Métodos y estrategias para mejorar la calidad del servicio

1. Cultivar la conciencia de servicio de los empleados.

2. Cumplir estrictamente con las normas y regulaciones de la empresa para brindar servicios estandarizados, mejorando así los niveles de servicio.

3. Capacitar a los empleados para que aprendan a ser tranquilos, pacientes, contener sus emociones, corregir su actitud y tomar medidas oportunas y efectivas ante eventos inesperados para garantizar un servicio perfecto.

4. Desarrollar el hábito de servicio Evaluamos regular e irregularmente la actitud de servicio y el nivel de servicio como base para evaluar la calidad de nuestro trabajo.

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