¿Qué operaciones informáticas deben conocer los operadores de STO Express?

1. Primero, debes aprender a ingresar al sistema y consultar la factura. Cada empresa de mensajería urgente tiene su propio sistema de entrega urgente, porque la información de logística urgente que se encuentra en línea no es tan precisa como el sistema de entrega urgente. Muchos destinatarios o remitentes exprés llamarán al operador de la empresa para solicitar información sobre logística exprés. En este momento, debe consultar el sistema de entrega urgente según el número de pedido proporcionado por el cliente para obtener la información logística más reciente.

2. La entrada de artículos problemáticos. La entrega urgente tendrá muchos artículos problemáticos, como: los clientes solicitan retrasar la entrega, no se puede contactar al destinatario, etc. Debe ingresar estas situaciones a través del sistema de entrega urgente para garantizar que los clientes que consulten este número de pedido puedan comprender completamente la información de entrega urgente y los problemas durante el proceso de entrega urgente.

3. Si es operador de un sitio web de franquicia, es posible que deba ingresar la información del destinatario y del remitente, como la dirección del destinatario y el monto del pago.