A continuación se muestran cuatro experiencias de informes de prácticas bancarias que he recopilado para usted. Espero que les gusten. Para obtener más experiencias de informes de prácticas bancarias, preste atención a la columna de experiencias Experiencia uno del informe de prácticas bancarias. >
A través de recomendaciones y entrevistas, tuve la suerte de ingresar a la sucursal del distrito de Chongqing Jiangbei del Banco de China para realizar una pasantía de un mes. Aunque la pasantía no fue larga, aprendí mucho durante este precioso tiempo, enriqueciéndome y practicando. experiencia universitaria, pero también sentí profundamente mi falta de conocimiento, lo que confirmó mi creencia en el aprendizaje activo. En el trabajo, el cambio de actitud laboral es un activo importante en la vida que he aprendido. ?El nivel técnico sólo puede permitirte alcanzar un cierto nivel, pero la actitud de hacer las cosas por los demás y ser serio y responsable en el trabajo son las verdaderas armas mágicas para mejorarte. ?Las palabras del director me enseñaron la primera lección de la pasantía. Durante la pasantía, estudié con humildad, trabajé duro, completé mis tareas con seriedad y establecí buenas relaciones con mis colegas, lo cual fue reconocido unánimemente por los empleados de la industria.
1. Contenido de la pasantía
1. Capacitación en el trabajo y aprendizaje de diversos servicios bancarios, como comercio industrial de oro y plata, custodia de terceros y vivienda de primera mano. , tarjetas de crédito, distribución salarial, etc.
2. Recopile en línea otra información de productos financieros relacionados con el banco e información de posibles clientes objetivo, como valores, futuros, divisas, información de compañías de inversión en oro y comunicaciones como BBS, grupos QQ, etc., y organice y archivar para formar una cuenta de plataforma detallada para que el líder del equipo pueda contactar y expandir el negocio.
3. Visite valores, futuros, oro, inversiones en divisas y otras empresas en el lugar para obtener una gran cantidad de información de mercado de primera mano e información de contacto del administrador de cuentas, como la distribución general de clientes, cantidad, intención de inversión y otra información, y proporcionar información para que el líder del equipo establezca canales de marketing Información útil.
4. Vaya a los puntos de venta de otros bancos, comuníquese con los gerentes financieros personales de cada banco y recopile información bancaria, clasifíquela y organícela para formar una tabla comparativa para referencia del líder del equipo.
5. Ayudar al líder del equipo a recibir a los clientes visitantes y a los clientes visitantes al salir, y a recopilar información del cliente al salir.
6. Ayudar al Departamento General a realizar un trabajo integral, como ordenar los contratos del departamento minorista, organizar el diseño de la oficina del departamento minorista, distribuir material de oficina y tarjetas de presentación a cada grupo de marketing, ayudar al jefe en trasladar la oficina, organizar el almacén del departamento minorista, etc.
7. Con el fin de prepararse para la inspección de la Comisión Reguladora Bancaria, cooperar y ayudar al Departamento de Riesgos en la clasificación de diversos materiales.
8. Realice PPT para capacitación en gestión financiera de fondos.
9. Intercambia y aprende con empleados del banco y otros pasantes.
10. Otras materias asignadas.
2. Buen desempeño y deficiencias en el trabajo
Mejor
1. Completar las tareas asignadas por el líder del equipo y el resto del personal en tiempo, cantidad y calidad, tales como como visitar clientes, recopilar información, organizar archivos, etc.
2. Tome la iniciativa para aprender diversos conocimientos comerciales y comunicar información comercial con el líder del equipo de manera oportuna.
3. Intercambiar frecuentemente experiencias y conocimientos con los pasantes.
Desventajas
1. El aprendizaje empresarial no es lo suficientemente sistemático y hay menos práctica real, por lo que el conocimiento empresarial está disperso y no es lo suficientemente sólido. Hasta el momento, no hay información independiente. clientes.
