El Departamento de Herramientas Comerciales de Alibaba es la división de negocios comerciales.
Alibaba Merchant Business Division es el servicio SAAS Focus to B-side que empodera a los comerciantes a través de datos y herramientas. Tiene algunos productos conocidos, como soluciones omnicanal, que atienden a marcas pequeñas, comerciantes de cintura y. Las pequeñas y medianas empresas ayudan a los comerciantes a mejorar la eficiencia operativa, realizar marketing preciso, comprender a los clientes, conectar a los clientes y a los consumidores finales, proporcionar una plataforma abierta y vincular herramientas ISV para convertirse en la infraestructura de servicios comerciales para todo el comerciante. .
Funciones de la división de negocios comerciales:
1. Actualización inalámbrica y desarrollo de más herramientas de servicios comerciales móviles
En los últimos diez años, Taobao ha construido este ecosistema. Abierto a comerciantes y proveedores de servicios. Productos como la plataforma operativa Qianniu, la plataforma abierta, TEA y la Torre Jushi en el mercado de servicios también deben modificarse para aceptar la migración a gran escala de los proveedores de servicios inalámbricos y prepararse para las actualizaciones inalámbricas.
2. Los datos empoderan a los comerciantes: desde los dividendos del tráfico hasta los dividendos de los clientes.
La división comercial debe pensar en cómo empoderar a las empresas a través de datos en todos los puntos de contacto entre comerciantes y usuarios. , los comerciantes pueden comprender a sus usuarios y brindarles servicios personalizados. "Zhang Kuo dijo que los propietarios de marcas esperan cooperar con Alibaba para servir mejor a los miembros de ambas partes a través del poder de la conexión de datos. Alibaba se convertirá en la plataforma más importante para los propietarios de marcas en la transformación digital.