El orden de conversación para la invitación a la entrevista definitivamente se comunicará antes de la entrevista. Una vez que usted y el solicitante de empleo tengan un conocimiento básico, podrán saber si cumplen con los estándares laborales de la empresa. Si desea obtener la aprobación del entrevistador fácilmente, ¡eche un vistazo a la secuencia de conversación de la invitación a la entrevista!
El orden de la conversación en las técnicas de invitación a una entrevista 1. En la invitación a una entrevista telefónica, RR.HH. en realidad tiene un cierto orden al hablar con los candidatos. En lugar de hacer una pregunta de repente, es más eficiente y ahorra tiempo proceder paso a paso.
El primer paso: la declaración inicial
Sin duda, debe ser la declaración inicial. Si haces una buena apertura, el resto de la conversación fluirá sin problemas. La declaración inicial es principalmente para confirmar si el solicitante es él mismo y luego hablar sobre la fuente del currículum y el autoinforme.
"¡Hola! ¿Es este el Sr. xxx?"
"¡Hola! Esta es la empresa xxxxxxxxx. Soy la Sra. H, quien está a cargo del reclutamiento. ¿Le conviene ¿Contestar el teléfono ahora? ”
“Recibimos su currículum en una determinada plataforma, después de una discusión, acordamos que el contenido de su currículum es consistente con el puesto que nuestra empresa está contratando y nos gustaría hablar. hablar con usted sobre asuntos relacionados”.
"Le tomará unos 15 minutos de su tiempo, ¿de acuerdo?"
Paso 2: Intercambie información básica.
El intercambio de información básica se basa principalmente en la información básica del puesto, la intención y el propósito laboral del solicitante.
"Por tu currículum, entiendo que planeaste cambiar de trabajo hace un mes, ¿verdad?"
"En ese momento, estabas buscando un puesto de gerente de proyectos. ¿Es tu ¿Trabajo actual confirmado?"
"¿Estás trabajando actualmente o has renunciado?"
"Nuestra empresa está buscando un puesto. Este puesto es principalmente responsable de las siguientes tareas (según. a la descripción del puesto)"
"Se desempeñó como gerente de proyectos en su trabajo anterior "¿Puede hablar brevemente sobre sus responsabilidades laborales?"
" ¿Es conveniente revelar el ¿motivo de tu renuncia?
Paso 3: Verifica los detalles de tu currículum.
RR.HH. puede extraer detalles y dudas poco claras del currículum que deben confirmarse con el solicitante con antelación, y hacer preguntas en esta etapa.
"¿Puedo confirmar algunos detalles de mi currículum contigo?"
"La descripción en tu currículum es que has realizado proyectos antes. Tuviste un buen desempeño en tu último trabajo. por favor descríbalo en detalle? ”
Debe preguntar si existen lagunas en sus calificaciones académicas, experiencia educativa, situación familiar (matrimonio, lugar de residencia, lugar de origen, lugar de trabajo de destino, etc.). ).
Paso 4: Designe una hora para la entrevista
Esto es lo que RR.HH. debe preguntar después de confirmar la información del candidato. Según invitaciones anteriores, determine si el candidato es adecuado para las necesidades de contratación de la empresa y luego continúe con el siguiente paso de comunicación.
(1) Para candidatos interesados:
"¡Fue un placer hablar con usted por teléfono hoy! Echemos un vistazo a las preguntas que necesita saber. (Responda las preguntas )"
"Me pregunto si tendrá tiempo de venir a nuestra empresa para más entrevistas y comunicaciones mañana. (Determine el horario de la entrevista)"
"Le enviaré la carta de invitación a su teléfono móvil más tarde y correo electrónico, preste atención. Responda después de recibirlo, muchas gracias."
(2) Para candidatos no intencionados:
"Hoy lo haré principalmente. comunicarnos con usted por teléfono. ¡Gracias por su cooperación! A continuación, realizaremos una evaluación interna y nos comunicaremos con usted nuevamente dentro de dos días hábiles para invitarlo a la empresa para más entrevistas. para invitación a una entrevista Primero, abre la barrera de comunicación
Cuando sostienes el auricular, lo más importante es cómo hacer que el extraño al otro lado del teléfono cuelgue y te escuche.
"Hola, ¿es usted Sra. Chen?"
