Informe resumen de trabajo anual de la jefa de enfermería.

La figura de la enfermera recorre varias estancias y pasillos del hospital. Después de un año intenso, es necesario resumir el trabajo del año. El siguiente es el "Informe resumido del trabajo anual del jefe de enfermería" que compilé únicamente para su referencia. Bienvenido a leer.

Resumen de trabajo anual, informe de enfermería jefe (1) 20xx es un año en el que el sistema nacional de salud continúa profundizando la reforma. Bajo la atención y el liderazgo directo del decano, todo el personal de enfermería se adhirió al principio de servicio de "centrado en el paciente, centrado en el paciente", completó con éxito varias tareas de enfermería asignadas por los líderes del hospital y completó xxx del plan de enfermería 20xx% anterior. . Ahora resuma la situación laboral.

En primer lugar, implementar concienzudamente las normas y reglamentos.

La estricta implementación de normas y reglamentos es la garantía fundamental para mejorar la calidad de la atención y garantizar la seguridad médica.

1. El Departamento de Enfermería reiteró las responsabilidades del personal de enfermería en todos los niveles, aclaró el sistema de responsabilidad y el sistema de trabajo de enfermería para diversos puestos, como enfermeras de turno y enfermeras circulantes, y eliminó los problemas de cambio de pacientes. Fenómeno de extracción de agujas y botellas de infusión por sí solos.

2. Cumplir con el sistema de inspección:

(1) Dejar que la clase revise las órdenes médicas, y la jefa de enfermería participará en la inspección general 1 o 2 veces por semana y regístrelo;

(2) Las operaciones de enfermería requieren tres controles y siete pares;

(3) Complete persistentemente la tarjeta de infusión y no se han producido errores importantes de enfermería en el último año .

3. Implementar con seriedad rutinas de enfermería ortopédica y rutinas de enfermería de microcirugía, insistir en completar diversos registros de información y datos y equipar cinco tipos de bandejas de tratamiento quirúrgico.

4. Respete el sistema de entrega junto a la cama y los cuidados matutinos para evitar complicaciones.

En segundo lugar, mejorar el nivel de gestión del jefe de enfermeras

1. Cumplir con el registro y la evaluación del manual del jefe de enfermeras: el manual del jefe de enfermeras debe entregarse a la enfermería. departamento para evaluación antes del día 5 de cada mes, y Supervisar la implementación de acuerdo con el plan anual, el arreglo estacional y el plan mensual formulado por la jefa de enfermería, y monitorear el efecto de la implementación. La jefa de enfermera debe resumir el trabajo mensual en orden. resumir la experiencia y realizar el trabajo.

2. Cumplir con el sistema de reuniones periódicas de la jefa de enfermería: de acuerdo con los requisitos del hospital clasificado, se lleva a cabo una reunión periódica de la jefa de enfermería cada semana. El contenido es: organizar el enfoque del trabajo de esta semana. , resuma las ventajas y desventajas del trabajo de la semana pasada y proponga las medidas de rectificación correspondientes. Informe el estado de la inspección de control de calidad de enfermería a la jefa de enfermería y conozca información relevante sobre la gestión de la jefa de enfermería.

3. Verificar la calidad de la atención de enfermería cada mes y brindar retroalimentación oportuna para mejorar continuamente el nivel de gestión del jefe de enfermería.

4. Organizar a las jefas de enfermería para que realicen viajes de estudio, aprendan de la experiencia avanzada de las unidades hermanas y amplíen sus conocimientos: Al final de los informes de enfermería.

En tercer lugar, fortalecer la construcción de ética médica del personal de enfermería

1. Continuar implementando las normas de comportamiento de las enfermeras e implementar XX frases del lenguaje civilizado de las enfermeras en el trabajo diario.

2. Organizar a todas las enfermeras para que participen en la capacitación sobre etiqueta en el hotel xxx y el hotel xxX en X y xX respectivamente.

3. Continuar realizando educación sanitaria y emitiendo formularios de encuestas de satisfacción a los pacientes hospitalizados. Los resultados de las encuestas de satisfacción (evaluación regular o irregular) son todos superiores al 95%. Además, se propusieron medidas correctoras de los problemas existentes en la encuesta de satisfacción y se seleccionaron las mejores enfermeras.