2. Además de comunicarme y aprender más con el líder del equipo, tengo menos contacto con el resto del personal. La razón es que no soy lo suficientemente proactivo para buscar oportunidades de comunicación. Tengo miedo de aprender y preguntar; para pedir consejo debido a mi condición de pasante; tengo miedo de perturbar su trabajo normal;
3. Experiencia de pasantía
1. Después de la pasantía en Industrial Bank, tengo una comprensión y un conocimiento más sistemáticos de la industria bancaria, incluida la estructura organizacional del banco, el modelo de gestión y el alcance del negocio. etc., y determinó aún más la dirección del desarrollo de la industria bancaria en el futuro. Aunque todavía hay una cierta distancia con los requisitos del banco, trabajaré duro.
2. Mejoré mi sensibilidad al mercado y mi capacidad de desarrollo del mercado. Después de realizar estudios de mercado sobre finanzas industriales y negocios de terceros (principalmente visitas a valores, futuros, inversiones en divisas y otras empresas), tengo un buen conocimiento. del mercado. Para obtener una comprensión más completa, también recopilamos la información de contacto de muchos clientes y administradores de cuentas. Ha mejorado cualitativamente mis capacidades de desarrollo empresarial.
3. Se han logrado grandes avances en la comunicación con las personas, especialmente con colegas y clientes.
4. Cultivó mi calidad profesional Desde la formación inicial en etiqueta hasta el posterior trabajo diario, el ambiente de oficina riguroso, eficiente y sincero de Industrial Bank influye sutilmente en mí, haciéndome alejarme paulatinamente del negocio. Estudiante Infantil, paso a paso hacia un profesional maduro.
IV. Algunas sugerencias inmaduras sobre la formación de pasantes
1. El tiempo de reclutamiento de pasantes este año es relativamente tarde. Según el período actual de vacaciones universitarias, el reclutamiento está programado para mediados. -Junio es más apropiado al final de la tarde (o antes). Al mismo tiempo, aumentaremos los esfuerzos de publicidad, en primer lugar para atraer a más estudiantes universitarios destacados y, en segundo lugar, para ampliar la reputación del Banco Industrial y cultivar clientes potenciales de estudiantes universitarios.
2. Durante el período de pasantía (hasta ahora), el contenido es relativamente simple. Por ejemplo, el equipo de préstamos personales pasa la mayor parte de su tiempo trabajando en materiales. Se recomienda que cada líder de equipo tome la mayor cantidad posible. Los pasantes salen lo más posible para expandir su negocio si tienen la oportunidad. Mejorar las capacidades de desarrollo empresarial de los pasantes.
3. No había capacitación empresarial sistemática cuando los pasantes llegaron por primera vez. El aprendizaje empresarial estaba relativamente disperso y los pasantes tardaron en incorporarse al trabajo.
Después de este período de prácticas, me di cuenta profundamente de que todavía existe una cierta brecha entre el conocimiento de los libros y su aplicación en la práctica. No basta con dominar el conocimiento de los libros. importante, y esto es lo que necesitas aprender y trabajar duro. Sólo combinando los libros con la práctica y mejorando la capacidad práctica podremos completar mejor varias tareas.
Aprecio mucho a Sanmao, que convirtió el desierto del Sahara en un oasis en los corazones de las personas, y también la admiro mucho: incluso si falla, no quedará en blanco. La diosa del éxito no favorece a todos, pero para todos los que han participado y lo han intentado, aunque no lo consigan, su mundo no es aburrido ni vacío. El trabajo de prácticas es intenso y gratificante. El espacio vital debe apartarse mediante la limpieza y la eliminación, y el espacio espiritual debe ampliarse mediante el pensamiento y la comprensión. Cuando me volví hacia el sol, descubrí que ya no estaba atrapado en las sombras. Comencé a aprender a encontrar la felicidad en el trabajo de pasantía aparentemente mecánico y repetitivo. Estaba feliz de trabajar como pasante y pude hacerlo con facilidad.
