Después viene la tradicional trilogía de preguntas y respuestas.
¿Cuáles tres pasos? Escúchame uno por uno.
Un buen inglés definitivamente agregará muchos puntos al currículum del personal de comercio exterior.
En la actualidad, muchas empresas no tienen altos requisitos de contratación de personal de comercio exterior. Los recién llegados al comercio exterior que ingresan por primera vez al lugar de trabajo generalmente permanecen en un estado de inglés mudo en la escuela, es decir, pueden escribir, leer, pero no hablar. El inglés siempre ha sido una herramienta, especialmente para el personal de comercio exterior. Si eres una herramienta, debes usarla con frecuencia para usarla con fluidez. El medio ambiente es importante. Pasé de ser muda en inglés a poder comunicarme con extranjeros sin ninguna presión, y tengo que agradecer mi primer trabajo.
En ese momento, acababa de salir del campus con un certificado CET-6 en la mano y me sorprendió el certificado CET-8 en manos de un colega que se unió a la empresa.
Mis compañeros y yo estamos en grupos diferentes. Yo soy comercializador del grupo OEM y él es vendedor del grupo de marcas independientes. Por lo tanto, para los recién llegados al lugar de trabajo, los certificados son un trampolín. Siempre es bueno tener algunos libros extra listos cuando vas a la escuela.
En aquel momento, nuestro grupo estaba siguiendo un pedido OEM de una empresa americana y tenía tres nuevos proyectos en marcha. La empresa cliente tiene una IPO en la provincia de Taiwán y es responsable de coordinar la comunicación entre proveedores y clientes. Los tres proyectos fueron desarrollados por tres unidades de negocio diferentes. Para avanzar sin problemas, cada proyecto requiere conferencias telefónicas semanales. Debido a la diferencia horaria, el día en los Estados Unidos es de noche para nosotros. De acuerdo con nuestra filosofía de dar prioridad al cliente, nuestras conferencias telefónicas semanales se llevan a cabo durante el día y la noche. Así que tres noches a la semana estoy en conferencias telefónicas.
Cuando asistí a la reunión por primera vez, el personal de los departamentos relacionados con proyectos ocupaba dos filas de la larga mesa de conferencias mientras hablábamos con las partes de IPO del extranjero y de Taiwán. Estaba tan asustado que básicamente no entendí ni una palabra de principio a fin. Afortunadamente, hubo una oferta pública inicial en línea y, con su ayuda, la reunión finalmente se desarrolló sin problemas.
Pero todavía estoy profundamente impresionado por la situación en ese momento: después de hacer una pregunta desde el extranjero, todos en la sala de conferencias me miraron en silencio, un silencio terrible, y luego llegó la voz de la IPO: explicando ese problema en el extranjero. Todos apartaron la mirada de mí y se volvieron hacia el teléfono al lado de la mesa de conferencias.
Esa fue la primera vez que entendí profundamente lo que significaba cavar una grieta en el suelo y arrastrarme por ella.
En una conversación real, a diferencia de cuando leemos un texto, ya conocemos las líneas. No hay movimiento al hablar con la gente, todo está sucediendo.
Si pierdes la cara, tienes que recuperarla tú mismo.
Así que dominé las habilidades básicas, me enamoré del producto, me hice amigo de mis colegas y hablaba tartamudeando. Antes de cada conferencia telefónica, ensayo varias veces todas las preguntas posibles en mi asiento.
Me convertí en el trabajador más duro de la oficina durante ese tiempo, pero todo valió la pena. Debido a la conferencia telefónica, desde el principio, cuando estaba a cargo de la IPO y me quedé en silencio, hasta que él me llevó a ayudar y, finalmente, cuando lo llevé a monitorear, los cambios en este proceso, el nivel de conversación en realidad aumentó. linealmente.
Mi colega de octavo grado, debido a que está promocionando su propia marca, se comunica principalmente a través de correos electrónicos y ocasionalmente se detiene en la etapa de tartamudez del inglés cuando habla con clientes extranjeros por teléfono. Y después de más de un año de diabólicas conferencias telefónicas, todavía puedo hablar con fluidez.
Verás, la gente es expulsada.
Por supuesto que existe la oportunidad de ir al extranjero, siempre que tu desempeño sea lo suficientemente bueno, tu inglés sea bueno y tu jefe te aprecie.
Pero ir al extranjero tampoco es divertido. Después de todo, no viajamos. Aunque vamos a un lugar lejano, no hay poesía, solo desfase horario y todo tipo de cansancio.
Cuando se trata de jet lag, lo que más decimos es que cuando te acabas de acostumbrar al ritmo de otra zona horaria, puedes levantarte por la mañana y acostarte por la noche; Es hora de volver a la zona horaria original y experimentar insomnio y volver a dormir. Síntomas excesivos. Es realmente "jeje".
La primera vez que fui al extranjero para participar en una exposición fue en mi tercer año de trabajo. Cada dos años se celebran exposiciones industriales. Cuando recién comenzó la última exposición, yo todavía era un asistente de pequeña empresa en ciernes. Por supuesto, no es mi turno. Después de más de dos años de arduo trabajo, mi nombre finalmente apareció en la nueva lista de exposiciones.
Fui a Alemania. Para mostrar mi profesionalismo, preparé un conjunto completo de ropa profesional, incluido un par de zapatos de cuero puntiagudos de 6 cm de altura. Sabes, no soy buena usando tacones altos. Usar tacones altos de más de 3 cm es un gran desafío para mí.