4. El departamento celebra simposios periódicos todos los meses para solicitar las opiniones de los pacientes y satisfacer al máximo sus demandas.

5. Llevar a cabo educación sobre ética profesional, reglas y regulaciones, educación sobre estándares de comportamiento de enfermería y conocimientos básicos de enfermería, conocimientos especializados y evaluación del funcionamiento de la tecnología de enfermería para las enfermeras recién asignadas. empleo ofrecido.

En cuarto lugar, mejorar la calidad profesional del personal de enfermería

1. Realizar una formación sobre los "tres conceptos básicos" del personal en servicio y organizar exámenes teóricos.

2. Cooperar con el departamento médico y contratar expertos para enseñar ortopedia, medicina interna y cirugía para mejorar el conocimiento profesional.

3. Cada departamento hará preguntas 1 o 2 veces por semana por la mañana, cubriendo conocimientos teóricos básicos y conocimientos ortopédicos.

4. El Día de la Mujer se llevará a cabo un concurso de operación de tecnología de enfermería (operación estéril), y se seleccionarán y premiarán el primer, segundo y tercer premio.

A principios del xx de mayo, el Departamento de Enfermería realizó una evaluación del funcionamiento técnico de enfermería para todas las enfermeras del hospital: evaluación de la enfermera de sala: infusión intravenosa, inhalación de oxígeno; examen de la enfermera de urgencias: reanimación cardiopulmonar, inhalación de oxígeno; , lavado gástrico; Evaluación del enfermero de quirófano: infusión intravenosa y procedimientos asépticos.

6. Fortalecer la atención a los pacientes críticos y cumplir con el sistema de traspaso de cabecera y atención matutina.

7. Cumplir con las rondas de enfermería: Realizar rondas de enfermería en tres salas por turnos cada mes para discutir el diagnóstico de enfermería y las medidas de enfermería para mejorar la calidad profesional.

Del agosto al xx, se llevará a cabo capacitación previa al empleo para xxx nuevas enfermeras que ingresen al hospital este año. El contenido es conocimiento básico de enfermería y enfermería especializada, y cada enfermera jefe está organizada para tomar una clase para mejorar su capacidad docente.

9. Hay xxx enfermeras en el hospital que realizan el examen de autoestudio para la Escuela de Enfermería y xxx enfermeras que realizan el curso por correspondencia para la Escuela de Enfermería.

5. Reforzar la gestión de las infecciones hospitalarias.

1. Implementar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento formulado por el grupo líder de gestión hospitalaria.

2. Cada departamento insiste en realizar cultivos de aire todos los meses en las salas de tratamiento y vestuarios, y realiza cultivos de aire secundarios en verano en departamentos de alto riesgo, como quirófanos y quirófanos ambulatorios, para garantizar la esterilidad. Las incisiones están libres de infección, buen efecto.

3. El departamento insiste en la desinfección UV de las salas de tratamiento y vestuarios todos los meses y mantiene registros. Los tubos de las lámparas ultravioleta se espolvorean con alcohol absoluto cada semana y se registran, y la intensidad ultravioleta se controla cada dos meses.

4. Después de utilizar artículos de un solo uso, todas las salas, quirófanos y salas de emergencia se pueden romper, empapar, concentrar e inspeccionar y supervisar periódicamente de manera oportuna. Verifique periódicamente la concentración de varios desinfectantes e insista en barrer con agua cada cama, cada escuela secundaria, todas las mañanas.

5. La sala de tratamiento y el vestuario de cada sala se pueden trapear con desinfectante (desinfectante 1:400) dos veces al día, y el desinfectante en la sala (desinfectante 1:400) se puede usar regularmente. Trapea el piso y realiza la desinfección final (limpia la mesita de noche y frótala con desinfectante).

6. El quirófano implementa estrictamente los requisitos de gestión de teñido del hospital y las bolsas esterilizadas tienen indicadores químicos.

7. La sala de suministros ha establecido un libro de registro de seguimiento de proyectos de desinfección para realizar un seguimiento periódico de cada proyecto de desinfección.