Finalmente, me gustaría agradecer al Banco de China por brindarme esta oportunidad de pasantía y a todos mis colegas que me ayudaron a crecer durante este período. Informe de pasantía bancaria Experiencia 2
¡Alguien! Una vez dije esto, primero Cuando entré al banco por primera vez, me sentí muy nervioso y curioso al mirar el piso liso y las paredes blancas, me sentí como si estuviera en una prisión en la televisión. Se oían débiles pasos en el pasillo silencioso. , lo que me hizo sentir un poco deprimido.
Cuando pienso en trabajar en un banco en el futuro, eso es todo. Voy a trabajar a tiempo, pero no puedo salir del trabajo a tiempo. Soy extremadamente serio y no puedo simplemente hacerlo. Si cometo un error por un centavo, me cobrarán hasta la muerte mientras camino, supongo que se siente trabajar duro. Al menos ahora todavía puedo deambular libremente.
Viviendo en la era actual, no importa en qué industria te encuentres, habrá impetuosidad más o menos grave. Quizás la gente haya ignorado la belleza del mundo financiero. El director Deng, que considera las finanzas como una carrera para toda la vida, ocupa una posición alta y trabaja incansablemente para explorar la esencia del negocio. No solo no se da aires, sino que no considera las finanzas como un paso para hacerse famoso, sino que aún así. Tiene mentalidad de perseverancia y aprende del trabajo repetitivo, tomando repetidamente el pulso a la experiencia laboral y buscando la sublimación, pidiendo con seriedad y humildad libros y artículos a los profesores, este estilo me hace admirar. También es un honor para mí conocer a un líder así. ?Ser una buena persona y hacer las cosas bien? Sólo después de las críticas del director Xia y del maestro entendí profundamente el significado de esta frase. La falta de atención en los pequeños detalles puede conducir a un futuro muy diferente. Esta es la primera vez que Jia Junying, director del departamento administrativo de la sucursal de Pufa Bank en Beijing, y el maestro de "Práctica financiera" se reúnen con el personal administrativo del banco y también realizan trabajo de personal.
Quizás podamos pensar que una persona en ocasiones no tiene principios y se burla de los demás sin conocer la profundidad. Si imita y prueba dañará su imagen personal y hará que las personas y los demás se sientan poco fiables. También será frívolo en tu forma de pensar. Creo que lo que quiero hacer es mejorar mis habilidades interpersonales, en lugar de practicar la bebida desesperadamente. Al menos no perderé la diversión de tomar una copa con mis seres queridos porque practico beber.
Siempre siento envidia cuando leo artículos de expertos que son tan buenos. En la reunión, simplemente tomé notas con entusiasmo, temiendo perderme algo, pero durante la discusión, el Sr. Yang y yo pedíamos opiniones una tras otra. pasó a mi lado, me preguntó sinceramente cuál era mi opinión. No pensé nada al respecto en ese momento, y mi respuesta fue muy superficial. Realmente no esperaba que como opinión de un estudiante también la valoraran. mucho. Liu Yinhui, director general de Beirun Investment Guarantee Company, escuchó la conferencia del profesor de "Práctica financiera" en la escuela. Al final de la conferencia, muchos estudiantes se tomaron fotos con el profesor y parecían muy emocionados. , se fueron ese día. Me olvidé de la emoción durante las conferencias nocturnas y ni siquiera le envié fotos al maestro. Al ver a estos estudiantes así, sentí que agregarían más impetuosidad al mundo de Liuxue86.Com ese día. El profesor de "Práctica Financiera" fue a una empresa financiera donde había dado una conferencia para hablar de negocios con un viejo amigo. Como el colega estaba muy ocupado, el profesor salió temprano y me pidió que tomara el autobús de regreso. Vi al Sr. Liu, el líder de la compañía, parado frente al ascensor. Sabía que el maestro estaba a punto de irse e inmediatamente le pidió al conductor que lo siguiera. No dijo una palabra y sus movimientos no lo hicieron. demasiado grande. Lo vi tomando la mano del maestro, luciendo muy sincero, fue la primera vez que vi que las personas que respetan a los maestros pueden ser personas tan exitosas. Ese día conducía por la avenida Chang'an en un Mercedes-Benz. Esta también fue la primera vez en mi vida.
