Para los principiantes que carecen de experiencia social, las entrevistas son muy importantes. Las siguientes son preguntas y respuestas comunes que recopilé en entrevistas bancarias. Todos son bienvenidos a leerlo y consultarlo. Espero que eso ayude.
1. ¿Por qué no hablas de ti?
Análisis: Esta es una pregunta abierta. Puedes empezar en cualquier lugar, pero hablar durante una o dos horas no es lo que un empleador quiere. Preguntas como esta ponen a prueba si puedes elegir los puntos clave y expresarte con claridad y fluidez. Obviamente, el interlocutor quiere que usted conecte sus antecedentes con el puesto que desea.
Respuesta Contramedidas: Existen varios métodos básicos. Una es responder la pregunta directa y simplemente, y la otra es hacer la pregunta claramente antes de responder. En ambos casos, debes adaptar rápidamente tu respuesta a tus habilidades, experiencia y capacitación que recibiste para tu trabajo actual.
Patrón de respuesta: "Vengo de una familia pequeña con un hermano menor y mis padres todavía trabajan". Después de graduarme de la escuela secundaria, estudié una licenciatura en marketing. Durante el día trabajé como director de marketing en una organización comercial y aprendí muchos conocimientos de gestión. Por ejemplo, estaba a cargo de una empresa de ventas mayoristas que tenía unas ventas totales de 2 millones de dólares al año. Allí aprendí a gestionar personas y resolver problemas bajo presión. Espero aprovechar mejor mis habilidades. Creo que mi experiencia y educación me permitirán enfrentar mayores desafíos en el futuro. "
Comentario: Presenté brevemente mi historia personal y rápidamente cambié el enfoque a las habilidades y experiencia relacionadas con el trabajo. También puede pedirle al entrevistador que se concentre en lo que realmente quiere saber. Por ejemplo, podría Pregunte: “¿Le gustaría saber sobre mi educación o mis habilidades y experiencia relacionadas con el trabajo? "Espera, la mayoría de los empleadores estarán felices de decirte lo que les interesa.
2. ¿Por qué debería contratarte?
Análisis: esta es una pregunta directa. Aunque esta pregunta no se indicará claramente, se hará después de otras preguntas.
Respuesta Contramedidas: ¿Por qué deberían contratarte? La respuesta inteligente está a su favor, no a la tuya. evidencia de que puedes ayudarlos a ser más productivos, reducir costos, aumentar las ventas y resolver problemas (como llegar a tiempo al trabajo, mejorar el servicio a los clientes, organizar una o más tareas de gestión, etc.).
Plantilla de respuesta: "Soy un gerente experimentado en términos de formación de equipos de empleados, desde organizar la implementación de proyectos hasta fomentar la cooperación de los empleados. Soy bueno en todo. "A lo largo de los años, he dominado un conjunto de habilidades para reclutar y retener personas. Además, también soy bueno ayudando a la empresa a implementar sin problemas la transformación tecnológica y la capacitación de los empleados. A menudo hago demostraciones a grandes clientes y nuestras ventas han aumentado. en promedio en los últimos dos años 87% "
Comentarios: En su respuesta, proporcione evidencia sólida con ejemplos y vendase de manera directa y segura.
3. ¿Cuáles son tus principales puntos fuertes?
Análisis: Al igual que la pregunta anterior, esta pregunta es bastante directa, pero hay una pista.
Estrategia de respuesta: Tu respuesta debe enfatizar primero lo que has adaptado o tienes. Preguntas y respuestas de la entrevista del banco de habilidades Preguntas y respuestas de la entrevista del banco. La decisión de contratarlo dependerá en gran medida de estas habilidades, y podrá detallar sus habilidades relacionadas con el trabajo más adelante. Al responder, asegúrese de ser conciso y directo.
Plantilla de respuesta: "Tengo la capacidad de trabajar para alcanzar mis objetivos". Una vez que decida hacer algo, lo haré bien. Por ejemplo, mi deseo es convertirme en un excelente gerente de relaciones públicas. Disfruto conocer gente diferente y servir a la gente. Para lograr este objetivo. Actualmente estoy estudiando cursos relacionados. "
Comentarios: Por ejemplo, "Tengo una gran capacidad de aprendizaje y una gran adaptabilidad. Las "buenas relaciones interpersonales", etc., son ventajas que se pueden mencionar, pero trate de proporcionar evidencia relacionada con el trabajo que lo haga destacar.
