1 Control de Calidad: El Departamento de Garantía de Calidad es responsable de formular e implementar una serie de estrategias de gestión de calidad y medidas de control para asegurar la calidad. de productos y servicios. La calidad satisface los estándares y las necesidades del cliente. Supervisan y gestionan los aspectos de calidad de todo el proceso de producción, incluida la adquisición de materias primas y piezas, el control del proceso de producción y la inspección de los productos terminados.
2. Análisis y mejora de defectos: El Departamento de Garantía de Calidad se encarga de analizar y mejorar los problemas en productos y procesos. Utilizan métodos estadísticos para analizar los problemas de calidad del producto, descubrir las causas fundamentales de los problemas y formular los planes de mejora correspondientes para reducir la tasa de defectos y mejorar la calidad del producto.
3. Gestión de reclamaciones de clientes: El departamento de garantía de calidad es el puente entre la empresa y los clientes. Son responsables de manejar las quejas y comentarios de los clientes y de tomar medidas oportunas para resolver los problemas, manteniendo así las relaciones con los clientes y mejorando la satisfacción del cliente.
4. Capacitación y orientación sobre calidad: el Departamento de Garantía de Calidad es responsable de organizar e implementar capacitación sobre calidad para cultivar la conciencia y las habilidades de calidad de los empleados. Proporcionan orientación técnica y asesoramiento en gestión de calidad al personal de producción para garantizar que la calidad de los productos y servicios cumpla con los requisitos estándar.
En general, el Departamento de Garantía de Calidad de Kunshan Dingxin es un departamento establecido para garantizar la calidad del producto y satisfacer las necesidades del cliente. Su trabajo es garantizar una calidad estable del producto, mejorar la satisfacción del cliente y mejorar y mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad.