Segundo método: verifique su dirección IP.
Primero, hagamos clic derecho en "Mis sitios de red" y hagamos clic en el botón "Propiedades" en la opción desplegable.
Después de hacer clic en el botón "Propiedades", aparecerá el cuadro de diálogo como se muestra en la figura. En este punto, hacemos clic derecho en "Conexión de área local" y seleccionamos el botón "Estado" en las propiedades desplegables.
Haga clic en el botón "Soporte" como se muestra en la imagen. En este momento, puede ver que hay un "Tipo de dirección". Si el tipo de dirección muestra "Configuración manual", la dirección IP está configurada normalmente. Si dice "Asignado mediante DHCP", entonces algo anda mal.
Si el tipo de dirección dice "Asignada por DHCP", deberá configurar manualmente la dirección IP de su computadora.