4.
Análisis: Esta es una pregunta difícil. Si respondes sinceramente, arruinarás tu trabajo y el empleador intentará ponerte en desventaja y verá cómo reaccionarás ante una dificultad laboral similar.
Consejos de respuesta: Sea honesto al responder este tipo de preguntas. Una respuesta perfecta sería compensar la pregunta negativa con una introducción concisa y positiva.
Modelo de respuesta 1: “Los trabajadores me acusan de ser demasiado agresivo. Ponte manos a la obra.
A menudo voy a trabajar temprano para programar mi trabajo y salgo tarde en la noche para poder hacer lo que tengo que hacer. ”
Plantilla de respuesta 2: “Necesito aprender a ser más paciente. "Soy impaciente y siempre espero que mi trabajo pueda terminar lo antes posible. No puedo tolerar el abandono del trabajo".
Comentario: Aunque la respuesta es mi propio defecto, muestra un efecto positivo. El trabajo positivo compensa el negativo.
5. ¿Qué salario quieres?
Análisis: si su requisito salarial es demasiado bajo, obviamente menospreciará su capacidad; si su requisito salarial es demasiado alto, parecerá que tiene sobrepeso y la empresa no puede permitírselo. Algunos empleadores suelen establecer un presupuesto por adelantado para los puestos que solicitan, por lo que su primer trabajo suele ser el precio más alto que pueden ofrecer. Sólo le piden que confirme si el dinero es suficiente para interesarle en el trabajo.
Estrategia de respuesta: Antes de hablar del salario, has investigado el valor razonable de mercado del trabajo que estás realizando. Al negociar con la otra parte, intente insertar las palabras "valor razonable y de mercado". Recuerde, es fácil reducir su oferta original durante el proceso de negociación, pero una vez baja, es difícil aumentarla.
Respuesta de ejemplo 1: El entrevistador te hará esta pregunta si no has expresado plenamente tu autoestima. Quizás desee consultar las siguientes respuestas:
"El dinero no es lo único que me importa. Primero quiero hablar sobre lo que puedo hacer por su empresa, si me lo permite".
"No tengo requisitos salariales estrictos. Creo que su empresa manejará mi problema de una manera amigable y razonable. Estoy concentrado en encontrar oportunidades laborales adecuadas, por lo que mientras las condiciones sean justas, no lo haré. Me importa demasiado."
Plantilla de respuesta 2: Si ha dejado clara la importancia del puesto, pero la otra parte aún le dice que la recompensa para usted es la mejor. Es posible que desee señalar que la naturaleza del trabajo realmente merece una compensación más alta; explique cómo trabajará para reducir los gastos de la empresa; explique qué costos cubrirá el trabajo, etc. , demuestre su valor para la empresa y demuestre que su solicitud de un salario más alto se basa en su desempeño.
Pero si la otra parte no está dispuesta a ceder, no permita que el empleador lo excluya de su consideración hasta que obtenga una respuesta laboral positiva. Puedes preguntar: ‘¿Has decidido contratarme? '? "Si la respuesta es sí, pero el salario te impide aceptarlo, puedes negarte así:
"Gracias por brindarme la oportunidad de trabajo. Realmente quería este puesto, pero el salario era más bajo de lo que quería, lo cual fue una de las razones por las que no pude aceptar el trabajo. Tal vez lo reconsideres o me consideres nuevamente en el futuro cuando haya un trabajo que me haga más valioso para ti. ”
Comentarios: Incluso si rechaza a la otra parte, deje espacio para la negociación. Si el empleador lo necesita, estará encantado de cumplir con sus requisitos. Una vez que diga “no” a sus estándares, cerrará el trato. se hace No.
6. ¿Cuál es la conexión entre su experiencia anterior y nuestro trabajo actual?
Análisis: Esta pregunta requiere que supere sus antecedentes al compararlo con otros solicitantes de empleo. Cualquier debilidad mostrada.
Respuesta contramedidas: Primero presente sus fortalezas, preguntas de la entrevista y currículum. Si otros solicitantes de empleo tienen significativamente más educación, experiencia laboral o conocimientos que usted, entonces usted debe presentar las suyas.