Quizás hay muchas personas en la sociedad que no respetan a los maestros o se aprovechan de ellos, y entonces las personas que pueden lograr grandes cosas son diferentes. Como dice el refrán: "Cada uno en el mundo tiene las suyas". maestro". Diferente significa diferente. Si no quieres que alguien tenga activos por valor de cientos de millones, no serás un villano cuando se trata de manejar cosas pequeñas. Creo que consideraré el respeto a los profesores como el principio para hacer amigos a lo largo de mi vida, estudiar para toda la vida y utilizar los resultados para compensar la formación que me dieron los profesores de "Práctica Financiera". Tres ideas del informe de prácticas bancarias
En un abrir y cerrar de ojos, llevo más de dos semanas practicando y extraño la vida de dormir hasta que me despierto de forma natural. Pero ahora la intensa y ordenada vida de prácticas en CCB me ha permitido cambiar mi anterior estilo libre y casual e integrarme conscientemente en este excelente ambiente de trabajo. El ritmo de vida se ha vuelto regular y viajo a tiempo hacia y desde el trabajo todos los días. Los días de ocio y relajación de la escuela se han acabado para siempre. El día de la asignación estaba un poco nerviosa y un poco emocionada porque no sabía quién ganaría. Afortunadamente, me asignaron a la sucursal Songbai de Xiamen CCB, no lejos de mi casa. El primer día de inscripción, conocí a dos ex alumnos que también estaban aquí para realizar una pasantía. El gerente Kang y el gerente Lin nos recibieron calurosamente y tuvieron una conversación significativa con nosotros. Podemos sentir este equipo apasionado y apasionado por sus palabras y sonrisas. Luego, el gerente hizo arreglos para que estudiáramos con cada uno de nuestros propios maestros. Primero me asignaron el puesto de servicio posterior al préstamo.
Como nunca antes había estado expuesto a esto, no entiendo muchos de los negocios del centro de préstamos personales. "Master" es una persona tranquila y generosa desde el primer día, me enseñó cuidadosamente cada detalle del negocio de préstamos personales. Con el cuidado y apoyo de mis maestros y líderes, he progresado rápidamente en todos los aspectos y he adquirido una nueva comprensión del trabajo bancario. Cuando trabaje en un banco, primero debe cumplir con el principio de "trabajar en serio y ser una persona íntegra" y trabajar con diligencia y conciencia en el puesto de pasantía. Durante el trabajo, debe completar sus tareas laborales concienzudamente y a tiempo. No debe ser apresurado ni superficial. Debe ser cauteloso en cada negocio que realice. En la industria bancaria, quien gana clientes es el ganador final.
Aprecio mucho a Sanmao, que convirtió el desierto del Sahara en un oasis en los corazones de las personas, y también la admiro mucho: incluso si falla, no quedará en blanco. La diosa del éxito no favorece a todos, pero para todos los que han participado y lo han intentado, aunque no lo consigan, su mundo no es aburrido ni vacío. El trabajo de prácticas es intenso y gratificante. El espacio vital debe apartarse mediante la limpieza y la remoción, y el espacio espiritual debe ampliarse mediante el pensamiento y la comprensión. Cuando me volví hacia el sol, descubrí que ya no estaba atrapado en las sombras. Comencé a aprender a encontrar la felicidad en el trabajo de pasantía aparentemente mecánico y repetitivo. Estaba feliz de trabajar como pasante y pude hacerlo con facilidad. Informe de la cuarta experiencia de pasantía bancaria
Dado que he estado expuesto a más conocimientos financieros en los cursos profesionales de la escuela y porque estoy estudiando una doble especialización en finanzas, espero poder Con la idea de Combinando libros de texto, práctica y el deseo de trabajar en un banco en el futuro, comencé mis prácticas en Minsheng Bank.
