¿Qué debo hacer si se pierde el correo expreso de Japón?

Eso depende de si tienes seguro (un servicio postal con cargo extra utilizado para entregar artículos más valiosos, valores, paquetes, etc. Si se pierde, el departamento de correos y telecomunicaciones se hará cargo de la indemnización según el importe asegurado). ).

Si tienes seguro, te podemos pagar el precio asegurado. Si no hay seguro, sólo podrás pagar hasta 3 veces el envío. ¡Esto debería ser más problemático! Si se trata de EMS, puede resultar más problemático que las empresas de mensajería ordinarias.

Si China Post Express pierde el correo, puedes reclamar una compensación. Si el correo asegurado se pierde o se daña completamente, se compensará el monto asegurado; si está parcialmente dañado o faltan las partes internas, se compensará la pérdida real del correo en función de la relación entre el monto asegurado y el valor total; del correo.

Si el correo no asegurado se pierde, se daña o le faltan piezas internas, la compensación se basará en la pérdida real, pero el monto máximo de compensación no excederá tres veces el cargo.

De acuerdo con el artículo 47 de la "Ley Postal de la República Popular China", las empresas postales compensarán las pérdidas del correo facturado de conformidad con las siguientes disposiciones:

(1) El correo facturado asegurado se pierde o Si el correo está completamente dañado, se compensará el monto asegurado; si está parcialmente dañado o faltan las partes internas, la pérdida real del correo se compensará en función de la proporción del monto asegurado; el valor total del correo.

(2) Si el correo no asegurado se pierde, se daña o falta el contenido, la compensación se basará en la pérdida real, pero el máximo no excederá tres veces la tarifa si el correo certificado es; perdido o dañado, la compensación será tres veces la tarifa multiplicada por la compensación.

Las empresas postales harán constar lo dispuesto en el párrafo anterior en los avisos en los locales comerciales y en los recibos de correo que entreguen a los usuarios de manera que puedan llamar su atención.

Si una empresa postal provoca la pérdida del correo entregado debido a dolo o negligencia grave o no cumple con sus obligaciones en virtud del párrafo anterior, no tiene derecho a invocar las disposiciones del párrafo 1 de este artículo para limitar su responsabilidad por compensación.