Modelo de respuesta 1: "Como sabes, acabo de completar una formación intensiva en programación informática. Además, tengo más de tres años de experiencia corporativa, incluida la gestión de una pequeña empresa cuando mi jefe no está. Allí aprendí a manejar finanzas y contabilidad básica. También he calculado y gestionado productos por valor de 300.000 dólares. Estas experiencias me ayudaron a comprender el papel de la programación informática en los negocios. Aunque soy nuevo en programación, estoy familiarizado con los lenguajes informáticos.
Mi educación fue integral. Tengo más de 300 horas de computadora como parte de mi trabajo de curso. Como era novato, estaba decidido a trabajar más duro que los demás para completar la tarea a tiempo. "
Comentario: Esta respuesta enfatiza las habilidades de transferibilidad (conocimiento laboral contable) y adaptabilidad (completar tareas a tiempo, trabajar más duro). Esto es necesario para los programadores que carecen de experiencia laboral. En este caso, el conocimiento Lo aprendido en la escuela también es importante y debe enfatizarse tanto como en el trabajo "formal".
Presta atención a la etiqueta básica en la entrevista
(1) Una vez que lo hayas hecho. Si concertó una cita con el empleador, debe llegar al lugar de la entrevista con 5 a 10 minutos de anticipación para mostrar la sinceridad del solicitante de empleo y brindarle a la otra parte un sentido de confianza.
Al mismo tiempo, puedes ajustar tu mentalidad y hacer algunos preparativos simples de equipo para evitar precipitarte a la batalla y tener prisa. Para hacer esto, asegúrese de tener en cuenta la hora y el lugar de la entrevista. Es mejor que los estudiantes calificados vayan con anticipación para evitar llegar tarde porque no pueden encontrar un lugar o se retrasan en el camino. Si llega tarde, definitivamente dejará una mala impresión al empleador e incluso puede perder la oportunidad de una entrevista. Si estás buscando trabajo en Shanghai, deberías prestar más atención a esto. Debido a que las carreteras en Shanghai son sinuosas, es fácil llegar tarde porque no puedes encontrar un lugar.
(2) No te pongas nervioso al entrar a la entrevista. Si la puerta está cerrada, debes tocar primero y pedir permiso antes de entrar. Abre y cierra la puerta del coche de forma suave, tranquila y natural. Al reunirse, tome la iniciativa de saludar al reclutador y dirigirse a él de manera adecuada. No tenga prisa por sentarse si su empleador no le pide que lo haga. Cuando su empleador le pida que se siente, debe decirle "gracias". Mantenga una buena postura después de sentarse. No seas descuidado, no mires a tu alrededor ni seas indiferente, para no causar resentimiento. Al salir pregunta "¿Algo más que quieras preguntar?" Cuando te den permiso, levántate con una sonrisa, agradece y di "adiós".
(3) Responder las preguntas del empleador una por una. Cuando alguien te cuenta una situación, escucha con atención. Para demostrar que comprende y está interesado, puede asentir cuando sea apropiado o hacer y responder preguntas de manera adecuada. Responda las preguntas del examinador con claridad, con voz moderada y responda de manera concisa y completa. En circunstancias normales, no interrumpa al empleador cuando haga o responda preguntas, de lo contrario dará a las personas la impresión de ser impacientes, imprudentes y descorteses. Después de hacer una pregunta, si no la entiende, puede pedir que se repita. Cuando no pueda responder una pregunta, debe comunicárselo al empleador con sinceridad. Ser vago y decir tonterías conducirá al fracaso en la entrevista. Sea paciente con las preguntas repetidas y no muestre impaciencia.
2. No hagas estos pequeños trucos.
Manos: Esta parte es la más propensa a tener problemas. Si sus manos siempre están inquietas y ocupadas, haga cosas como atarse la corbata, hurgarse la nariz, despeinarse, hacer crujir las articulaciones y jugar con las tarjetas de presentación que le entregó el examinador.
Pies: temblando nerviosamente, estirándose hacia adelante, inclinándose, etc. , no sólo creó tensión artificial, sino que también parecía distraído y bastante grosero.
Espalda: Jorobado, jorobado, como un "Liu", ¿cómo puede el examinador tener confianza en ti?
