Subgerente (nombre de la empresa), Fraser Island Wilderness Retreat desde 2007
Tiene la responsabilidad general de las operaciones del complejo cerrado, incluida principalmente la alimentación de autobuses turísticos muy transitados. Suministro, tratamiento de agua, apoyo al transporte y otros servicios logísticos.
Asegurar que las operaciones cumplan con los lineamientos de la empresa.
Asegurar el soporte a los sistemas bancarios y de control de inventarios.
Ser responsable del comportamiento diario de los empleados.
Responsable de los sistemas de seguridad interior, incluyendo protección contra incendios y gestión de gasolineras.
Responsable de la formación de los empleados.
Mis departamentos y negocios específicos incluyen: limpieza, recepción, catering y mantenimiento.
Gestión frontal de la casa de Noosa Springs Country Club (nombre de la empresa) desde 2005 hasta enero de 2007
Directamente responsable de la gestión de 15 empleados en el área frontal de la casa para brindar servicios cómodos a clientes.
Responsable de supervisar las operaciones activas de todo el Country Club.
Responsable del trabajo de asistencia.
Responsable del control y coordinación de caja e inventario.
Atender y resolver personalmente los problemas de los clientes, brindarles un servicio positivo y mejorar la imagen del club de campo tanto como sea posible.
Supervisar a los recepcionistas en el desempeño de sus funciones en el manejo de efectivo, máquinas POS y operaciones de liquidación de tarjetas de crédito según sea necesario.
Hacer cumplir los sistemas de seguridad y salud en el lugar de trabajo y proporcionar seguridad y protección de manera efectiva.
De 1989 a 2005 trabajé como entrenador de tenis y árbitro, y también dirigí dos negocios.
Subgerente 1987-1989 Hotel Stewart Alexandra, Sunshine Coast
Las responsabilidades laborales incluían: administrar un bar público, administrar un bar informal y entretener a hasta 3000 clientes en ocasiones especiales.
1978 - 1987 Mayfair Crest Hotel
Director de Operaciones Hoteleras 1986-1987
Responsable de la operación del negocio y gestionando conjuntamente la comunicación del hotel con los clientes.
Proporcionar comunicación entre los empleados de logística y la dirección, incluida la introducción de soluciones innovadoras propuestas por los empleados.
Mantener contacto con el personal de mantenimiento, chefs y demás personal para garantizar que las quejas de los clientes se atiendan con prontitud.