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Supongamos que está entrevistando para un puesto de ventas básico. Primero hablemos de las preguntas que probablemente hará el entrevistador.
Empiece por preguntar sobre sus experiencias laborales anteriores como estudiante y en prácticas. Por ejemplo, ¿alguna vez ha sido miembro de una clase o de un sindicato de estudiantes? Por ejemplo, ¿qué hiciste durante tu pasantía?
El objetivo principal del entrevistador que hace esta pregunta es ver tu iniciativa, tu capacidad para tratar con los demás y tu capacidad para soportar ciertas presiones. Por lo tanto, en esta etapa, si tiene habilidades de organización, planificación e incluso la capacidad de distribuir folletos y servir comida, es un proyecto con mucho punto a favor.
En segundo lugar, si tiene experiencia laboral, se le preguntará sobre su desempeño de ventas anterior. Rendimiento anual, rendimiento mensual, rankings internos de la empresa, etc. Esto hay que preguntarlo.
El objetivo principal de que el entrevistador haga esta pregunta es conocer su fuerza de ventas y si está calificado. Haría preguntas muy, muy detalladas. Por ejemplo, preguntarán sobre el resultado del pedido, el número total de clientes, la tasa de transacción, la comisión, etc.
En tercer lugar, habrá algunas preguntas hipotéticas.
¿Qué debes hacer si un cliente te rechaza? ¿Qué debo hacer si llamo por primera vez?
Por ejemplo, si te dan un nuevo campo y un producto así, ¿cómo trabajarás? Espera un momento.
Probablemente los tres tipos de preguntas anteriores se harán con más frecuencia. Y cómo respondió el entrevistador y qué decir.
Si estás dispuesto a trabajar en esta empresa debes tener una actitud positiva independientemente de si tienes experiencia laboral o no.
En primer lugar, si es una empresa que te gusta, debes hacer suficientes deberes con antelación. Vea el perfil de la empresa, el director ejecutivo, noticias, desarrollos, estado de la industria, productos relacionados, perspectivas futuras y más. Será muy gratificante si le cuentas al entrevistador algo sobre su empresa mientras charlas con él.
En segundo lugar, también debemos aprender a responder preguntas haciendo preguntas. Por ejemplo, si el entrevistador te pregunta, ¿qué debes hacer si el cliente se niega? La mayoría de la gente empezará a responder. En este momento, puedes responder una pregunta. ¿Qué clase de rechazo es ese? Por un lado, presiona un poco al entrevistador para que responda las preguntas y, por otro lado, le da más tiempo para pensar en las respuestas. Los vendedores que se atrevan a comunicarse con el entrevistador en pie de igualdad también obtendrán puntos de bonificación. Porque eres hilarante en presencia de la autoridad. Este escenario también se puede aplicar a escenarios con clientes.
En tercer lugar, la respuesta debe ser lógica. No seas impaciente y responde de forma clara y lógica.
Por ejemplo, si el entrevistador te pregunta cómo trabajarías en un nuevo campo, debes dar una respuesta organizada en este momento. Por ejemplo, primero, cómo investigar la situación en la zona. En segundo lugar, ¿qué datos conoce y de dónde los sacó? Nuevamente analizar la experiencia exitosa en campos similares dentro de la empresa, etc.
Como dice el refrán, si te conoces a ti mismo y al enemigo, podrás librar cien batallas sin peligro. Cuando busque respuestas, también debe buscar respuestas a las preguntas desde múltiples ángulos para poder ser integral y no extremo.