Puntos a tener en cuenta:
1. Dirigir y Negociar con el responsable de la institución, que puede ser el representante legal o el director de la sucursal. No siempre negocie con el personal de ventas o académico de abajo. no será efectivo y perderá tiempo.
2. Durante el proceso de negociación, debemos hablar con sinceridad, ser razonable y argumentar con razón. comprenda los puntos débiles y los puntos clave, como la propaganda falsa, el funcionamiento escolar no calificado, el cobro de deudas privadas y la no facturación.
4. La autoridad competente es más útil que cualquier otra cosa. A veces, el dinero se reembolsará inmediatamente después de recibir una citación del tribunal. p>
Las disputas por infracción relacionadas con los reembolsos por parte de las instituciones educativas deben quejarse ante las asociaciones de consumidores y los departamentos de supervisión y gestión del mercado. Las quejas de los consumidores se refieren a consumidores que compran y utilizan bienes o reciben servicios debido a sus necesidades de consumo diario, objeciones escritas u orales, reclamos y solicitudes de resolución de disputas con los operadores.
Espero que lo anterior pueda ayudarlo. Si tiene alguna duda, consulte con un abogado profesional.
Base legal:
Artículo 25 de las "Medidas provisionales para la atención de reclamaciones de supervisión y administración del mercado"
Los informes serán manejados por el departamento de administración y supervisión del mercado en o por encima del nivel del condado donde ocurre el comportamiento reportado. Si existen otras disposiciones en los reglamentos administrativos, esas disposiciones prevalecerán
Artículo 26
Las oficinas enviadas por el departamento de gestión y supervisión del mercado a nivel de condado tendrán la autoridad determinada por el departamento de gestión y supervisión del mercado a nivel de condado. Dentro del alcance, los informes se manejarán en nombre del departamento de gestión y supervisión del mercado a nivel de condado. departamento de supervisión y gestión del mercado, salvo que las leyes, reglamentos y normas le autoricen a manejarlo en nombre del organismo despachado.