El primer día de prácticas, entré al banco con un atuendo limpio lleno de ansiedad y novedad, sin embargo, el profesor me criticó severamente por mi atuendo. Como empleado de banco, usted está obligado a vestir uniforme, es decir, debe usar una camisa blanca en la parte superior del cuerpo, pantalón negro en la parte inferior y zapatos de cuero negros. Los hombres deben usar corbata, mientras que los zapatos de cuero de las mujeres deben tener las puntas cerradas en la parte delantera y los talones cerrados en la parte trasera. En resumen, es necesario mantener una apariencia limpia y ordenada. Como pasante, aunque no tienes exactamente la misma ropa, debes usar ropa con colores similares a la ropa industrial para mantener la imagen general del banco. Después de inspirarme, me puse mi atuendo profesional y regresé al banco por la tarde, luciendo como si estuviera trabajando.
Mirando toda la vida de la pasantía, mi trabajo de pasantía se puede dividir en dos partes, a saber: servir como gerente temporal de servicio al cliente y aprender negocios corporativos.
Trabajo de director de atención al cliente
Pensé que el director de atención al cliente solo tenía un papel orientador, pero no es así. El trabajo que cubre puede involucrar todos los aspectos del departamento comercial, grande o pequeño, es decir, es necesario comprender la situación de todas las empresas, incluidos los depósitos y retiros ordinarios de empresas públicas y privadas, el procesamiento y el pago de préstamos, y la orientación parcial sobre negocios de gestión financiera, etc., debe tener una mente para lidiar con la situación general, resolver emergencias y buenas habilidades de comunicación.
En una tarde, aprendí las pautas del gerente de servicio al cliente de Minsheng Bank y los estándares del servicio de lobby, y estuve expuesto a completar varios formularios, ayudar con los pagos de préstamos, abrir y usar la banca en línea y usar la máquina de consultas. , etc. Voy a trabajar a tiempo todos los días y me lleva más de 6 horas al día.
En términos de cumplimentación del formulario, como Minsheng Bank es un banco comercial más pequeño, se diferencia de las cooperativas de agricultura, industria, construcción, comunicaciones y crédito rural de China. Tiene ciertas políticas preferenciales con otros bancos pequeños como el Bank of Ningbo y el China Everbright Bank. Es decir, porque utilizan el sistema de compensación UnionPay (el sistema de pago y compensación del Banco Popular de China utilizado entre los grandes bancos), depósitos en Minsheng. Banco No hay tarifa de gestión al retirar dinero de la tarjeta bancaria de Ningbo. El banco pagará esta tarifa en nombre del cliente. Además, si la transferencia dentro de la ciudad es a los cinco principales bancos estatales, debe completar el formulario de depósito e intercambio dentro de la ciudad (pero ahora Minsheng Bank no tiene el negocio de cambio si se trata de una transferencia); a otro lugar, debe completar el formulario de transferencia entre ciudades; si se trata de una transferencia entre los mismos bancos de Minsheng, no es necesario completar el formulario. En cuanto a otras cosas, como el procesamiento de tarjetas de débito, el informe de pérdida de contraseña y el desbloqueo, es necesario completar los formularios pertinentes. Instruir a los clientes para que completen formularios y ayudarlos a obtener números se ha convertido en parte de mi trabajo.
La apertura y uso de los servicios de banca online fue un poco difícil al principio para mí, que nunca había estado expuesto a ello. Es necesario enseñar a los clientes cómo operar y se requieren demostraciones relevantes. Es necesario responder preguntas como la diferencia entre el certificado de cliente U-Bao y el certificado de navegador, así como las restricciones sobre transacciones únicas y montos acumulativos al solicitar la banca en línea.