6. El personal de enfermería puede realizar mejor el trabajo de enfermería.

1. Adherirse al propósito de tomar a los pacientes como centro, la calidad como centro y brindar servicios de calidad a los pacientes, y llevar a cabo una educación sanitaria en profundidad centrada en el paciente. Mediante la distribución de manuales de educación sanitaria y las palabras y hechos de las enfermeras, los pacientes pueden familiarizarse con la prevención de enfermedades, la rehabilitación y el tratamiento médico relacionado, así como con los conocimientos de enfermería y autocuidado.

En febrero y agosto se puso en marcha un modelo de enfermería holística en el tercer pabellón. Las enfermeras de la tercera sala no sólo enseñan a los pacientes sobre la prevención y recuperación de enfermedades, sino que también se adentran en la sala para hablar con los pacientes.

3. A lo largo del año se atendió a xxxx pacientes hospitalizados, se observó a xxxx y se intervino a xxxx en quirófano. Las enfermeras de emergencia brindan servicios completos a los pacientes de emergencia, incluido acompañar a los pacientes para tomar fotografías, realizar ecografías B, realizar electrocardiogramas, acompañar a los pacientes al hospital y enviarlos al quirófano. Hay enfermeras regulares de guardia y enfermeras circulantes en las tres salas, para que los pacientes puedan recibir servicios atentos.

4. Todo el personal de enfermería del hospital escribió xx artículos de enfermería, 1 de los cuales participó en el 3er Intercambio Académico Nacional de Enfermería Ortopédica, 3 participó en el Intercambio Académico de Taizhou y X participó en el XXXX Académico Nacional de Enfermería. Intercambio.

Siete. Problemas existentes

1. La calidad de las enfermeras individuales no es alta y el concepto de esterilidad no es sólido.

2. La enfermería holística aún se encuentra en la etapa exploratoria y la redacción de enfermería no está estandarizada.

3. Debido a la escasez de personal de enfermería, no existe atención básica. Por ejemplo, los pacientes de enfermería de primera clase no pueden recibir los servicios de enfermeras de primera clase, lo cual es superado solo por el trabajo diario.

4. La gestión del barrio es insatisfactoria.

Durante el último año, gracias a la atención, apoyo y ayuda del decano, el trabajo de enfermería ha logrado ciertos resultados en la construcción de la calidad y la ética profesional de la enfermería, pero también existen algunas deficiencias que necesitan mejorarse.

8. Plan de Enfermería 2020XX

(1) Continuar mejorando el nivel de gestión de las jefas de enfermería y el nivel profesional de las enfermeras.

1. Solicitar a los líderes del hospital que organicen a las jefas de enfermería para visitar las unidades hermanas para ampliar sus conocimientos y absorber experiencia avanzada.

2.Continuar completando el trabajo de registro y evaluación en el manual del jefe de enfermería y continuar cumpliendo con el sistema de rondas nocturnas.

3. Incentivar a las jefas de enfermería a escribir más artículos y participar en intercambios de artículos de enfermería dentro y fuera de la provincia para ampliar sus horizontes y mejorar sus capacidades de gestión.

4. Mejorar aún más la calidad profesional de las enfermeras.

1) Continuar haciendo un buen trabajo en la formación teórica de los "tres conceptos básicos" y en la enfermería especializada, y realizar evaluaciones periódicas cada seis meses.

2) Se requiere estandarizar y operar técnicas básicas de enfermería, y cada mes se prueba una operación, participando la enfermera jefe en la evaluación.

3) Incentivar a las enfermeras a participar en estudios por correspondencia o exámenes de autoaprendizaje para mejorar los conocimientos teóricos.

4) Animar a las enfermeras a escribir más artículos.

(2) Fortalecer las infecciones hospitalarias: seguir estrictamente los requisitos para el manejo de infecciones hospitalarias.

1. Insistir en desinfectar una cama y una toalla por la mañana.

2. Una aguja y un tubo por persona. Daños inmediatamente después de su uso, remojarlos y desinfectarlos, y manipularlos juntos.

3. Los elementos de desinfección deben contener indicadores químicos.

4. Desinfecta mesitas de noche y toallas todos los días.

5. La sala insiste en la desinfección diaria de las salas de tratamiento, vestidores y rayos ultravioleta, y en la eliminación semanal del polvo, y se mantienen registros.