Además, era demasiado optimista sobre la situación.
La exposición es de 9 am a 6 pm Debido a que el jefe está allí, el primer día todos están de pie. Solo los clientes que vengan a discutir tendrán la oportunidad de sentarse.
Pobres mis pies, esos pies que han estado apoyados en el pequeño espacio han estado enviando señales de "dolor, mucho dolor" a mi cerebro. Pero mi cerebro le dice a mi cara: debes seguir sonriendo, eres un profesional, representas la imagen de la empresa.
Al final del día, volví corriendo al hotel lo más rápido posible a pesar del dolor en mis pies. Cuando bajé los talones, me sentí muy relajada. Desde entonces, siempre elijo el par de pisos más cómodos cada vez que voy a una exposición, sin importar la exposición.
Resulta que cuando participan en una exposición, a los clientes realmente no les importa si usas tacones altos o no. Brindar servicios de alta calidad es lo más importante.
Todos los amigos que han participado en exposiciones saben que la llamada participación en exposiciones, especialmente las de pequeñas empresas, en realidad se siente como montar puestos para vender cosas en el extranjero. Si hace frío, después de una exposición habrá algunas tarjetas de visita. Tienes que mirar a tu alrededor y escuchar en todas direcciones para ver quién ha ido al stand de tus compañeros, permanecer más de tres minutos y tomar rápidamente la iniciativa para entablar una conversación con esos clientes "potenciales". Además, lo mejor es poder gritar, hablar y comprender la psicología de los clientes. ......
Todo tipo de tristezas.
Por supuesto, cuando solemos realizar un viaje de negocios al extranjero, nos tomaremos un tiempo al principio y al final para ir a la zona local y comprar algunos recuerdos para familiares y amigos.
Este es un pequeño truco que deberíamos aprender para divertirnos durante nuestro tiempo ocupado. De lo contrario, realmente no importa si el hotel y la exposición son a la misma hora todos los días, y la diferencia es una pérdida de tiempo.
Según la gente de comercio exterior que me rodea, en realidad hay muy pocas personas que se casan con extranjeros.
Hay una historia sobre un ex colega, pero te la puedo contar.
Uno de los clientes era un americano llamado Steve, que parecía una estrella de película. Cuando sonríe, siente como si toda la habitación se llenara de sol. En un momento dado, Steve se quedó en nuestra empresa durante dos semanas debido al desarrollo del proyecto y ganó muchos seguidores. Handsome ocupa el segundo lugar y Steve también está muy entusiasmado. Todo el mundo dice bella o sexy.
Entre mis antiguos compañeros, había una chica llamada Rachel. Era muy hermosa, de piel blanca y piernas largas. Naturalmente, Steve fue el que más la felicitó. Ella había estado coqueteando durante mucho tiempo y a menudo charlaban durante los descansos en el trabajo.
La primera vez que conocí a un extranjero fue con una gerente de la provincia de Taiwán, una chica amable. Dijo que al recoger a un extranjero se debe estacionar en el lobby del hotel y no ir a una habitación con clientes. recordar. Siempre recordé esta cita, así que cada vez que recogía a Steve, me encontraba con él en el lobby del hotel.
Sin embargo, la mañana en que Steve se fue, tan pronto como entré al vestíbulo, vi a Rachel salir por la puerta lateral del hotel. Entonces Steve apareció frente a mí.
Simplemente fingí no ver a Rachel y lo mantuve en secreto.
Después, Rachel propuso en repetidas ocasiones ser transferida a mi equipo para trabajar con Steve, pero su jefe la rechazó alegando que no estaba familiarizada con el negocio.
De hecho, son varios los rumores que circulan en la empresa. El jefe es una persona cautelosa, por lo que, naturalmente, no permitirá que Rachel venga y mezcle asuntos privados y comerciales.
Steve dejó la empresa después de completar su proyecto y hemos perdido contacto con él desde entonces. Después también renuncié.
Después de dos años de lucha, Rachel me contactó por QQ y me preguntó: ¿tienes la información de contacto de Steve?
Lo siento, yo tampoco.
Pero luego supe que Steve tiene una hermosa esposa y un hijo y una hija en los Estados Unidos. Sólo cuando está a miles de kilómetros de casa se vuelve desenfrenado.
Muchas veces, nuestra relación con el extranjero es la de clientes y proveedores. Aunque nos promocionamos a nosotros mismos y a nuestros productos, todo esto es para fines de transacciones comerciales.
La vida es tan importante que todavía depende del destino. Si realmente encuentras a alguien de fuera de la ciudad, todavía es una incógnita si podrás volver a casa para celebrar el Año Nuevo.
Generalmente no asumimos este riesgo.
De hecho, en comparación con las empresas nacionales, el entorno de vida del personal de comercio exterior será relativamente simple, generalmente con cosas en lugar de personas, por lo que si las cosas se hacen bien, básicamente se pueden obtener pedidos y la cosecha mejorará. estar bien.
Sólo en los últimos años hemos descubierto también que los extranjeros de hoy son más inteligentes que antes y saben comparar precios, negociar precios, presentar clientes y aumentar las comisiones. Quizás se diviertan más con los chinos.
...
Entonces, quien quiera decirme que los extranjeros vuelven a ser sencillos, ¡tendré prisa!
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