Además, dado que el director financiero pidió permiso durante la semana de mis prácticas, también asumí la importante tarea de introducir el negocio financiero. Aunque parecía un poco difícil y tuve que pedirle ayuda al profesor con muchas cosas, poco a poco me volví cada vez más competente en su manejo. Por ejemplo: puede elegir 1 día o 7 días para manejar el negocio "El dinero gana dinero", que es adecuado para clientes que necesitan utilizar depósitos a la vista y tienen una gran cantidad de depósitos, pero el tiempo de uso es incierto. El requisito fundamental es: gestionarlo en el mostrador requiere más de 50.000 yuanes, mientras que gestionarlo a través de la banca en línea requiere más de 52.000 yuanes. Al mismo tiempo, el negocio actual de gestión financiera consiste en concentrar el dinero de los clientes e invertirlo principalmente en letras y letras del Tesoro (principalmente letras de aceptación bancaria), reduciendo así ciertos riesgos. Además, también aprendí la diferencia entre "suscripción" y "suscripción" y otros aspectos del conocimiento involucrado.
También se produjeron ciertas emergencias durante la pasantía, por ejemplo, hubo un corte de energía de un día el 23 de julio, lo que casi provocó que el suministro eléctrico de respaldo del banco fuera insuficiente. En este caso, apagar la computadora tanto como sea posible para ahorrar energía tiene un gran impacto en la velocidad del procesamiento comercial y también dificulta el uso de la máquina de tomar números. En este caso, cómo estabilizar el estado de ánimo del cliente y no aburrirse mientras espera, explicarlo razonablemente y mantener un cierto orden de espera se ha convertido en un problema que encontré. Sin embargo, confiando en mi experiencia previa como estudiante, pude manejar esto bien, lo que también dejó bastante satisfechos al resto del personal del banco.
Aprendiendo sobre negocios corporativos
El aspecto contrario incluye principalmente negocios privados y negocios corporativos que involucran principalmente efectivo, mientras que los negocios corporativos involucran principalmente varios tipos de facturas.
Desde que estudié cursos de contabilidad bancaria en la escuela y estuve expuesto al funcionamiento práctico del sistema de compensación, a petición mía, cambié del trabajo temporal de gerente de servicio al cliente al estudio de negocios corporativos.
Durante este período, aprendí por primera vez las acciones estándar de contar dinero. Al principio estaba un poco rígido, apenas podía sostener el paquete y la velocidad era lenta. Con entrenamiento constante, el paquete original tomó alrededor de 1 minuto hasta el último, que tomó alrededor de 40 segundos, lo que me hizo sentir que estaba progresando lentamente. Después de preguntar sobre los criterios de excelencia, supe que había que contar 16 paquetes (de 100 tarjetas cada uno) en 10 minutos. Durante la práctica, también vi la evaluación de varios pasantes graduados, lo cual fue bastante estresante.
Por supuesto, lo más importante es aprender sobre las facturas. A petición mía, le pedí al profesor una copia de la Ley Nacional de Proyectos de Ley para estudiarla. Al mismo tiempo, también seguí a los profesores de contabilidad para aprender el procesamiento de varios proyectos de ley, empezando por la impresión de recibos del Banco Popular de China y pagos pequeños. El sistema regresa al comienzo del día. Una vez que comienza, comienza el trabajo. El proceso de apertura de cuentas, la inspección de cheques, la carga de fotocopias y las operaciones de cuentas corrientes me brindaron una comprensión más profunda. Por ejemplo, antes de abrir una cuenta, debe verificar si se ha abierto una cuenta básica, en qué banco está, si está en la lista negra de cheques sin fondos y verificación de identidad, etc. Esto no sólo me permitió repasar el contenido del curso de contabilidad bancaria, sino que también me expuso a algunas operaciones más prácticas.
En resumen, durante la pasantía de medio mes en Minsheng Bank, mantuve un viaje regular hacia y desde el trabajo, entendí constantemente el significado del trabajo y pensé en la idea de que había querido trabajar. en un banco en el futuro. Al mismo tiempo, también me hizo comprender que durante la pasantía debo mantener la mente abierta para pedir consejos y el coraje para hacer preguntas, y esforzarme activamente por lo que quiero aprender para obtener más beneficios.
Lo recomiendo mucho