(3) Fortalecer la gestión de documentos de enfermería para que la tasa de aprobación de documentos de enfermería cumpla con los requisitos de los hospitales de Clase II A.

(4) Preste mucha atención a la seguridad de la enfermería: implemente estrictamente el sistema de verificación y varios procedimientos operativos para evitar errores y accidentes de enfermería.

Informe resumido de trabajo anual de la jefa de enfermería (2) En el próximo año, con la orientación y el apoyo de los líderes del hospital, el director del departamento de enfermería y el director del departamento, he concienzudamente completó con éxito las tareas de enfermería. El resumen de mi trabajo de un año es el siguiente:

1. Aspectos personales

1. Ideología política y ética médica: cumplir estrictamente las leyes y reglamentos pertinentes y las normas y reglamentos del hospital. mis deberes concienzudamente y no infringir las leyes y reglamentos durante todo el año; no aceptar obsequios ilegales sobre rojos, unirnos y cooperar, dar pleno juego al papel ejemplar de liderazgo y movilizar el entusiasmo de las enfermeras del departamento;

2. Logros personales: completó la enseñanza de xx pasantes y nuevas enfermeras durante todo el año, enseñó xx veces; publicó xx artículos en xx revistas; completó investigaciones sobre el tema xxx y participó con éxito en xxx clases de capacitación; llevado a cabo en departamentos y hospitales.

Segundo, departamento

1. Calidad de la enfermería: no se produjeron eventos adversos graves de enfermería en el departamento durante todo el año y los resultados de la inspección anual de calidad de la enfermería fueron excelentes. la satisfacción alcanzó el xx %; el departamento lanzó nueva tecnología X y logró buenos resultados en la mejora continua de la calidad de la atención para xx problemas. Se han revisado e implementado el sistema de enfermería xx y las especificaciones de enfermería xx.

2. Capacitación y docencia del personal del departamento: capacitar a xx enfermeros especialistas; enviar a xx enfermeros senior; lograr excelentes resultados en la evaluación teórica y operativa de los enfermeros del departamento durante todo el año; El plan de enseñanza para estudiantes de diferentes disciplinas destaca las ventajas en xx.

3. Investigación científica: desarrollar o ayudar en el desarrollo de nuevas tecnologías e investigaciones en xx; publicar xx artículos durante todo el año, incluidas xx revistas provinciales, xx revistas nacionales, xx revistas centrales y revistas nucleares de Beijing. Capítulo xx. Completar o participar en la investigación de xx proyecto (o ayudar a los médicos del departamento xx enfermeras o equipos participaron en xx actividades y ganaron xx premios).

Lo anterior es mi resumen del trabajo de este año. Hay logros y deficiencias. En el futuro, trabajaré más duro para mejorar mis capacidades profesionales y mi nivel de gestión, y trabajaré con las enfermeras del departamento para mejorar la calidad de la enfermería en mi departamento.

Informe resumen de trabajo anual de la jefa de enfermería (3) Ha pasado más de un año desde que fui nombrada jefa de enfermería de la planta. Ahora haré un resumen personal de fin de año del trabajo de la jefa de enfermería y les pido sinceramente a todos que brinden opiniones y sugerencias valiosas sobre mi trabajo. El siguiente es el resumen personal de fin de año de mi jefa de enfermeras.

Para ser honesto, cuando me hice cargo de la sala por primera vez, sentí que la carga sobre mis hombros era muy pesada y sentí una presión sin precedentes en mi corazón.

En primer lugar, porque nunca he participado en la gestión de enfermería y no tengo experiencia práctica en gestión;

En segundo lugar, ante la diversidad de pacientes en las salas generales y la complejidad de sus condiciones, el ambiente de la sala La mala calidad y el desequilibrio de la proporción enfermera-paciente me hicieron sentir perdido. Hay un dicho que dice que "el camino lo hacen las personas". Con la ayuda del decano y los líderes del departamento de enfermería, convertí la presión en motivación y elaboré un plan práctico paso a paso.