Confirme la identidad de la otra persona antes de presentarse.
"Soy un profesional de contratación en la empresa XXX y mi nombre es XXX".
La función más importante de la autopresentación es hacerle saber a la otra parte quién es usted y ¿Qué haces, no qué empresa vende seguros?
Luego es necesario identificar claramente los canales de obtención de currículums.
“Nuestra empresa recibió su currículum en una determinada plataforma”
“Hola, alguien para un determinado puesto en una determinada empresa recomendó su currículum a nuestra empresa.
”
“Nuestra empresa vio su currículum en una determinada plataforma y está buscando trabajo en un puesto determinado. "
Después de explicarte los canales, puedo preguntarte si tengo tiempo para comunicarme contigo.
"¿Es conveniente hablar contigo ahora? ”
“¿Tienes tiempo para comunicarte ahora? ”
“Parece que estás al aire libre. ¿Es fácil comunicarse? ”
En segundo lugar, brindar oportunidades para el entendimiento mutuo.
Una vez que RR.HH. determina el objetivo de la comunicación, debe presentar la empresa y publicar contenido.
Obviamente, enseñar de acuerdo a la tesis no tiene viveza y, hace un minuto, no nos conocíamos
“Nuestra empresa sí lo es. . . . El puesto a contratar es un puesto determinado y los requisitos del puesto lo son. . . . . "
(El tono debe ser suave y firme en este momento. La suavidad es para armonizar la relación y eliminar la sensación de extrañeza; la firmeza refleja el profesionalismo y credibilidad del reclutador)
En la introducción Durante el proceso, RRHH debe prestar atención a las reacciones de los candidatos y conectar el contenido con factores que sean familiares y conmovedores para los candidatos
(El propósito de la promoción es comprender el contenido del trabajo. y generar interés es la base de la entrevista.)
Por ejemplo, si el candidato está interesado en el contenido del puesto:
“Sí, el contenido del puesto en nuestra empresa Es similar al de la empresa anterior indicada en su currículum y puede centrarse más en él. En algunos aspectos, los requisitos serán mayores. Creo que puedes desafiarlo con experiencia. ”
En tercer lugar, hacer un buen trabajo invitando a la gente
Cuando se determine que el candidato sabe algo sobre la empresa y el puesto y está interesado en tener “contacto cercano” con el empresa, RR.HH. entrará en una etapa de invitación directa.
“Después de revisar preliminarmente su currículum, también hablamos con usted sobre el trabajo aquí. Creo que su precio está más acorde con las necesidades de nuestra contratación. posiciones. Por eso quiero concertar una cita con usted para tener una comunicación cara a cara con la empresa. "
Después de insinuar al candidato, la empresa decidió que la entrevista se consideró cuidadosamente y comenzó a determinar la hora detallada y la dirección con el candidato.
"Luego podemos programar la entrevista. ¿Hora a las dos de la tarde mañana? "
"¿Estás libre mañana a las dos de la tarde? ¡Entonces programemos una cita para comunicarnos cara a cara! ”
La invitación debe ser concisa y concisa, confirmar la hora y la dirección e informar a los candidatos sobre los asuntos relevantes.
Después de confirmar el proyecto de la entrevista, es mejor informar la entrevista. Ubicación, hora y precauciones por correo electrónico o mensaje de texto.
"Cuando llegues a la empresa mañana, ella te dirigirá a nuestro departamento de recursos humanos, o puedes acudir a mí directamente. Mi nombre es XXX. ”
“También enviaré una invitación por escrito a su mensaje de texto y dirección de correo electrónico más tarde, verifíquelo. Si tienes alguna pregunta durante este período, puedes contactarme directamente. ”
Finalmente, el día de la entrevista, RR.HH. recordará al solicitante la entrevista por teléfono, recordándole que preste atención a la seguridad, etc. Estas “pequeñas acciones” pueden aumentar considerablemente la tasa de reserva de entrevistas. .
“Hola, ¿puedo preguntar? ¿Es la Sra. Chen? Soy especialista en contratación para la empresa XXX. Ayer realizamos una entrevista por teléfono a las 2 de la tarde. ¿Te acuerdas? "
"¡Te estaba esperando en la empresa esa tarde (te estaba esperando en la empresa bajo el viento y la lluvia)! ”