¿A quién puedo reclamar si la institución educativa no me devuelve el dinero?

Análisis jurídico: Deberías reclamar ante una asociación de consumidores. Los estudiantes tienen derecho a optar por abandonar sus estudios. La institución de formación estipula en el contrato que los honorarios no son reembolsables en la "cláusula de formato" y la "cláusula overlord". Puede haber un acuerdo entre una institución de formación y los estudiantes, pero el acuerdo no puede violar las leyes y regulaciones pertinentes. Los estudiantes o padres pueden proporcionar bases de pago y materiales escritos, y se pueden coordinar reembolsos. Las llamadas quejas de los consumidores se refieren a las objeciones, protestas, reclamos y solicitudes escritas u orales que realizan los consumidores para resolver problemas derivados de disputas con los operadores por la compra y uso de bienes o la recepción de servicios para las necesidades de consumo diario.

Base legal: Artículo 37 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China". Las asociaciones de consumidores desempeñarán las siguientes responsabilidades de bienestar público:

(1) Proporcionar al consumidor servicios de información y consultoría, mejorar la capacidad de los consumidores para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos y orientar patrones de consumo civilizados, saludables, que ahorren recursos y sean respetuosos con el medio ambiente;

(2) Participar en la formulación de leyes y reglamentos , y leyes relacionadas con los derechos e intereses de los consumidores. Reglamentos y normas obligatorias;

(3) Participar en la supervisión e inspección de bienes y servicios por parte de los departamentos administrativos pertinentes;

(4) Informar cuestiones relacionadas con los derechos e intereses legítimos de los consumidores a los departamentos pertinentes, realizar consultas y hacer sugerencias;

(5) Aceptar quejas de los consumidores, investigar y mediar en las quejas;

(6) Quejas Se puede confiar la calidad de los bienes y servicios. Un tasador calificado realiza la tasación y el tasador informará la opinión de tasación;

(7) Apoyar al consumidor lesionado en la presentación de una demanda por comportamiento que daña la derechos e intereses legítimos de los consumidores o interponer una demanda conforme a esta ley;

(8) Exponer y criticar conductas que lesionen los derechos e intereses legítimos de los consumidores a través de los medios de comunicación masivos.

Los gobiernos populares en todos los niveles deben proporcionar los fondos necesarios y otro tipo de apoyo para que las asociaciones de consumidores cumplan con sus funciones.

Las asociaciones de consumidores deben cumplir concienzudamente sus deberes de proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, escuchar las opiniones y sugerencias de los consumidores y aceptar la supervisión social.

Otras organizaciones de consumidores constituidas de conformidad con la ley llevarán a cabo actividades para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores de conformidad con lo dispuesto en las leyes, reglamentos y sus estatutos.

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