En primer lugar, haga una división razonable del trabajo y haga arreglos en función de la cantidad de personal de enfermería existente en el departamento. Resuma el sistema de responsabilidad laboral y las prioridades laborales semanales y mensuales de cada enfermera jefe de turno en una tabla. , etiquetarlo claramente y exigir que todos estén familiarizados con él e implementarlo de acuerdo con él, y realizar evaluaciones irregulares para garantizar recompensas y castigos claros, equidad y justicia, además, realizar algunos ajustes y mejoras razonables en la infraestructura del departamento; bajo las condiciones existentes;

El tercero es complementar los medicamentos de rescate, instrumentos y artículos estériles, y realizar un manejo estandarizado;

Cuarto, de acuerdo con las características y condiciones existentes de nuestro departamento. , se ha mejorado y estandarizado razonablemente la gestión de salas; se ha implementado el sistema de responsabilidad del área de responsabilidad de saneamiento ambiental y para los trabajadores individuales;

El quinto es profundizar la gestión de seguridad, fortalecer la conciencia de seguridad y brindar atención de seguridad.

La enfermería de seguridad es una parte importante de la enfermería psiquiátrica y una parte importante de la atención de enfermería a los pacientes con trastornos mentales. Afectados por su condición, los pacientes con trastornos mentales a menudo adoptan comportamientos especiales como impulsividad, lastimar a otros, autolesionarse, destruir cosas y huir. Pueden ocurrir accidentes con cuidadores descuidados que incluso pueden poner en peligro la vida.

Por lo tanto, una buena atención de seguridad no sólo puede garantizar la seguridad tanto de las enfermeras como de los pacientes, sino también mejorar la calidad de la atención médica. Por lo tanto, cada empleado en el trabajo debe comprender la condición del paciente, respetarlo, comprender los cambios psicológicos del paciente, prestar atención a la atención psicológica y espiritual, inspeccionar de cerca la sala, implementar estrictamente diversas rutinas de enfermería y fortalecer diversas instalaciones. Artículos y equipos en la sala. Gestión de la seguridad de los familiares.

6. Comprender las nuevas tendencias en el desarrollo de las disciplinas de enfermería, organizar periódicamente al personal de enfermería para aprender negocios, fortalecer la formación basada en tres, aprender nuevos negocios, nuevos conocimientos y nuevas tecnologías, y esforzarse por mejorar la situación. nivel profesional de cada personal de enfermería, para mantenerse al día con las necesidades de los tiempos. Realizo rondas de enfermería de casos en el departamento al menos una vez al mes, fortalezco el aprendizaje empresarial en el departamento y organizo periódicamente al personal de enfermería para realizar aprendizaje empresarial en el departamento y el hospital, así como tres exámenes teóricos básicos y capacitación operativa;

Séptimo, Fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes, organizar jornadas periódicas de trabajo y descanso, y escuchar las sugerencias de los pacientes y sus familiares, para realizar y mejorar la labor de enfermería, pensar verdaderamente en lo que piensan los pacientes y pagar. atención a sus inquietudes;

Finalmente, la jefa de enfermería es El director financiero del departamento debe llevar adelante las virtudes tradicionales de diligencia, ahorro y eliminación del desperdicio. Exijo que todo el personal médico y de servicio comience desde; Ahorrar cada kilovatio hora de electricidad, cada gota de agua y cada trozo de papel, empezando por mí, y controlar estrictamente los gastos del departamento. Criticar todo desperdicio de manera oportuna e imponer sanciones financieras cuando sea necesario. Aunque esto pueda ofender a algunas personas, sé que es necesario que los jefes de enfermería fortalezcan la contabilidad económica, reduzcan los costos médicos y se centren en los beneficios económicos y los efectos médicos...

Además, sé que en La situación competitiva actual. Sólo aprendiendo, aprendiendo y aprendiendo constantemente podemos adaptarnos a la marea de la competencia y las reformas. Durante los pocos meses que trabajé aquí, seguí mejorando mi nivel profesional y mi calidad política. Participé en el examen de ingreso a la Facultad de Enfermería 20xx y fui admitido en la especialidad de enfermería de la Universidad Médica de Nanjing. Además, también participo activamente en varias clases del partido organizadas por la oficina de salud y los hospitales para mejorar continuamente mi calidad ideológica y política.

