Entonces, ¿qué debes hacer si cometes un error en el lugar de trabajo?
1. Intentar reducir las pérdidas provocadas por errores.
Después de cometer un error, el grado en que te ofendes es directamente proporcional a las consecuencias de tu error. Cuanto más graves sean las consecuencias, más severo será el castigo y menos graves serán las consecuencias, pero es posible ser perdonado por el líder. Por tanto, una vez cometido un error, lo primero que se debe hacer no es taparlo, sino hacer todo lo posible para reducir la pérdida. Mientras la pérdida sea pequeña, el castigo debe ser excesivo.
La razón por la que los líderes están muy disgustados con los errores de sus subordinados y los tratan con seriedad es porque sus subordinados no informaron los errores a tiempo, causando mayores pérdidas y perdiendo la mejor oportunidad para enmendar los errores. Ésta es la fuente de la ira del líder.
2. Sé lo suficientemente valiente para asumir la responsabilidad y no eludirla.
Cometer errores no es terrible. Lo terrible es que cuando cometes un error, aún tienes que expresar tu opinión y pasar la responsabilidad a los demás. El líder pregunta: "¿Por qué sucede esto?" Si le dice con confianza: "No lo sé, no es asunto mío. He hecho todo lo que debía hacer y esto no es mi responsabilidad". ¿El líder te creerá? Mientras te atrevas a eludir la responsabilidad, tu jefe definitivamente se enojará contigo.
A menudo vemos esta situación, es decir, cuando los líderes son responsables, si alguien elude la responsabilidad, el líder se enojará en el acto. Cuanto más eludas tus responsabilidades en este momento, más te odiará tu líder. El líder piensa que eres un irresponsable y que tienes un problema con tu actitud. Si tienes una mala actitud, el líder negará todo lo que hagas. Por tanto, si cometes un error, no tiene sentido huir. Si se atreve a asumir la responsabilidad y no elude la responsabilidad, su jefe puede pensar que usted es responsable.
Este truco también es antihumano, porque todo el mundo quiere eludir la responsabilidad cuando comete errores, pero si te atreves a asumir la responsabilidad, tu líder te mirará con admiración.
3. La relación habitual con el líder
¡El kung fu llega en tiempos de paz! Una vez que cometa un error, será demasiado tarde para construir una buena relación con su líder. Si tienes una buena relación con tu líder, no importa si cometes errores. Creo que la mayoría de la gente ha visto Journey to the West, donde se capturaron monstruos con trasfondo y se mató a monstruos sin trasfondo. Incluso si estos monstruos con antecedentes cometieron errores, finalmente el líder se los llevó y los devolvió a su lugar original sin ningún problema.
Cometer errores no es terrible. Lo terrible es que encubrir los errores conduce a errores mayores. Hay una historia de la dinastía Wei del Norte. En aquella época, un ministro favorecido por el emperador aceptaba sobornos. Más tarde, el emperador de la dinastía Wei del Norte se enteró de este asunto. Según la ley de la época, debía ser decapitado. El emperador de la dinastía Wei del Norte llamó al ministro y le preguntó sobre la corrupción y el soborno. De hecho, siempre que responda sinceramente a sus errores en este momento, el emperador podrá perdonarlo. Pero prefirió encubrir su error y se negó a admitirlo. Al final, el emperador se enfureció y le cortó la cabeza, ¡lo que acabó mal!
Los errores son inevitables en el lugar de trabajo. No entre en pánico después de que suceda. Analízalo detenidamente, si no puedes solucionar el error en absoluto, no intentes encubrirlo. Esto sólo te llevará al abismo. ¡Solo haciendo un buen uso de los tres puntos mencionados anteriormente podrás hacerlo bien! El final no será tan miserable como el de este ministro de la dinastía Wei del Norte.