1. Modelo de negocio: las tiendas de operación directa son operadas por la propia Starbucks y la empresa es responsable de la selección de la ubicación, la decoración, la capacitación de los empleados y el suministro de productos. Una tienda autorizada es una marca autorizada a un distribuidor o socio, y el franquiciador es responsable del funcionamiento de la tienda.
2. Tasa de beneficio: Los beneficios de las tiendas operadas directamente pertenecen a Starbucks, mientras que los beneficios de las tiendas autorizadas están controlados por el licenciante.
3. Imagen de marca: las tiendas operadas directamente pueden mantener mejor la coherencia de la marca Starbucks, mientras que las tiendas autorizadas pueden diferir debido a la diferente filosofía comercial o métodos de gestión del licenciatario.
4. Costos de operación: Starbucks es responsable de los costos de las tiendas operadas directamente, mientras que las tiendas autorizadas corren a cargo de los propios licenciatarios.
5. Capacitación de los empleados: Starbucks es responsable de la capacitación de los empleados de las tiendas operadas directamente, y los empleados autorizados de las tiendas son capacitados por el licenciante.
6. Suministro de productos: Starbucks es responsable del suministro de productos de las tiendas operadas directamente, y el distribuidor autorizado es responsable del suministro de productos de las tiendas autorizadas.