Aunque mi trabajo es normal y duro, renuncio a mucho tiempo para reunirme con mi familia y mis hijos. Cuando hay pacientes críticos en la sala, siempre me siento un poco inseguro, incluso en casa. Pero afortunadamente, con la ayuda y el apoyo de los líderes del hospital y del departamento de enfermería, el trabajo gradualmente mostró resultados, obtuvo elogios de los pacientes y sus familias y fue reconocido por líderes y colegas. Sé que esto es sólo el comienzo y que aún queda un largo camino por recorrer. Creo firmemente que mientras siga trabajando duro, dedicando mi pasión al hospital y extendiendo mi amor en los corazones de cada paciente, definitivamente llevaré a cabo mejor el trabajo de la sala integral.

Informe resumido anual del trabajo de la jefa de enfermería (4) Como jefa de enfermería del hospital, estudio el concepto científico de desarrollo, guío mi trabajo con el concepto de desarrollo, me adhiero a altos estándares y requisitos estrictos. , trabajar duro en la gestión y el servicio y fortalecer la seguridad Enfermería, fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de enfermería, evitar eficazmente los riesgos de enfermería y brindar servicios de enfermería ordenados, seguros y de alta calidad a los niños enfermos. Centrarse en el paciente, defender los servicios humanizados, fortalecer la comunicación enfermera-paciente, mejorar la satisfacción del paciente y evitar disputas de enfermería. Inspecciones periódicas e irregulares de la calidad de la enfermería para mantener la mejora continua de la calidad de la enfermería. El trabajo del año pasado ha sido afirmado y elogiado por los pacientes. El trabajo en 20xx ahora se resume de la siguiente manera:

Primero, fortalecer la gestión de seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de enfermería, evitar eficazmente los riesgos de enfermería y Brindar a los niños enfermos Brindar servicios de enfermería de alta calidad, seguros y ordenados.

1. Fortalecer continuamente la educación sobre concientización sobre seguridad, recordar oportunamente a los empleados los factores inseguros encontrados en el trabajo y proponer medidas correctivas. Organizar debates y estudios utilizando los errores de enfermería dentro y fuera del hospital como ejemplos de referencia, para que las enfermeras puedan comprender plenamente las nuevas situaciones y las nuevas características de los factores de error de enfermería, aprender de ellos y mantener sonando la alarma de seguridad.

2. Reforzar la gestión de periodos clave, como turnos de noche, turnos de mediodía, festivos, etc. , implementar un sistema de turnos flexible, combinar razonablemente el personal de servicio de edad avanzada, de mediana edad y joven, y organizar a las enfermeras para que estudien cuidadosamente el GT recientemente promulgado y las regulaciones pertinentes del GT para fortalecer el buen sentido de identidad profesional, responsabilidad y responsabilidad de las enfermeras; Espíritu independiente cuando está de servicio.

3. Fortalecer el manejo de los niños con enfermedades clave, como los niños críticamente enfermos, hacer que los niños críticamente enfermos sean el centro de discusión en las reuniones matutinas y los cambios de turno, evaluar los riesgos existentes y potenciales de los pacientes y lograrlo. un * * * conocimiento, atrayendo la atención de cada clase.

4. Gestione a los empleados clave, como enfermeras internas, enfermeras de rotación y enfermeras nuevas, edúquelas sobre conciencia legal, mejore su conciencia y capacidad para resistir riesgos y haga saber a los estudiantes que solo pueden trabajar bajo las condiciones. Orientación de profesores o supervisión para la atención de pacientes. Al mismo tiempo, se contrata como docentes a enfermeras calificadas con experiencia clínica, un fuerte sentido de responsabilidad y un fuerte sentido de responsabilidad para cultivar las habilidades de comunicación y operación clínica de los estudiantes.

5. Mejorar los documentos y registros de enfermería para reducir los riesgos de seguridad. Preste atención a los problemas existentes en los documentos de enfermería en esta etapa, estandarice los registros de documentos de enfermería e implemente concienzudamente los "principios cruzados" en los registros de enfermería, es decir, objetivos, verdaderos, precisos, oportunos y completos, y evite la escritura irregular, como como palabras faltantes, borrones poco claros y confusión en los registros médicos, etc. , que refleja tanto registros integrales de problemas de enfermería como síntomas de especialistas, estandarizando y estandarizando los documentos de enfermería.

