elección.
1.3 Operación de bajo costo
La apertura y amplitud de Internet también determinan el bajo costo del marketing online.
En primer lugar, los medios en línea tienen las características de un amplio rango de comunicación, alta velocidad, sin restricciones de tiempo ni geográficas, sin restricciones de tiempo ni de diseño, contenido completo y detallado, transmisión multimedia, imágenes vívidas, bidireccional. comunicación y retroalimentación rápida, lo que favorece la mejora La eficiencia de la difusión de información de marketing corporativo mejora el efecto de la difusión de información de marketing corporativo y reduce en gran medida el costo de la difusión de información de marketing corporativo
En segundo lugar, el marketing en línea no lo hace. Requiere costos de alquiler de tiendas, puede reducir los enlaces de circulación de productos básicos y reducir la presión del inventario corporativo. En tercer lugar, al utilizar Internet, las pequeñas y medianas empresas pueden establecer rápidamente su propia red global de información y red comercial a un costo muy pequeño y transmitir rápidamente. información de productos al mercado a la que sólo las grandes empresas poderosas podían acceder en el pasado, finalmente, los clientes pueden encontrar rápidamente productos que satisfagan sus necesidades y realizar comparaciones y selecciones completas en todo el mundo en función de sus propias características y necesidades sin estar restringidos por región o tiempo; , minimizando así el tiempo y los costos de transacción.
1.4 Multidimensionalidad de los medios
La información en Internet no sólo se queda en texto, sino que también los sonidos, imágenes, medios de streaming, etc. pueden difundirse en Internet, así los especialistas en marketing Puede dar rienda suelta a su propia creatividad e iniciativa, mostrar información del producto en una variedad de formas de información e impresionar a los consumidores. Los medios en papel son bidimensionales, mientras que el marketing en línea es multidimensional. Puede combinar orgánicamente texto, imágenes y sonidos para entregar información multisensorial, permitiendo a los clientes experimentar los bienes o servicios como si estuvieran allí. Este tipo de forma publicitaria que combina imágenes, texto, sonido e imágenes puede mejorar en gran medida el efecto del marketing online.
1.5 La naturaleza global del mercado
Internet cubre el mercado global. A través de él, las empresas pueden ingresar fácil y rápidamente al mercado de cualquier país. El marketing en Internet proporciona a las empresas una puerta de entrada. al mercado internacional. El marketing en Internet puede ayudar a las empresas a construir un sistema de marketing global e implementar estrategias comerciales globales. Al mismo tiempo, a medida que el número de usuarios de Internet crece rápidamente y se extiende por todo el mundo, la estructura de edad de los usuarios es más joven, su capacidad de ingresos y su nivel de consumo son relativamente altos y su nivel de educación es generalmente alto. Un grupo de personas tiene un fuerte poder adquisitivo y un fuerte deseo de influir en el mercado y una función evidente de demostración del consumo.
1.6 Monitorización del efecto
En Internet, el sistema de estadísticas de tráfico se puede utilizar para contar con precisión cuántos usuarios han visto cada anuncio, así como la distribución temporal de la visualización de estos usuarios. y distribución geográfica Con la ayuda de herramientas de análisis, los ingresos por comportamiento publicitario se pueden medir con precisión, lo que ayuda a los anunciantes a evaluar correctamente los efectos publicitarios y revisar las estrategias de marketing. En comparación con cualquier otra forma de publicidad, el marketing online permite a los anunciantes realizar un mejor seguimiento de la respuesta de las audiencias publicitarias y comprender la situación de los usuarios potenciales de manera oportuna.
1.7 Orientación de la publicidad
Cada red ha establecido una base de datos de usuarios completa proporcionando numerosos servicios gratuitos, incluida la distribución geográfica, la edad, el sexo, los ingresos, la ocupación y el estado civil de los usuarios. , aficiones, etc. Esta información puede ayudar a los anunciantes a analizar el mercado y la audiencia, colocar anuncios de manera específica en función de las características de la audiencia objetivo, realizar análisis de seguimiento y ubicación específicos en función de las características del usuario y realizar evaluaciones objetivas y precisas de la eficacia de la publicidad. Además, el marketing online también puede proporcionar un entorno de contenido específico.
1.8 Repetibilidad y recuperación
El marketing en Internet puede combinar perfectamente texto, sonido e imágenes para que los usuarios busquen y vean activamente repetidamente. En Internet, la función de búsqueda del marketing en Internet es muy poderosa y la búsqueda también es muy sencilla.
2 Ventajas del marketing en Internet
En comparación con los métodos de marketing tradicionales, el marketing en Internet sin duda tiene muchas ventajas obvias.
2.1 Ventajas competitivas
Muchas familias en China compran computadoras para que sus hijos estudien y puedan mantenerse al día. La mayoría de los niños que son extremadamente curiosos están muy interesados en ellas. Si podemos capturar sus corazones, cuando crezcan y se conviertan en consumidores más de diez años después, los productos con los que estaban familiarizados antes sin duda se convertirán en su primera opción. En otras palabras, si capturamos a los niños de hoy, de esta manera. Podemos aprovechar la principal fuerza de consumo en el futuro y ocupar con éxito el mercado futuro. A largo plazo, el marketing online puede aportar beneficios a largo plazo a las empresas y cultivar un grupo de clientes leales sin saberlo.
