De gigante de los electrodomésticos a desconocido, de marca número uno de calentadores de agua a matón a los ojos de los consumidores, Macro, el rey de los electrodomésticos, ha ido desde su cima hasta su base. Debido a estrategias fallidas y al estancado desarrollo corporativo, el fracaso de Macro está condenado desde hace tiempo.
Recordando la gloria de ayer
En 1985, Guangdong Petroleum Appliances Factory, predecesora de Macro, desarrolló el primer calentador de agua a gas post-estándar de producción nacional. Del 65438 al 0988, la fábrica introdujo tecnología y equipos japoneses avanzados para producir productos Macro. En la década de 1980, surgió en China una nueva marca de cocinas y baños.
En 1996, Guangdong Liquefied Petroleum Gas Appliances Factory cambió oficialmente su nombre a Guangdong Macro Gas Appliances Co., Ltd. Desde entonces, Macro se ha convertido en el mayor fabricante de calentadores de agua domésticos a gas de China.
Con el lema "Macro, una familia feliz", Macro rápidamente se apoderó del mercado chino de cocinas y baños, y sus diversos productos llegaron a miles de hogares.
En aquel momento, Macro era muy querido por el público debido a su bajo precio y excelente calidad. Poco después, Macro se convirtió con éxito en una de las marcas de cocinas y baños de primer nivel de China.
Al principio, Macro era sólo una pequeña fábrica y 500 empleados era el límite que podía aceptar. Siete años después, Macro regresó con fuerza y se convirtió en una gran empresa con 2.000 personas y unos ingresos de 654.380 millones.
La popularidad de los productos de cocina y baño ha aportado enormes beneficios a Macro. De 1988 a 1995, Macro ganó el campeonato de ventas durante siete años consecutivos, con un volumen total de ventas de 1,28 millones de unidades. En los últimos siete años, los ingresos totales de Macro alcanzaron los 840 millones, una cifra fuera del alcance de otras marcas de cocinas y baños.
En la década de 1980, casi todos los productos de cocina y baño de los hogares eran fabricados por Macro, y 4,3 millones de familias alguna vez se establecieron en este país. Los calentadores de agua que produjo cambiaron la forma tradicional de bañarse en China y la gente entró en una nueva vida.
El declive de Macro
Justo cuando todos tenían grandes esperanzas en Macro y esperaban que ingresara al mercado mundial, la organización interna de Macro ha experimentado cambios tremendos. Este cambio debilitó enormemente a Macro, que corría cuesta abajo a una velocidad visible a simple vista.
Hace cuatro años, Macro electrodomésticos de cocina y baño abandonó Macro debido a la saturación del mercado de electrodomésticos de cocina y baño y a una fuerte inversión de capital. La gente se sorprendió al escuchar la noticia. Para Macro, los electrodomésticos son su industria líder. Sin esta mayor fuente de ganancias, Macro se encuentra en una situación muy difícil.
El sistema eléctrico ha sido el resultado de 30 años de arduo trabajo de Macro, que le han brindado una gloria sin precedentes.
En años anteriores, los ingresos por aparatos de gas representaban más del 60%, o incluso el 90%, de los ingresos totales de Macro. Nadie esperaba que la carta de triunfo de Macro fuera adquirida por el principal accionista original de la empresa por 745 millones y que Macro se separara de los electrodomésticos de cocina y baño.
Resulta que la decisión de Macro le provocó enormes pérdidas. Hace cuatro años, Macro tuvo ganancias anuales negativas y un año después, sus ingresos cayeron un 83%.
Macro no tiene ventaja en el negocio de la cocina y el baño, y Haier, Midea y otras marcas se apoderaron rápidamente del mercado. No sólo tienen una calidad extremadamente alta, sino que también tienen la capacidad de mantenerse al día. Como producto veterano de cocina y baño, el desarrollo de Macro ha entrado en una etapa débil. Es difícil competir con marcas emergentes y es aún menos competitivo a la hora de captar cuota de mercado.
Hoy en día, Macro ha perdido para siempre su título como marca número uno de cocinas y baños, dejando sólo al negocio de transmisión y distribución de energía que apenas mantiene los ingresos. Además, Macro no tiene ningún producto que pueda competir con otras marcas de cocinas y baños.
En la selección anual de las diez principales marcas de cocinas y baños de China, la gente no encuentra Macro. Macro genera enormes ingresos gracias a los electrodomésticos de cocina y baño, por lo que toda la inversión y el esfuerzo merecen la pena. Sin dolor no hay ganancia, Macro ha abandonado su dependencia.
El declive del gigante de los electrodomésticos
China tomó la iniciativa al bajar del altar En la década de 1980, la gente fue testigo del momento glorioso en el que Macro entró en miles de hogares, y también. llevó a Macro al fondo. La trágica situación está a la vista. ¿Por qué el gigante de los electrodomésticos acabó así?
En primer lugar, la venta de electrodomésticos de cocina y baño debilitó a Macro, lo que supuso un completo fracaso en la toma de decisiones corporativas. En ese momento, según los responsables de Macro, el negocio de electrodomésticos de cocina y baño se encontraba en un período de cuello de botella y su tendencia de desarrollo era débil. Con una inversión alta y una rentabilidad baja, Macro cree que los electrodomésticos de cocina y baño son una inversión muy arriesgada. Para prepararse para un día lluvioso y minimizar sus pérdidas en Macro, tuvieron que abandonar esta idea de higiene de la cocina.
Al mismo tiempo, Macro espera aprovechar esta oportunidad para completar su propia transformación. Aunque Macro alguna vez se desarrolló bien, dependía en gran medida de los electrodomésticos de cocina y baño, y su único ingreso exponía a Macro a enormes riesgos.
La desinversión en electrodomésticos de cocina y baño permitirá a Macro tener más energía para desarrollar nuevos productos. Sin embargo, inesperadamente, el nuevo producto de Macro no causó gran sensación. Además, Macro tiene problemas con dificultades operativas y de desarrollo dispersas, y ninguna acción puede salvar su situación de deterioro.
En segundo lugar, no puede monopolizar el mercado de electrodomésticos, por lo que se ha visto muy afectado por sus competidores. Haier, Taifang, Midea y otras empresas se centran en la investigación y el desarrollo de productos. Una vez que sus electrodomésticos de alta tecnología se pongan en uso, serán adquiridos, formando así un efecto de marca.
Hoy en día, los calentadores de agua Midea han ocupado un tercio del mercado chino, mientras que la cuota de mercado de Macro es menos de una décima parte. Las ventas minoristas en línea de Midea representaron 24 y las ventas de calentadores de agua Macro representaron 7.
En el largo proceso de desarrollo de la marca de cocinas y baños, Macro ha estado trabajando duro para cambiar el ruinoso status quo, pero su dirección se ha desviado del camino predeterminado desde el principio. Las empresas de Macro necesitan productos nuevos y competitivos, pero eso no significa que puedan abandonar su orgulloso pasado.
Macro ha recorrido un recorrido de más de 30 años. La estrategia comercial de la empresa, la calidad del producto y el amor del consumidor pueden hacer que Macro tenga éxito o empujarlo al abismo. Macro todavía tiene un largo camino por recorrer antes de que pueda volver a la gloriosa cima de los electrodomésticos.