6. Mejorar el plan de enfermería de riesgos de emergencia, prestar atención a cultivar las capacidades de respuesta de emergencia de las enfermeras y realizar evaluaciones retrospectivas de cada trabajo de emergencia para extraer lecciones de ellos y mejorar la capacidad de las enfermeras para responder a las emergencias.

2. Centrarse en el paciente, defender servicios humanizados, fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes, mejorar la satisfacción del paciente y evitar disputas de enfermería.

1. Las enfermeras de la clase de oficina reciben sinceramente a los niños que acaban de ingresar al hospital, los envían a la cama del hospital y toman la iniciativa de brindar educación sobre admisión y educación sanitaria a sus familias.

2. La enfermera a cargo debe comunicarse con las familias de los niños todos los días, incluida la educación sanitaria, la comprensión del pronóstico de los niños, las necesidades de vida, los efectos y reacciones después de la medicación, etc. La comunicación enfermera-paciente puede acortar la distancia entre enfermeras y pacientes y es un requisito previo y una condición necesaria para realizar todo tipo de trabajo de enfermería.

3. Implementar cuidadosamente los procedimientos de notificación antes y después del tratamiento clínico, respetar el derecho de la familia a saber y aliviar sus preocupaciones.

4. Celebrar simposios en los días festivos mensuales, distribuir cuestionarios de satisfacción del paciente, elogiar y alentar a las enfermeras con una alta calidad de servicio y criticar y educar a las enfermeras con una mala calidad de servicio.

3. Realizar inspecciones periódicas e irregulares de la calidad de la enfermería para mantener la mejora continua de la calidad de la enfermería.

1. Aprovechar al máximo el papel del equipo de control de calidad de enfermería, realizar inspecciones de calidad cada semana, descubrir problemas de manera oportuna y corregirlos y solucionarlos de manera oportuna.

2. Realice un análisis exhaustivo de la información de retroalimentación del equipo de control de calidad, la inspección de calidad del jefe de enfermería y la inspección de calidad del departamento de enfermería cada mes para descubrir los motivos, formular medidas prácticas de rectificación y verificar la implementación de rectificaciones.

En cuarto lugar, implementar estrictamente el plan de capacitación de los Tres Básicos y los Tres Estrictos para mejorar la calidad general del personal de enfermería.

1. Realizar formación al personal de enfermería de todos los niveles de acuerdo con el plan de formación de los tres fundamentos y los tres rigores, y organizar exámenes teóricos y exámenes técnicos de funcionamiento mensualmente.

2. Realizar preguntas a la enfermera durante las rondas de enfermería, incluyendo conocimientos teóricos básicos, conocimientos teóricos profesionales y conocimientos sobre infecciones nosocomiales.

3. Utilice la reunión de la mañana para hacer preguntas sobre el sistema central de enfermería del hospital para que cada enfermera pueda dominarlo e implementarlo concienzudamente.

verbo (abreviatura de verbo) otros

1 Cooperar con el trabajo general del hospital y completar concienzudamente diversas tareas directivas.

2. Cooperar con el centro de información para proporcionar formación y coordinación antes y después de la salida de la red de puestos de enfermería.

En el futuro, nos esforzaremos por alcanzar un nuevo nivel, reconocer la situación claramente, unificar nuestro pensamiento, crear una imagen personal, una imagen de departamento y una marca hospitalaria a partir de nosotros mismos, adoptaremos altos estándares y. Requisitos estrictos y establecer el concepto de "prosperar el hospital", "insultar al hospital", cambiar el concepto de servicio y fortalecer la conciencia del servicio. Creemos firmemente que con el firme apoyo de los líderes de todos los niveles, el liderazgo correcto del hospital y del departamento de enfermería y los esfuerzos conjuntos de la jefa de enfermería Qi Xin, podremos completar todas las tareas y hacer que los niños y los padres se sientan realmente tranquilizado y satisfecho.