Desempeño: El desempeño se define aquí como la capacidad del alumno para utilizar las habilidades recién adquiridas y aplicarlas. Tradicionalmente, la tecnología educativa ha tenido un fuerte enfoque en el desempeño, como lo ejemplifica la primera instrucción programada llamada tecnología instruccional. El criterio de evaluación de los materiales didácticos programados es el grado en que los usuarios se desempeñan en el “objetivo final” después de recibir instrucción. El objetivo final es evaluar el desempeño de los estudiantes en función de las condiciones reales en las que se capacita o educa a las personas y bajo dichas condiciones.
La formulación de "mejorar el rendimiento" también refuerza la nueva connotación de aprendizaje: no sólo conocimiento inerte, sino también habilidades utilizables. El uso de “logro” en esta definición no implica que la tecnología educativa abarque todas las formas de mejora del rendimiento. Como se defiende en el campo de la tecnología del desempeño, existen muchos tipos diferentes de intervenciones que pueden usarse para mejorar el desempeño en el lugar de trabajo: herramientas, incentivos, cambio organizacional, apoyo cognitivo, rediseño del trabajo, entre otros. (Stolovitch y Keeps, 1992). Debido a que abarca todos estos tipos de intervenciones, la tecnología del desempeño es un concepto más amplio que la tecnología educativa.
La formulación de "mejorar el rendimiento" también realza la connotación de aprendizaje: no se trata de conocimiento inerte, sino de habilidades utilizables. El uso de una definición de “desempeño” no implica que la tecnología educativa incluya todas las formas de mejora del desempeño. Como defiende la tecnología del desempeño en campos relacionados, las medidas para mejorar el desempeño en el lugar de trabajo son diversas: además del coaching, existen herramientas, incentivos, cambios organizacionales, apoyo cognitivo, rediseño del trabajo, etc. (Stolovitch y Keeps, 1992). Dado que se incluyen todas estas medidas, la tecnología del desempeño tiene un concepto más amplio que la tecnología de instrucción.
Miembro de Honor del British Talent Group