Ojo: Puede que estés nervioso o evasivo, pero cuando miras directamente a la persona, tus ojos se desvían, dando a la gente la impresión de falta de confianza o de esconder secretos, lo que además puede ofender fácilmente al examinador; Si miras fijamente al examinador, inevitablemente le darás a la gente una sensación de disgusto. Una sensación de opresión conduce a la insatisfacción.
Cara: Ya sea aburrida y estereotipada, o indiferente y sin vida, ¿cómo puede una expresión tan parecida a la de un zombi impresionar a la gente? Debemos abordarlo lo antes posible. Un rostro vivaz y atractivo es importante.
Ok: sus movimientos son un poco abrumados, nerviosos, obviamente carecen de confianza en sí mismos, algunos movimientos son lentos y está perdido. No solo se menospreciará a sí mismo, sino que también culpará a los demás. examinador por no tratarlo como "promedio".
En definitiva, durante la entrevista debes deshacerte de estos malos hábitos. Debes mantener una actitud educada, humilde, generosa, decente y vivaz de principio a fin. No sólo puede mejorar enormemente la imagen de quienes buscan empleo, sino que también puede aumentar considerablemente las posibilidades de éxito.
3. Improvisar durante la entrevista
Durante el proceso de la entrevista, el empleador generalmente está en una posición proactiva, especialmente porque no existe un patrón fijo para las entrevistas y las emergencias pueden ocurrir en cualquier momento. tiempo. En este momento, debe saber adaptarse bien a las circunstancias y manejar adecuadamente las emergencias:
(1) Por ejemplo, durante una entrevista, puede sentirse nervioso, lo que altera la expresión preparada. En este momento, es posible que pueda decirle al examinador con franqueza que lo siente o que está demasiado nervioso. Si puede hacer una pausa por un momento, el examinador le dará una comprensión. En este momento, puede estabilizar sus emociones y reorganizar su expresión:
(2) Durante la entrevista, puede encontrar silencio y vergüenza por parte de ambas partes, que también pueden ser establecidos deliberadamente por el solicitante. Vea si puedes contener la respiración. En este momento, debe ser bueno para encontrar estrategias apropiadas para abordarlo, como encontrar algunos temas que le interesen al examinador, continuar la conversación de manera adecuada o continuar la conversación sobre los temas que acabamos de mencionar. Permanecer en silencio al mismo tiempo también puede ser una estrategia eficaz.
(3) Si cometes un error, no seas nervioso ni grosero. mantenga la calma. Si cometes un pequeño error, puedes ignorarlo y continuar con tu discurso. Si cometes un gran error, debes corregirlo y disculparte.
(4) Si no comprende las preguntas del examinador, no finja comprenderlas.
Puedes admitirlo con franqueza y hacer preguntas con humildad, lo que demostrará tu honestidad y seriedad.
Para el entrevistador, también debe prestar atención a los siguientes detalles:
1. La primera impresión es muy importante. Estreche la mano del examinador con firmeza para mostrar su confianza y entusiasmo; mire directamente al examinador y preste atención al contacto visual con él en lugar de mirar a su alrededor.
2. Presta atención durante la entrevista. No ignore ninguna pregunta del examinador.
3. Habla menos. Evite declaraciones divagantes y grandilocuentes y sea específico al responder preguntas.
4. Llegar a tiempo al lugar de la entrevista. Llegar a tiempo demuestra que cumples tu palabra.
5. No demuestres en la entrevista que estás ansioso por conseguir el trabajo, pero tampoco demuestres que no estás interesado en el trabajo.
6. Vístete apropiadamente.
7. Presta atención a la cortesía y utiliza palabras como “por favor”, “gracias” y “es un placer”.
8. No hagas demasiados movimientos pequeños. Cualquier gesto casual durante la entrevista, como tocarse el pelo, jugar con un bolígrafo, lamerse los labios, etc. , reducirá en gran medida la impresión que el examinador tiene de usted, porque estos comportamientos reflejan el nerviosismo del entrevistador.
9. Deja que el examinador te conozca mejor. Déle al examinador una breve introducción a sus talentos y cómo planea utilizarlos en el trabajo.
10. Antes de la entrevista, se deben conocer cuidadosamente las características del empleador y el alcance del trabajo.
;