2.2 Ventajas en la toma de decisiones
La gente vive ahora en una sociedad llena de información, ya sea en periódicos, revistas, radio o televisión, todos están llenos de anuncios y. Los más odiados son No hay nada mejor que el hecho de que los anuncios se insertan en cada rincón de los maravillosos dramas televisivos, lo que hace imposible que las personas los eviten y los obliga a aceptar pasivamente todo tipo de información, en este caso, el alcance y la memoria. Las tasas de publicidad son tan bajas que pueden. Lo sabes.
2.3 Ventaja de costos
El costo de publicar información en línea es limitado. Vender productos directamente a los consumidores puede acortar el enlace de distribución. Cualquiera puede solicitar libremente la información publicada, que puede ampliarse. Alcance de las ventas, esto puede ahorrar gastos de promoción, reduciendo así los costos y haciendo que el precio del producto sea competitivo. La mayoría de los visitantes que vienen de visita son clientes interesados en dichos productos. La audiencia es precisa, lo que evita mucha transmisión de información inútil y ahorra costos. 2.4 Ventajas del servicio
La gente tiene más miedo de encontrarse con dos tipos de vendedores: uno está "congelado", lo que hace que la gente no se atreva a comprar; el otro es "apasionado", lo que hace que la gente tenga que comprar, aunque. Están vendiendo con éxito, pero los clientes quedan insatisfechos. El servicio personalizado de marketing online deja a los clientes más espacio para una consideración gratuita y evita compras impulsivas, permitiéndoles hacer más comparaciones antes de tomar una decisión. El servicio en línea puede ser un servicio de 24 horas y es más rápido.
3 Métodos de Marketing en Internet
La llegada de la era de los negocios digitales ha traído nuevas oportunidades al marketing corporativo moderno. Aumenta la interactividad y reduce los costos; aumenta las opciones de los clientes y reduce la dependencia del marketing de los documentos escritos; aumenta el valor de los productos y la información y reduce los obstáculos para que las empresas creen o expandan negocios en el mercado internacional. Ha cambiado completamente algunos de nuestros viejos; ideas sobre marketing y algunas de nuestras prácticas tradicionales. Para adaptarse a esta nueva demanda, el marketing online podrá adoptar los siguientes métodos:
3.1 Publicidad online
La publicidad online se refiere a la publicidad realizada a través de Promociones de proveedores de servicios de información (ISP). Implementa principalmente la "estrategia de promoción" y su función principal es llevar los productos de la empresa al mercado y ganar el reconocimiento de los consumidores.
3.2 Relaciones públicas online
Las relaciones públicas online son principalmente actividades promocionales que utilizan el sitio web de la empresa para establecer una imagen corporativa, promocionar productos y aumentar la visibilidad y reputación de la empresa y sus productos. Utiliza ciertos medios para despertar la buena voluntad, el interés y la confianza de las personas y fortalecer la comunicación y la comunicación.
3.3 Promoción de ventas online
La promoción de ventas online es el término general para una serie de métodos promocionales que utilizan las empresas para estimular la demanda e incentivar las compras en las actividades de venta online. Sus principales formas incluyen: promociones de premios, promociones gratuitas, promociones de descuentos online, promociones de regalos online, promociones de lotería online, promociones de puntos, promociones de subastas, etc.
3.4 Promoción de sitios de marketing en Internet
Es el uso de estrategias de promoción de varios sitios web para ampliar la visibilidad del sitio, atraer tráfico en línea para visitar el sitio web y promocionar y promocionar. empresas y empresas. Qué hace el producto. Implementa principalmente la "estrategia pull", que tiene las características de directo, rápido, simple, bajo costo, etc., y tiene una alta posibilidad de cerrar una transacción.
En resumen, con el advenimiento de la era de Internet, la sociedad humana entrará en la era del comercio electrónico de la pasada era económica industrial. El marketing en la era de Internet pone más énfasis en estar verdaderamente orientado al consumidor y en satisfacer sus necesidades personalizadas a través de la combinación de marketing. Con el rápido desarrollo del comercio electrónico y la continua madurez y mejora de la tecnología de marketing en línea, traerá cambios más amplios y profundos al marketing. Las empresas de producción y los comerciantes se enfrentan a oportunidades comerciales ilimitadas y desafíos feroces que plantea Internet.
Por lo tanto, quien pueda tomar la iniciativa en la comprensión, exploración y utilización de Internet obtendrá la iniciativa en marketing y competencia, creando así nuevos mercados y oportunidades, y aportando nuevas oportunidades al marketing y creando un nuevo modelo. era del marketing.
Referencias:
[1]Liao Zhigao. Comprender el punto de entrada del marketing de eventos[J]. ] Fan Xiucheng. Teoría del marketing relacional y su aplicación [J]. Discusión escrita de expertos, 2004 (4). Publicación de literatura en ciencias sociales de Tang Wuxiang. Society, 2000: 51.
[4] Song Yangyan. Sobre la innovación empresarial [M]. Shanghai: Prensa de la Universidad de Finanzas y Economía de Shanghai, 2002: 552.