El trabajo de servicio al cliente telefónico japonés de la línea directa del gobierno requiere buenas habilidades de comunicación japonesa y conocimiento del servicio. Al comunicarse con las personas que llaman, puede mejorar su dominio del idioma japonés y su experiencia de comunicación intercultural. Al mismo tiempo, como miembro de la línea directa del gobierno, podemos brindar a los ciudadanos ayuda y servicios oportunos, precisos y profesionales para resolver los problemas y dificultades de sus vidas. Además, los trabajos de atención al cliente japoneses en la línea directa del gobierno también tienen un ambiente de trabajo estable y salarios relativamente altos.
El servicio telefónico al cliente japonés de la línea directa del gobierno también puede ejercitar la adaptabilidad y la capacidad de resolución de problemas de una persona. El problema de cada persona que llama es diferente y debe analizarse y resolverse caso por caso.